内训课内训课
| 商业银行《人像快速识别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、冒名业务案例分析与风险防范1、冒名开户/贷款风险案例分析视频分享：冒名开户/贷款业务风险警示2、风险防范意识和方法案例分析：遗失的身份证被用来开户和贷款问题思考与解答：（1）银行怎样防范冒名开户/贷款业务风险.. |
| QFD质量功能展开工具实务应用 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：案例分享：成功的QFD项目（康明斯的QFD商业战略）一、QFD概述 1、QFD的创始动因、应用和发展背景2、什么是QFD：质量功能展开QFD简介3、产品开发的挑战4、QFD的作用、意义及适用场合5、QFD的相关应.. |
| 积极主动与高效执行力 |
| 主讲老师：周希奇 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、高效执行力：定位篇1、内容要点（1）自我认知：周哈里窗解析（2）职场认知：成长的四个阶段（3）发展认知：职场发展的1358法则（4）定位：你是什么东西2、世界咖啡：我是谁？二、高效执行力：思维篇1、内.. |
| 克服团队协作的五项障碍 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是真正的团队1.什么是真正的团队2.真正团队的要素：聪明、健康3.团队面临哪五项障碍4.团队的五项障碍测评和分析二、建立信任【小组活动】个人经历分享1.基本归因错误是怎么回事？【小组活动】测试自己的行.. |
| 私银客群经营的突围与期缴实战（高阶） |
| 主讲老师：邝本真 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、基于谈资的高客经营突围1.陷阱：词穷、气短、理亏2.突围：舒适圈→能力圈→恐慌圈3.侧重：逻辑顺滑+位置观点+热点材料二、重度房产配置偏好的客群1.碰撞：唱多唱空的常见观点及表达技巧2.明.. |
| 统计思维与分析方法 |
| 主讲老师：纪贺元 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、基础篇1.统计基本概念在展开讲统计思维之前，必须要知道统计的一些基本概念，这些是后续课程的基础：（1）统计与数据挖掘（2）概率-万事皆概率（3）样本与抽样-我们都在抽样（4）置信度和置信区间（5）假设检验.. |
| 互联网时代大数据挖掘、信息分析及应用 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一：大数据的时代背景以及对企业的影响1 大数据的起源概念2 大数据的应用现状3 大数据的发展趋势、机遇与挑战二：数据挖掘与商务智能的流程与方法论1 数据挖掘的概念2 数据挖掘的流程3 商务智能需要.. |
| 让热情转化为效能 ——新员工的第一堂自我教练课 |
| 主讲老师：丁继彪 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：导入篇-信任空间构建及课程导入构建信任空间课程结构与逻辑剖析第二章节：认知篇-职场人的身份定位身份定位重要性：系统逻辑发展六层级基于身份定位的.. |
| 问题分析与解决·升级版 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一课：升级理解问题分析与解决1.问题的本质2.问题的类型3.高效问题分析与解决的科学程序第二课：科学清晰的界定问题第一节：解决问题的误区一：没有清晰界定问题，就开始思考解决方案第二节：科学清晰的界定问题1... |
| 高端接待服务礼仪培训方案 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：明确活动基本信息 掌握抵达时间，人数，活动类型，程序。掌握主要客人的用餐和茶水喜好。联系司机和厨师，沟通活动细则。做好活动物资准备电话礼仪规范 电话接听的原则电话接听的基本程序电话接听服务中的注意事项.. |
| 《企业干部防范化解各领域重大风险》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1.习总书记提出的防范化解各领域重大风险要求理解（1）警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件（2）防范风险的先手，应对和化解风险挑战的高招（3）防范和抵御风险的有准备之战，.. |
| 中国投资前景报告 |
| 主讲老师：韩复龄 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：货币政策根据央行6月份公布的金融数据，我们就可以看到2022年上半年的“放水量”已经达到近五年以来的最高峰：6月份的M2增速达到了11.4％，创2016年12月以来新高。6月末M2净增长量接近20万亿，半年放.. |
| 培训师的百宝囊 |
| 主讲老师：黄铮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：与学员见面之前，你最好做好这些准备 • 制作一封“致学员的信”• 教室的布置• 大的，特别大的流程图的使用• 对学员的期待度管理• 入场调查 .. |
| 内方外圆—结构思维的工具应用 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1、 科学逻辑思维分类：线形逻辑思维与横向逻辑思维2、 线形逻辑思维工具：PMI的应用（案例可植入）3、 本杰明·布罗姆ASK模型的设计4、 左右脑的测评与评估5、 线形逻辑思维工具：《金字塔分析法》《金字.. |
| 做自己的生涯教练——IDP个人职业生涯发展规划 |
| 主讲老师：汪颜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：小组破冰：欧卡（OH卡）小组活动“很高兴认识你”第一讲：定位问题，找到发展重点一、生涯如旅程——职业生涯发展四阶段1. IDP准备期——选定职业发展方向.. |
| 如何做好一名职工代表 |
| 主讲老师：夏国维 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：适应新时代，提升职工代表的政治站位一、用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑1、习近平新思想是当代中国马克思主义、21世纪马克思主义2、习近平新时代中国特色社会主义思想内涵十分丰富3、全面把握习近平新时代中国.. |
| 高绩效销售团队建设与管理 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色认知1. 兵王的成长之路及关键转折点，兵王走向销售管理的三大心态转换2. 目标任务量的设定，对所有人的公平是对优秀人员的不公平，目标制定 5 项原则.. |
| 九型人格与沟通 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一、九型人格简介1. 九型人格九柱图图解、九型人格起源、发展、现代应用2. 学习九型人格对沟通的重要意义3. 由于性格问题，导致沟通不畅的案例模块二、九型人格的九个性格的特质分析及应用1. 讲解一号性格的特征.. |
| 商务礼仪——魅力提升之道 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一 礼仪基础的导入 1. 什么是礼仪（发问到给出标准答案） 2. 现代礼仪的定义——和大家聊一聊我认为的礼仪 3. 礼仪的重要性——细节决定成败第二，视觉礼仪&mdash.. |
| 服务到位，宾客至归的规范化服务礼仪 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重新认识自我——银行服务礼仪新理念案例：他为何为难银行工作人员？思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员？一、服务礼仪的概念重塑优质服务的重新定义服务礼.. |
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