内训课内训课
| 中层管理者技能提升课程 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理角色认知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本质二、管理者扮演的角色1、职业经理人在企业中的位置2、作为下属的职业经理的角色3、常见的角色错位4、作为同事的职业经理的角色 .. |
| 转型领导力：从业务骨干到优秀经理人的转型 |
| 主讲老师：钮东涛 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：新常态下中层管理者遇到的问题和挑战问题和挑战一：没有职业化心态，工作不积极；问题和挑战二：缺乏契约精神，没有责任心；问题和挑战三：不知道如何把工作干好，工作效率低下；问题和挑战四：和同事关系紧张，不知道如何处理.. |
| 策略性商务沟通谈判技巧 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、到底什么是谈判？1.谈判成立的两大前提2.谈判发生的四大要素3.谈判的基本定义4.谈判的“台上”与“台下”二、谈判的战略选择1.谈判准备的三个关键词：&ldqu.. |
| 电子商务法律风险防范课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、我国目前对于电子交易的立法现状、司法判例（一）、立法态度和现状 （二）、司法判例1、网上拍卖官司如何打，争议集中在何处？ 2、网上侵权官司如何界定？3、商标权如何维护？ 4、电子证据效力怎么收集与提供？ .. |
| 互联网+环境下的客户关系重构 |
| 主讲老师：蒿淼 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、客户的变化1企业级客户的变化到底在哪2是客户变了还是我们变了3在碎片化的时间里客户喜欢何种服务二、互联网的服务逻辑1重构客户关系的难点及重点2点线面体的立体服务方法3从单向到双向的变化三、企业客户的粘.. |
| 用案例说话：合同法与合同风险管理 |
| 主讲老师：张嶂 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、合同的订立：如何正确地订立合同？（1）未签订正式的交易合同，传真件可以吗？（2）如何区分要约和要约邀请（3）已经发出的货物与要约内容不一致如何处理？二、合同的效力：合同如何才能生效？（1）附条件合同的生效条件是什.. |
| 团队协作技能之“横向领导力” |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是横向领导力1、人人都需要领导力2、认知横向领导力的价值3、横向领导力的五项技能1)情绪价值管理术2)目标整理术3)思考整理术4)性格识别术5）激励与反馈的艺术第二单元：情绪价值管理术 .. |
| 电话营销实战技能训练 |
| 主讲老师：徐毅 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲：电话营销精英核心理念一、营销精英认知1. 心态：积极心态、付出心态、坚持心态2. 思维：危机思维、目标思维、结果思维3. 能力：学习能力、创新能力、执行能力4. 境界：有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什.. |
| 优秀客户服务礼仪与技巧 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元，客户服务礼仪实务糟糕的第一印象能够让千辛万苦的努力化为泡影！尽管我们理直气壮的说：“不要以书的表面来判断其内容。”但不可否认，人人都会这么做，包括我们自己。美国心理学家奥伯特发现人的印象是这.. |
| 酒店服务文化推动品牌创新 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：酒店服务营销品牌策略要素组合1.市场营销概念2.市场营销研究内容3.市场营销基本流程4.市场营销观念5.酒店市场营销6.酒店产品与酒店用品的区别7.酒店营销的核心内容8.酒店产品的特性9.酒店.. |
| 银行标杆网点建设项目 |
| 主讲老师：叶金婷 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一单元：银行服务心态及环境标准化建设第一模块：服务意识认知认识客户服务体系银行客户服务体系案例研讨优化客户服务流程提升客户服务标准-服务标准由谁决定化解不利局面，与客户共赢第二模块：网点现.. |
| 供电公司安全生产管理课程大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：时间 大纲 单元 培训要点第一部分新安全生产法亮点解读 新安法结构 ◆ 一个宗旨◆一个方针◆十一项制度◆三十项新规定新安法理念 ◆习主席关于安全生产的新思想◆以人为本 生命至上◆安全是全社会的责任◆.. |
| 金税四期下的税务管理思维和稽查应对 |
| 主讲老师：郭伟 培训天数：2 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、第三次分配（共同富裕）下的涉税知识点解析与应对（一）共同富裕大趋势下的涉税元素解析1、第三次分配对私人财富积累的的深远影响分析2、整顿收入分配秩序：未来个税征收规则将再次面临调整3、合理调节过高收入的涉税手段：房地产.. |
| 采购流程优化及供应商管理和谈判互动班- |
| 主讲老师：雷卫旭 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：前瞻1.供应链管理/强势供应商管理/供应商品质管理角色和职能分析2.先进采购系统与模式—Sourcing/ Buyer 3.跨部门供应商管理组织职能与采购流程设计4.山东杰瑞供应商管理组织机构5.华为物.. |
| 六力修炼女性高情商 |
| 主讲老师：高睿可 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：女性情商成长力一、觉知力1.引例：一位女士一直在承受结节体质的困扰，胃病也时常发作，但不知原因2.女性如何发展对自己的觉察和感受力？接纳自我，培育内心3.在觉知到自己的状态、情绪、想法之后，如何去感知对方的感受和需求？4.. |
| 品牌出海工作坊 |
| 主讲老师：张慧海 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天导言：走出去的中国品牌一.海外品牌机遇/挑战1.品牌：价值符号2.品牌内涵认知销量/价格/占有率品牌是核心竞争力品牌营销商务模式3.品牌出海的三大挑战.. |
| 海尔智能工厂的探索与实践 |
| 主讲老师：董海滨 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 智能制造综合解读1.智能制造与工业4.0的定义2.视频案例：海尔热水器互联工厂3.智能制造的关键支撑技术4.海尔智能工厂的六大内容：（1）智能设计 （2）智能生产（3）智能物流 （4）智能产品.. |
| 做最好的团队-卓越经理人带好团队的六项修炼 |
| 主讲老师：苏海军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一期：基本概念和角色认知一、新时代对企业管理提出新的要求1、破冰-新时代新机遇新发展2、新时代管理者的困惑3、那些人是你心目中成功的管理者？（互动） 4、新时代企业管理者的新要求5、管理者的管理能力的三大架构 .. |
| “两碳”目标下火电厂未来发展趋势 |
| 主讲老师：李安强 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、碳中和碳达峰提出的历史使命1、习近平总书记在气候雄心峰会上提出了具体目标2、党中央经济工作会议作出工作部署。3、电力企业行动方案a、明确六个方面b、18项重要举措4、火力发电企业发展趋势◎视频观看◎案.. |
| P6 项目管理软件应用培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：项目管理基础1. 项目的定义2. 工程项目特点及生命周期理论3. 项目管理的基本知识4. 项目管理的过程及内容5. 企业项目管理的组织形式6. 项目干系人和项目团队第二章 P6系统的安装与配置1、.. |
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