高效团队建设实战——让管理更高效的18个场景演练

【培训对象】
中基层管理者，特别是新晋管及未经过系统培训过的管理者

【培训收益】
1. 帮助学员跳出原有固有思维的陷阱和盲目勤奋的误区； 2. 学会用底层逻辑思考和解决管理问题，掌握“术”背后的“道”（管理的底层规律），掌握解决管理问题的“思维范式” 3. 真正“授人以渔”，帮助学员用四个管理底层逻辑应对学员面临的个性化的、千变万化的管理环境： 1) 管事的底层逻辑1：初始心（回归初心，防止走偏） 2) 管事的底层逻辑1：长久心（面向未来，甄别方法） 3) 理人的底层逻辑：他人心（原创技巧，融洽人际）

篇首案例《课件给我》/《加班电话》
 意识-行为-结果
 思维范式与底层逻辑
 口字游戏与管理者定位
模块1：“管事”的底层逻辑
闯关案例1：《员工请假》
1) 底层逻辑1：长久心
2) 实操技巧：如何应对员工的特别请求？
3) 实操技巧：原则性与灵活性

闯关案例2：《员工请教》
1) 底层逻辑“长久心”的应用
2) 实操技巧：员工问怎么办，我们应该怎么办？

闯关案例3：《爱好篮球》
1) 底层逻辑“长久心”的应用
2) 实操技巧：沟通切入点的选择

闯关案例4：《观点分歧》
1) 底层逻辑“长久心”的应用
2) 实操技巧：员工业余爱好影响工作，管理者应如何处理？

闯关案例5：《搬弄是非》
1) 底层逻辑“长久心”的应用
2) 实操技巧：如何应对员工打小报告？
3) 小结：长久心的思维路径

闯关案例6：《热心团购》
1) 管理者的基本修炼：区分观察与评论
2) 底层逻辑2：初始心
3) 实操技巧：员工工作期间做私事，要不要管？
4) 延伸情景：员工工作出现问题时，管理者如何沟通？

闯关案例7：《黄道吉日》
1) 底层逻辑“初始心”的应用
2) 实操技巧：哪些事情要争？哪些事情不要争？

闯关案例8：《员工犯错》
1) 底层逻辑“初始心”的应用
2) 初始心落地“三思”
3) 实操技巧：员工犯错之后，管理者的应对步骤

闯关案例9：《白费力气》
1) 底层逻辑“初始心”的应用
2) 实操技巧：请求帮忙时让对方“心甘情愿”的要点
3) 小结：初始心的思维路径

模块2：“理人”的底层逻辑
闯关案例10：《团队组建》
1) 底层逻辑：他人心
2) 实操技巧：如何确定跨部门项目团队人选？
3) 他人心的宽度与深度

闯关案例11：《福利取消》
1) 他人心的宽度在实操中的落地应用
2) 实操技巧：如何执行不受欢迎的政策？

闯关案例12：《摆法差异》
1) 他人心宽度的应用：为什么一般情况下不要“越级指挥”？
2) 实操技巧：员工做的和自己想的不一样，如何应对？
3) 延伸情景：如何指出员工的问题？

闯关案例13：《表情错愕》
1) 他人心宽度的落地应用
2) 实操技巧：被越级指挥之后在员工面前应该怎么做？
3) 延伸情景：（万一）领导错了，如何沟通？

闯关案例14：《补充意见》
1) 他人心的宽度在向上沟通中的落地
2) 实操技巧：上司发言之后，如何补充意见
3) 延伸情景：确有遗漏怎么办？

闯关案例15：《进退两难之坚持请假》
1) 实操技巧：决策被领导驳回之后，我们该怎么做？
2) 管理者的基本思维顺序：先理性，后感性
3) 实操技巧：提出建议的七步骤

闯关案例16：《进退两难之员工不服》
1) 他人心“深度”的落地应用关键
2) 实操技巧：如何应对员工觉得不公平？

闯关案例17：《进退两难之出尔反尔》
1) 他人心的“深度”落地关键：他人的why
2) 实操技巧：（万一）出尔反尔的沟通原则
3) 窄门思维

闯关案例18：《自吹自擂》
1) 底层逻辑综合应用
2) 实操技巧：如何“搞定”自吹自擂的员工？
3) 马斯洛需求层次理论如何在管理实操中落地？

终极闯关：《一项新任务》
1) 实操技巧：如何指派任务让员工自动自发？
2) 延伸情景：指派任务之后的积极主动
3) 延伸情景：管理者的价值体现在哪里？
 

 浙江省培训师协会理事、国家二级企业培训师
 2012至2021年，每年授课量均超过600小时（100天）
 累计授课超过1000天，服务学员超过5万+
 12年500强企业销售/管理/培训
 9年年企业内部培训师经历
 《知彼解己的管理沟通技术》版权课程研发专家

【主讲课程】：
 版权课程：
《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》
《知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向上沟通篇）》
 中层管理系列：
《管理底层逻辑：一门真正“授人以渔”的管理课》
《MTP中层管理者管理技能提升训练营》
《中层管理者团队执行力训练营》（1天版/2天版）
《管理者底层逻辑》
《让人自愿追随的领导力——领导力实战训练》
 基层管理系列：
《突破之旅：从个人贡献者到团队管理者》
《团队管理全案例》（1天版/2天版）
《看电影学管理》
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