内训课内训课
| 营业厅客户服务销售技巧 |
| 主讲老师：周文斌 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲:第一单元、服务您的顾客 第一讲: 服务意识的建立 1．对服务的认识2．对销售意识的建立2．服务人员专业化“六快”体现第二讲：服务顾客感知分析 .. |
| 汽车差异话营销策略与技术 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：培训目标什么学习本课程:“汽车销量”一直是全球衡量一个汽车企业规模和可持续发展能力的一个极其重要的指标。2002-2003年，中国汽车行业经历了有史以来超乎寻常的发展，销售得到了巨大的提升，导致了大量投机资本纷纷.. |
| 赢得人心的领导艺术 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲一 赢得人心的领导艺术四大关键1.认识自己：鉴别内在素质、了解领导风格2.认识他人：认识个别差异、善用不同才华3.关注人性：洞察人性心理、满足内在动机4.因人而异：不同管理手法、善用天赋优势二 洞悉人心：.. |
| 金融业营业部客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：日本保险销售大师原一平有句名言：销售前的奉承，不如销售后的周全服务，这是制造永久客户的不二法门。未来证券业的竞争，主要是市场份额和客户资源的竞争。客户是企业最重要的资产之一，在客户导向的企业竞争年代，[投资者满意度和忠诚度.. |
| 医院客户服务-“3S+3H”运营模式 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：授课形式 讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练课程内容第一讲 医院经营环境分析 1、 重新认识医患关系 2、 医院竞争的产生 3、 医院竞争的六个领域 第二讲 医院如何制定战略 1、战略管理模型 .. |
| 销售商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、ProfessionalImage(45min)职业形象 利用形象语言有效传递信息 场合着装指南 标准的职业形象 职业仪态和仪容 商务礼仪培训（二）、TelephoneSkil.. |
| 如何开展班组建设管理新模式 |
| 主讲老师：胡海澎 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 班组建设——背景篇1. 制造业形势与特点2. 企业生存现状思考3. 班组管理现状案例：《鹰的重生》二、 班组建设——概念篇1. 什么是班组建设？2. .. |
| 高执行力团队的领导力训练 |
| 主讲老师：张理军 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程优势1、本课程是管理心理学课程。大量的案例教学，将枯燥的管理心理学概念演绎的生动有趣。2、一般执行力课程认为团队执行力不强的原因在于下属，因此侧重于解决员工自动自发的问题。本课程认为主管对待下属的行为方式更为关键。课程通过引.. |
| 危机管理 | ||||
| 主讲老师：刘学民 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：党政机关 | ||||
课程简介：一、危机意识（一）、危机意识
| 工业品销售谈判技巧 | 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别：
销售技巧 行业类别：机械行业 |
课程简介：参加对象: 项目销售人员、大客户销售人员。 课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试 课程时间: 两天 课程内容 第一讲:谈判的基本概念 什么是谈判? .. | |
| 烟草企业高效执行力建设 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一篇 烟草企业执行力要素解析 烟草企业的执行力就是有效完成行业任务的能力 执行力是烟草企业能力的综合体现 烟草企业执行力关键三要素 战略：走正确的.. |
| IT行业员工拓展训练之急速60秒 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：机会瞬息万变，稍纵即逝，如何在极短的时间内达到团队能量的最大化？强者与弱者之分仅差之几秒……项目描述：在一个绳圈中反放30张代表1—30的数字信息卡片，要求对其从1到30排序收集起来。团队.. |
| 医疗纠纷管理培训 |
| 主讲老师：饶宇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医患关系现状
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| 房地产EPC项目总承包管理 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、EPC总承包项目发展趋势1.工程项目：市场、政策、时间的三重压力2.EPC工程总承包模式介绍3.业主自行管理项目的死角在哪里？ 4.面向客户需要的EPC项目管理EPC项目概述E.. |
| 基于客户心理角度的电话营销实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一、首次拜访客户心理把握与应对技巧 1、太极营销模式建立信任挖掘需求产品说明业务成交 分析：电话营销培训案例！解析：电话营销内训案例!案例：电话营销课程案例分析！第二、客户的需求心理把握与沟通技.. |
| 问题的分析与解决 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 当今时代是竞争激烈的时代，产品生命周期都很短，公司领导人都在探询如何在产业界先人一步，进而在消费市场上占有一席之地，所凭借的是知识经济，也就是激发员工问题分析与解决的能力，去改善产品质量、服务质量和内部管理，以满足市场需.. |
| 全面标杆管理 |
| 主讲老师：詹文鸿 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：标杆管理透析——历程、定义、分类、关键与实践中存在的问题与障碍一、 标杆管理发展历程、定义；二、 内部塑造标杆与标杆推广；三、 跨行业对标的作用与路径；四、 标杆管理的本质内容五、 .. |
| 国学与管理智慧 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：课程结合学员和企业切身问题，特别注重心智开启，悟性阐发；大量融合国学智慧之精思妙悟，进行参悟式、互动式、咨询式、教练式学习；案例丰富、融通性、哲学性、启发性极强。课程大纲：一、国学热与文化的回归当前世界文化.. |
| 媒体销售自我卓越修炼训练营课程 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：(版权所有归彭小东老师所有，违者必究) 【课程目标】 通过培训，可以使学员掌握以下技巧： 1、最为前沿的媒体销售理念及行业前景； 2、最丰富的广告媒介实际销售分享； 3、掌握媒体销售的细节执行和方法； 4、媒体销.. |
| 打造企业新中层 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程说明： 中层不懂带人，自己就得干到死，企业就要跟着倒霉！如果拥有一支强大的中层管理队伍，企业就不会“腰疼”、战略就不会“流产”。.. |
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