内训课内训课
| 商业银行的客户关系管理（CRM） |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景： 商业银行客户关系管理作为一种新型的管理模式，既是一种先进的发展战略和经营理念的体现，又是一种新型的商业模式和管理实践活动；同时还直接表现为以现代信息技术为手段，包括业务操作、客户信息和数据分析为主要内容的软、硬件系统集成.. |
| 应对媒体的方法和策略 |
| 主讲老师：殷俊老师 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者！2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体新兴媒体； .. |
| 做好酒店个性化服务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景世界著名酒店经理人科迪斯·塞缪尔斯曾说过：“酒店本身就是商品；任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此，要在酒店行业.. |
| 360度领导力 |
| 主讲老师：赵栩凡 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：前言1.管理的精髓到底是什么——自我修炼与人性的把握2.工作的源动力来源于哪里3.成功领导者的六大要素4.360°领导力模型及自测第一单元 超速成长的学习力1.领导者学习力的三.. |
| 赢在过程 |
| 主讲老师：韩金钢 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：角色认知 1.销售管理人员的角色转变 2.业务和员工管理的三要素 3.如何成为有效的管理者 4.从业务转向管理，从效率转向效果.. |
| 多店经“赢”模式 |
| 主讲老师：鲍天顺 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、多店经营发展、管理诠释1、 单一店铺运作发展的局限性 2、 多店经营的未来趋势及好处3、 当下多店经营的现状（常见的问题有哪些）4、 多店经营老板角色如何转变（管理职能转变）二、店铺级别划分与定位1、 店铺级.. |
| 80、90后新员工职场营运沙盘模拟 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则，进行成员分工5. 明确.. |
| 医院大客户的关系型营销 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、大客户销售基础 大客户销售的基本概念 大客户对企业的重要意义 客户的购买类型及其策略 大客户销售过程及应具备的能力 销售价值链的分析 销售人员应具备的能力 五种类型的销售人员二、如何与大客户建立关.. |
| 跨部门沟通策略 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 跨越部门间的合作“鸿沟”1. 跨越五大合作障碍；2. 避免三个合作陷阱；3. 杜绝四类错误行为。4. 功夫在诗外——了解跨部门业务；5. 把同事当作客户&mda.. |
| 华为成本管理与成本控制体系 |
| 主讲老师：黄飞宏 培训天数：12 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《华为成本管理与成本控制体系》华为管理咨询专家 黄飞宏老师 主讲课程背景：如何构建企业总成本竞争优势？如何控制产品全生命周期成本？成本管理的组织和职责有哪些？如何进行端到端的成本管理和控制？如何避免只看见.. |
| 数字化转型“5G技术前沿与产业投资机遇”培训大纲 |
| 主讲老师：胡国庆 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 课程模块 .. |
| 赢在执行力 |
| 主讲老师：蒋洪波 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】 一、认识执行力 1、什么是执行力？ 2、企业经营的两大关键：战略跟执行 3、执行在企业的作用？ 二、执行的按钮——负责任 1、企业常见的怪圈现象——平.. |
| 中国式危机管理-银行危机管理 |
| 主讲老师：王微 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 一 银行危机类型： 1. 银行危机外部诱因 2. 社会层面 市场竞争 社会文化 突发事件 二 股票等产品影响 流动性危机\商业银行资金黑洞\影响银行稳健经营\影响银行贷款质量\世界是平的国际股票市场传导 .. |
| 基于战略的绩效管理 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：绩效管理在企业经营管理中的地位1、企业生命周期、战略和绩效管理1.1企业生命周期及战略选择1.2企业基本战略选择和绩效管理2、“三维管理”和绩效管理2.1“三维&rd.. |
| 销售人员培训之团队建设 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：营销经理的自我修炼一、角色认知1、销售人员的工作职责 2、营销经理的十种管理者角色 3、营销经理的工作内容应用工具：销售经理的三张表格二、管理技能1、销售经理常见的七个管理误区 2、销售经理.. |
| 中层团队管理执行力系统提升培训 |
| 主讲老师：林慧熙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开 训:强调训练的意义和目的、纪律导言、关于学习的效率及学习方法分析模块一：什么是团队?什么是执行力？ 1、企业团队执行力打造震撼视频案例分享2、团队执行力的根源和本质是什么？执行不力案例分析：某军转民企业管理层.. |
| 决胜沙场:系统运营与全面管理沙盘模拟演练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：市场竞争战略：1. 企业所处行业结构及竞争力分析2. 评估内部资源与经营战略的匹配程度3. 平衡长短期目标与相应经营策略的关系4. 了解核心专长，塑造近期竞争优势的策略。5. 学习把握市场开发的适当时机、协调销售与生.. |
| 攻心沟通实战营 |
| 主讲老师：林铁成 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块 内容 说明第一部向上攻心 1、 了解你的上级2、 “讨好”你的上司3、 先因后果4、 把握进言尺度 上级固然是领导，便他也是人，也有性格、爱好、习惯，如何让他喜欢你接受你，正是运用心理学.. |
| 移动互联网商业模式创新 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 商业模式 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲：第一章：移动互联网技术的发展趋势 1. 移动互联网对人们生活的影响 2.移动互联的主要新技术 3.移动应用的优势 4.移动互联网与桌面互联网的区别 5.移动互联网商业模式 6.什么是O2O 7.SoLoMo 8.移动互联网.. |
| 3G时代的新业务营销能力提升培训大纲 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1 新业务市场营销策划的理念与背景1.1 社会消费与通信市场发展背景1.1.1 新时代的基本消费特征1.1.2 中国通信市场的发展机遇和挑战1.1.3 互联网与移动互联网业务发展1.1.4 通信技术发展与业务模式的关.. |
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