内训课内训课
| 银行标杆网点建设项目 |
| 主讲老师：叶金婷 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一单元：银行服务心态及环境标准化建设第一模块：服务意识认知认识客户服务体系银行客户服务体系案例研讨优化客户服务流程提升客户服务标准-服务标准由谁决定化解不利局面，与客户共赢第二模块：网点现.. |
| 杨大筠:开店必赢 |
| 主讲老师：杨大筠 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程大纲：1. 开店创业——你必须经历的心路历程2. 选择经营品牌——4个前提+ 3个关键3. 门店财务预算——必做的3个分析4. 门店选址全攻略&.. |
| 行动学习——基层管理者能力提升工作坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、工作坊开场与介绍1.开场破冰：训战教练自我经历介绍，建立链接2.目标共建：对此次工作坊的目的和人才培养价值进行澄清，达成共识3.进入状态：明确工作坊积分规则和团队竞争激励模式4.组建团队：选举小组组长、记录员、记.. |
| 审时度势、顺势而为 |
| 主讲老师：刘飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一：职业化人士的商务礼仪1、商务礼仪之“形象礼仪”A.职业商务着装的禁忌B.男性商务形象注意事项；C.女性商务形象注意事项；D.微笑是销售的秘密武器；E.得体的眼神传递信息与印象F ... |
| 房地产行业、政府大客户 营销与商务谈判技巧演练 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1行业客户开发1.1发现客户需求与市场机会1.2接近房地产客户1.2.1接近和开发房地产客户十法1.3引起行业大客户关注和兴趣1.3.1引起行业大客户关注的六步法1.4赢得客户信任的四法1.5演练：大客户开发.. |
| 公文写作能力提升 |
| 主讲老师：林景新 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、文字辨识：把好写作的第一步撼与捍：故宫为何闹了大笑话？最容易写错的十个汉字练习：正误文字辨识认识语言中的通假字文字运用三大标准：信、达、雅如何有效提高自己文字运用能力？二、逻辑思维：掌握强大的金字塔写作思.. |
| 商务礼仪与谈判心理 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：销售人塑造职业形象的目的 案例分析：张凯错在哪里？1. 职业形象成就王牌销售2. 职业形象是你的一张名片3. 职业的形象代表了专业、实力、能力..4. 职业形象主要包括- 仪容- 仪表- 仪态 .. |
| TOC制造业企业制胜法宝 |
| 主讲老师：姜明忠 培训天数：3 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：TOC约束理论概述案例分析一案例分析二案例分析三1.艾利.高德拉特简介2.什么是约束因素3.TOC的核心思想4.TOC的适用范围5.TOC生产管理的两大方法6.TOC与精益生产的区别第.. |
| 成人达己——服务意识提升 |
| 主讲老师：郑雯宜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务的真谛1. 什么是服务？2. 如何评价服务的好坏？ 3. 服务SERVICE的涵义4. 卓越服务的“五个到位”二、服务礼仪规范1. 服务礼仪之道—.. |
| 高绩效团队打造与沟通协作能力提升 |
| 主讲老师：廖忠于 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：课程开始，团队组建进入角色，才能换位思考环节说明：这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公.. |
| 员工职业化塑造与整体素质提升 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天核心主题：员工职业化塑造一、职业化价值：要想赚到钱，自己先要变值钱！1、从职业化的角度观察管理现状问题2、职业化的含义及其现实管理意义3、职业化的训练可以全面提升工作价值4、职业化必须以满足“客户&.. |
| 倍速获客系统 |
| 主讲老师：罗元昊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 广告获客--如何制作直击人心的广告，激发客户兴趣？最快速获取新顾客的方法是什么？毋庸置疑是投放广告。很少有企业可以不做广告把业务做到全国乃至全世界。即使强调口碑的互联网企业同样在铺天盖地投放广告。1.广告的形式及核心.. |
| 客诉管理 |
| 主讲老师：于渟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识客户投诉是什么1、是顾客对自己的期望没有得到满足的一种表述2、是顾客期望与收益不平衡3、是否处理好客诉决定了客户的忠诚度4、客户投诉是信任，是礼物案例分享（销售案例）二、如何用五步骤处理客户投诉1、了.. |
| 快消品全渠道市场开发与管理全攻略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：单元一 快消品市场渠道准备与开发培训目标：通过本单元的培训，使参训人员从销售的ASK（态度、知识、技巧）各方面有一个深入的了解与掌握，增强自身的销售力。同时，充分了解市场渠道开发的各项实用技巧，增强开发的有效性第一讲、销售人员基.. |
| 网络风险评估和网络安全应对技术 |
| 主讲老师：邢荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分．网络安全与内涵1．网络安全定义2．网络安全的属性3. 网络安全风险及其分布4．网络安全的作用层次5. 网络信息安全模型6．网络安全的总体框架第二部分：网络安全的风险1.网络中存在的安全威胁2.. |
| 供应商管理与采购谈判技巧 培训大纲 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：A 供应商开发、评价与选择1供应商选择开发、评价的框架简介1.1明确采购请审部门的需求1.2供应市场的结构分析1.3采购与供应策略的制定1.4确定供应商评价的基本目标1.5选择供应商评价的要素指标1.6影响供.. |
| 企业资本战略与投资融资策略 |
| 主讲老师：李晓周 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业资本管理—— 从产业资本到金融资本 企业的资本逻辑：投资与融资投融资的本质：循环中国的金融逻辑：货币与货币替代金融市场的游戏规则与工具选择二、资本管理与投资融资策略发展的策略小.. |
| 柔性管理 |
| 主讲老师：段岩 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、柔性管理概念1、柔性管理的概念2、国人学古人二、柔性管理的本质对比钢性管理1、以制度为中心——以人为中心2、约束式管理——人性化管理3、权力影响力&mdas.. |
| 做优秀高效的企业文秘—领导助手 |
| 主讲老师：顾文豪 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲第一章 秘书角色定位（一）、秘书的概述（二）、秘书在企业角色（三）、秘书的类型（四）、秘书的工作职责（五）、秘书所需知识技能（六）、秘书人员的社会特征第二章 办公文秘礼仪（一）、礼仪的概述.. |
| 财富管理与资产配置实战 |
| 主讲老师：王振柱 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：为什么要做资产配置一、财富管理市场的竞争己经发生深刻改变1. 大资管时代己经到来1）互动交流：存款为什么越来越难揽?2）数据展示：大资管时代的几何式发展2. 其它金融机构在财富管理市场的优势和劣势券商、保.. |
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