内训课内训课
| 讲师与课程 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：通过游戏来识别压力类型，通过测试来认识自己的压力等级，在自我意识的基础上进行压力源识别，找到正确的压力源才有可能对症下药进行压力缓解或者压力管理，从而保证压力处于良性区间，驱动最佳绩效和表现。缓解压力的有效方法用来调节体内的激素的正常分.. |
| 柜员服务意识与营销技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：金融行业的现状与岗位积极心态的调整一、互联网时代的服务思维二、什么是真正的服务三、如何深挖客户需求四、4.0时代的服务特征1、今天时代的特质2、你的产品如何利用服务植入对方的大脑3、了解大脑的结构.. |
| 四招解放管理者 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程内容：第一讲:站在组织看自己——高效组织关键是什么？3大核心要素课程内容：一、高效组织的3大核心要素1.一位能够激发人心的领导2.一个清晰明确的共同目标3.一套团队成员共守的规则工.. |
| 团队凝聚力和执行力提升 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：互联网时代对组织的挑战来自互联网时代的挑战- 工业1.0到工业4.0组织面临的三大挑战经理人面对组织挑战的三个层级- 管理1.0，经理人的主要表现- 管理.. |
| 正己化人——管理者六项修炼 |
| 主讲老师：郑雯宜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：修炼一、 角色认知与自我管理1.故事：谁会是酋长的继承人？ 案例讨论2.优秀管理者的五大思维方式3.管理层级的定位4.管理者的三个角色5.管理者自我心态与情绪管理6.管理者自我形象塑造修炼二、 生涯规划与.. |
| 家居产品的营销策划与市场推广 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：确保效果的培训方式 ①课程时间分配： 理论讲解40% 实战练习20% 课堂互动20% 重点案例10% 工具使用10%第一部分：移动互联网时代市场推广与传播一、互联网时代营销策划的特点1.品牌正.. |
| 微课开发设计与制作 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、移动互联网时代，碎片化学习突围（0.5小时）1、移动终端，改变世界2、娱死年代，碎片化学习突围3、微课的出现与价值。二、微课的呈现形式与特点（0.5小时）1、各种平台微课的特点与差别2、PPT动态微课3、.. |
| 打造金牌销售精英特训营 |
| 主讲老师：吴昌鸿 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、营销团队职业化修炼一、营销精英信念体系重构1、情绪ABC理论 2、为什么要改变消极的信念？3、有效改变消极信念的五个步骤 二、销售人员的四大不良习惯1、推卸责任2、不会受权3、“做任务.. |
| 职场沟通的艺术 |
| 主讲老师：关家驹 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入【案例教学】我们眼中的李云龙到底是什么？启示：沟通，除了说什么，我们还要区别说给谁？还要思考怎么说？二、沟通是个艺术活1、认识它沟通的作用和意义谁在干扰者和影响我们的成.. |
| 新形势下劳动关系管理与人力资源疑难问题处理 实务操作与法律风险防范 |
| 主讲老师：杨卫华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、劳动关系管理面临新形势的巨大挑战1、从变相裁员到“N连跳”： 富士康究竟发生了什么？2、本田罢工事件前后：资方做了些什么？给我们怎样的启示？3、新形势下劳动关系有哪些基本特征？4、劳动关系的发.. |
| 营销商务礼仪与技巧 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、商机就在您身边1.有礼才成，无礼不成——谁在决定机会走向？2.案例分享：这样的小事也能毁掉商机？3.您的形象，就是企业形象二、商务、政务礼仪中的基础常识1.着装仪表1)为什么我们要规范.. |
| 风险导向的审计程序方法及工作底稿案例 |
| 主讲老师：赵玉梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章风险导向审计概论第二章现代风险导向审计的程序第三章风险导向审计方法第四章出具审计报告第五章审计工作底稿.. |
| 天猫客服超能战队实战兵法训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：序 千字买家好评是如何产生的！第一章 天猫客服的职能概念、能力素养与工作内容梳理 网店客服的基本概念、分类与岗位意义优秀客服心理素养之五力模型优秀客服技能素养之五力模型优秀客服必须掌握的专业知识：产品知识、流程知识.. |
| 市场分析与市场调研 |
| 主讲老师：蔡丹红 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 市场总需求和特征分析市场分析包含哪些内容市场需求总体特征分析系统论1、如何做市场需求总体特征分析2、如何做市场需求总体特征分析需求者WHO的分析——消费者市场组织市场WHO的分析.. |
| 爆发式增长——管理者的目标计划与落地执行 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 项目导航：正确认知项目目标与计划—强聚焦、打节奏、促效率1. 先有目标，后管理；目标是管理的前提与基础；2. 目标的详解——企业的导航系统目标是什么？为什么要有目标？人们为什么.. |
| 高效能人士七个习惯 |
| 主讲老师：李燕龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：七个习惯的概念1、什么是七个习惯2、什么是原则和价值观3、人际关系的原则习惯一:积极主动个人愿景的原则积极主动这个词如今经常出现在管理方面的著作中，它的涵义不仅仅是采取行动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于.. |
| 服务艺术——服务美学的传播与运用 |
| 主讲老师：白福梅 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：在体验中感受服务美学破冰游戏分组一、让迪士尼开启一段难忘的神奇旅程1、服务环境的动线美学设计2、工作人员的语言智慧美学3、客户的情绪管理4、工作人员的动作之美总结：看到眼里而不形于色；听到心里.. |
| 形修芳华 礼赞商道 |
| 主讲老师：杜海燕 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：[课程内容]1、如何塑造良好的商务形象为客户服务留下好的印象2、如何在商务接待与拜访中赢得客户认可3、如何在工作氛围中，灵活运用沟通礼仪及技巧，建立良好的人际环境4、了解自我的工作潜质,为未来运筹帷幄引言：为何习礼？.. |
| 物联网发展趋势 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 物联网发展背景和特征1.1 世界信息化的发展进程1.2 从互联网到物联网1.3 什么是物联网1.4 互联网到物联网演变的本质特征1.5 物联网“泛在计算”思想1.6 物联.. |
| 拥抱变化，突破成长——卓越领导力升级 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一天模块一：归因——管理者压力来源：痛点与原因剖析活动导入：战略落地小组研讨：管理痛点1、为什么战略很难落地？重点项目无法完成？2、为什么组织执行力会缺失？3、为什么员工的激情会减退？ .. |
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