内训课内训课
| 高端服务礼仪 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入 目的：进一步树立学员的服务意识。概要：第一节客户服务三大境界1.关注流程及规范2.关注客户需求3.关注客户体验第二节何为客户体验1.客户满意度2.服务危机定律3.服务的双重功能第三节服务.. |
| 高效协商与影响力提升 --采购谈判技巧 |
| 主讲老师：张铸久 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：在互联网时代，各种信息的高速传递，大家都能快速取得相关资料，这使得企业的采购谈判形势更加严峻。企业领导发现我们的采购人员在和客户谈判时，经常出现的问题：要么谈判氛围剑拔弩张，互不相让，谈崩的结果往往是两败俱伤。要么担心对方还有后.. |
| 潜心笃行---非项目管理人员的项目管理提升工坊 |
| 主讲老师：程江 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：~~第一天~~前言 1、有限规则下的项目管理能力评估2、项目管理内涵及当下提升项目管理能力的必要性3、案例导入：楚河汉街8个月完美开业的后台管控要点第一部分 基于经营视角的项目目标与计划管理：聚焦关键指标及作战体系 .. |
| 如何寻找解决问题的原因-5WHY分析法 |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 5WHY分析法概述1、问题是什么？问题的2个层级为什么要解决问题引导学员理解问题的定义和层级，以及解决问题的迫切性和必要性2、什么是5WHY分析法？.. |
| 汽车业质量标准落地“四步法” |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：4 天 专业类别： 质量管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：第一步：流程落地、表格落地1.1基于风险思维的过程方法的理解：单一过程要素示意图过程分类理解过程方法过程职能分配风险定义=.. |
| 积极心态与职业生涯规划 |
| 主讲老师：姜雷 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心态概述一、什么是心态互动练习：“你看到了什么”1. 心态的内涵二、心态的重要性1. 心态对行为的影响2. 心态对身心健康的影响3. 心态与个人的成功关系第二讲：员工应有的.. |
| 拥抱变化，终身成长——卓越领导力升级 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一天模块一：归因——管理者压力来源：痛点与原因剖析活动导入：战略落地小组研讨：管理痛点1、为什么战略很难落地？重点项目无法完成？2、为什么组织执行力会缺失？3、为什么员工的激情会减退？ .. |
| 设定目标及分派任务 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 学习活动介绍 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解&bull.. |
| 互联网会员权益运营的体系搭建 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一块：会员制的起源版本一：俱乐部制度版本二：传销制度案例分析：美国奥古塔斯高尔夫球俱乐部运营第二块：会员制特征 我们最早参加的会员制组织——少年先锋队 1、入会有门槛2、自愿入会.. |
| 向BAT学运营 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：培训大纲：第一部分：中国互联网时间简史1、中国第一封电子邮件、第一家商业公司、第一种成熟的商业模式……2、中国互联网创业期的困惑与机遇3、互联网是企业突破时空，进行跨界经营的利器第二部分：.. |
| 健康与养生之道 |
| 主讲老师：吕新会 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、阳气---人体健康的守护神人体健康如银行，阳气就是我们经常调度的货币。阳气调节，需要开源，更需要节流！◆阳气内涵◆阳气男女有别◆阳气失衡，六大邪乘虚而入，湿邪尤甚！二、用好八大穴，打开阳气畅行通道奇经八脉就是.. |
| 产业互联网 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：3 天 专业类别： 云计算 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：大数据看到未来一、拨开大数据神秘的面纱1、 大数据运用的案例IBM：通过数据分析预测未来奥巴马的大数据竞选之路Netflix《纸牌屋》郭敬明《小时代》2、 大数据的历史沿革3、 美国的经济周期变.. |
| 优秀班组长管理技能提升训练 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、优秀班组长的角色认知1、从业务精英到管理高手1）中国班组长发展的四个阶段2）企业常见的班组长类型3）优秀企业班组长的角色定位兵头将尾、现场第一、人微言重、责无旁贷、全能兵王演练：刘班长的苦恼2、优秀班组长.. |
| 大客户销售策略之道 |
| 主讲老师：薛振宇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：开局解读 大客户销售难题罗列 何谓“庙算” 规则解读 第一阶段 案例解读及策略制定 小组分享及分析点评 1、客户究竟要什么 SSO单一销售目标2、我的位置在哪里 销售形势分析三维图第二.. |
| 日本产业训练协会 MTP中高层管理技能训练版权教程 |
| 主讲老师：岳克国 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部 管理的基础第1单元：管理的基本概念1、管理的定义2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度第2单元：管理与人的行为1、理解人的行为2、人的需求3、需求不满4、人的态度第3单元：组织运作的原.. |
| 人力资源规划 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、人力资源规划的内容1、人力资源规划的“因事原则”2、定岗3、定责4、定编5、定员二、定岗1、先梳理作业流程2、再分解岗位3、案例：以采购部的岗位设计为例三、定责1、.. |
| 新执行 |
| 主讲老师：邢涛 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：什么是新执行？一、执行要不要人性化？1、什么是人性化？2、当人性化和制度冲突怎么办？3、员工不执行怎么办？4、X理论和Y理论谁对？二、执行中是制度重要还是文化重要？1、按制度执行有错吗？2、制度不.. |
| Visio2007职场实战应用培训 |
| 主讲老师：陈则 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1部分 理解Visio的基本原理第1章 开始学习Visio1.1 Visio 2007的新增内容1.2 Visio是什么和不是什么1.3 理解Visio的概念1.4 Visio 2007界面概述第2章 开始学习.. |
| 初级集团客户经理角色定位与服务礼仪 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：知识点 内容 课时自我定位——初级集客经理角色定位 1：客户经理基础素养认知2：优秀客户经理卓越心态打造 2课时礼仪生花——初级集客经理 1：形象构成的二要素2：形象的重要.. |
| PPT逻辑结构梳理与呈现课程大纲 |
| 主讲老师：甘彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：理念篇：PPT的核心是什么让你的PPT讲故事我们为什么要做PPT好故事完胜好模板“站在听众的鞋里”想问题乔布斯是.. |
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