内训课内训课
| 企业文化落地工作坊 |
| 主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、文化导入1、企业文化考一考（现场提问测试参加学员对本企业文化的熟悉度）2、企业文化金三角思维模式（战略 – 组织 – 人才）3、企业文化落地案例分享：a) 一个小螺丝的故事：产品安全文化的建立.. |
| 管理者角色认知 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：管理的内涵认知1、管理的本质1）、管理平台是为了运用资源而非改造人2）、管理的目的是为了达成目标3）、管理的本质就是沟通2、管理的内涵1）、管理=管人+理事体验：单指劈铅笔3、管人：辅导+激励 .. |
| 七步成诗—品牌课程设计与开发 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导论：内部品牌课程开发的意义案例导入：并不多见的场景最佳实践介绍：品牌课程初长成第一章：万般之源-选题1. 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）2. 教学理论的三大流派：认知.. |
| 高情商沟通 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、发现沟通障碍视频案例：进行不下去的会谈1. 沟通的障碍： 缺乏正确的沟通心态 聚焦在无效的问题点 没有建立共同的目标 欠缺有效的沟通技巧二、.. |
| 从校园人到职场精英 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：法宝一：“星光璀璨“ 新员工角色定位与自我管理一、角色认知成就华丽转身1.活动：用图画诠释校园和职场的不同2.职业化是职业素养和能力的修炼过程3.录像研讨：企业需要什么样的员工-初入职场，小.. |
| 如何利用时间管理提升职场效能 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场破冰：循环式沟通第一讲：目标管理1、什么是目标？2、为什么要制定目标？目标与愿望的区别3、如何设定目标？确定—细化—检查 4、找到大目标，让你的时间.. |
| 做职业人 成职业事—员工职业素养训练 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场破冰环节：循环式沟通期待的职业状态与当前的挑战分别是什么？第一讲：职业的本质是什么开场：职业梦想图互动：小组讨论知识点：目标能力资源结论：我们的职业.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 为什么需要压力与情绪管理，压力背后给我们带来了哪些危害呢？1、什么是压力，压力的四种类型2、为什么会有压力?3、压力在哪里？4、影响压力强度的因素二、探讨与分享：压力的正面作用和负面影响1、适当的压力的好.. |
| 明确目标，高效落地——目标管理与执行 |
| 主讲老师：陈雨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：管理的前提从认知目标开始——管理者的目标导入：管理目标的由来一、管理目标的流程1. 明确限制条件条件一：时间条件二：数量条件三：资源条件四：标准条件五：结果2. SMA.. |
| 客户价值 基于客户导向的服务意识与实战技巧 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：华为“以客户为中心”的企业文化解读第1章 崇尚客户价值：向价值型人才转型崇尚客户价值，是企业员工转型为价值型人才的必由之路。本章将深入探讨客户价值的深刻内涵，引导学员从能力导向转变为价值导向，树立当.. |
| 高效团队建设实战——让管理更高效的18个场景演练 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：篇首案例《课件给我》/《加班电话》 意识-行为-结果 思维范式与底层逻辑 口字游戏与管理者定位模块1：“管事”的底层逻辑闯关案例1：《员工请假》.. |
| 从员工到管理者 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：管理者要用服务和支撑替代权威 第一章：团队与管理的概念与管理者三大角色定位1. 团队（TEAM）与管理的内涵2. 管理就是“整合资源，达成目标”3. 案例研讨：《一位新任经理的郁闷》4.. |
| 沟通无界-管理者高效沟通实战技巧 |
| 主讲老师：陈洪浪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：沟通基础知识游戏：你来比划，我来猜一、重新认识沟通1. 沟通的模型2. 沟通的主要障碍3. 沟通高手的特征二、沟通的重要性1. 沟通是生理健康的需要2. 沟通是自我认知和认同的需要3. 是社交.. |
| 4D卓越领导力-打造高绩效团队 |
| 主讲老师：黄晨 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、组织环境扫描1. 组织当下面临的管理矛盾（讨论）2. 用第一性原理聚焦管理矛盾产生的本质（引导共识+示例）3. 探究组织系统下神秘第五力-组织中看不见的手（讲解+示例） 冰山模型 .. |
| 让目标落地——打造高效的执行力管理系统 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、找准团队管理着力点1. 银行长的困局与挑战1) 角色压力2) 管理者常见管理问题3) 管理者的自我管理2. 高绩效团队的困局1) 执行力之殇2) 缺乏执行力的员工原因3) 缺乏执行力的管理原因3... |
| 服务意识和服务管理水平提升 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 第一讲：建立优秀服务意识一、服务是什么？1. 服务的特点2. 服务的表现形式二、客户是谁？1. 客户真的是上帝么2. 服务客户对我有益吗3. 客户的两大需求三、优质服务的三个阶梯1... |
| 企业文化建设工作坊 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 企业文化的概念一、案例分析企业文化的概念：三个层次理论；企业文化的作用：无形胜有形；案例研讨：讨论：企业文化为什么是企业的核心竞争力？思考：我们企业的核心竞争力是什么，如何在文化管理中加强？二、企.. |
| 基于目标效能的绩效管理 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：绩效管理的前奏——目标管理与目标设定1、统的绩效考核出现了什么问题？2、绩效的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系3、OKR绩效管理的核心理念4、OKR可以给企业.. |
| 江湖客栈：新员工角色思维转换与职业素养 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名第一部分：《江湖客栈》剧本体验环节（0.5天）第一章 白马少年初入江湖（破冰） .. |
| 情绪处理与压力管理 |
| 主讲老师：李小德 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：认知情商、情绪、压力1、对情商EQ和智商IQ的认知案例研讨：心理学家瓦尔特·米歇尔的实验2、认识情商的五个方面1）认知自己的情绪2）管理自己的情绪3）有效的推动自己4）处理他人的情绪.. |
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