内训课内训课
| 礼赢天下——服务质量管理提升 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：1）企业的核心竞争力来源于优质的服务2）服务质量管理训练核心：内化于心、外化于行、实化于做、固化于制第一讲：内化于心——服务礼仪之形象美一、礼仪的文化应用互动：微笑游戏破冰1. &l.. |
| A-27.5-new-高管卓越组织力-组织管理-战略组织人才变革（2天修订） |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：A-27.5-new-高管卓越组织力-组织管理-战略组织人才变革（2天修订）主讲：刘成熙老师前 言：本为规划贵司高层管理者提升组织管理与组织能力建设能力，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展.. |
| 新形势下网络安全问题及应对措施 |
| 主讲老师：孙海荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一章 网络与信息安全的重要性一、网络与信息安全的概念二、网络与信息安全的政策三、网络与信息安全的新技术四、网络与信息安全的新方向五、网络与信息安全的新趋势第二章 网络与信息安全的发展现状一、我国网络与信息安.. |
| 零缺陷质量管理 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：零缺陷的来源1、 零缺陷概念抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观2、 零缺陷产生的背景“零缺陷之父”飞利浦 . 克劳士比的发现3.. |
| 新员工融入系列 我和我的企业 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：我发现我自己。立足当下，继往开来通过三种握手方式的互动，引导大家树立积极、热情、主动的工作生活态度，创造自己和团队都想达成的局面；通过一个一分钟公众演讲的互动环节，提醒大家用鼓励、加油的方式来相处，从而和谐氛围，凝聚人.. |
| 领悟“修齐治平” 塑造中流砥柱 ---优秀传统文化在企业中的应用 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“修齐治平”信仰的历史演变“修身、齐家、治国、平天下”出自《礼记》，后来成为《大学》开篇的精神纲领，经过宋明理学的推动，这句话一度成为中国读书人一生的理想目标、精神信仰。1.仁.. |
| 用Excel和PPT实现高人一筹的汇报展示 |
| 主讲老师：尹航 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：EXCEL人人可用的商业智能一、EXCEL更上一层楼1. 数据编辑技巧2. 数据快速填充3. 选择性粘贴4. 数值格式和斜线表头5. Excel表的拆分与合并-方方格子6. 排序和筛选7. 条件格.. |
| 新员工职业心态与生涯规划 |
| 主讲老师：李姝宏 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 职业生涯规划★情景呈现：“你的梦想”——体验什么是职业生涯一、职业生涯规划的重要性选择大于努力——站在现在看未来=.. |
| 非财务人员财税管理 |
| 主讲老师：刘海军 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：序章：十四五国税总局治税思想2022全国税务工作会议召开对企业启示2022政府工作报告中减税降费政策解析十四五治税思想——二十四字箴言放水养鱼 十.. |
| 高效商务沟通 |
| 主讲老师：王学利 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章、扫除商务沟通障碍导入：搞砸一次沟通都可以怎么做？1、商务沟通常见障碍(1) 信息递减、元认知的不同、文化背景不同、武断成见等视频：严师出笨徒弟测试2、确保沟通顺利进行(1) 有效途径：6W3H工具表 .. |
| “五维力绩效” ——经营目标与绩效管理© |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入篇：绩效管理新认知（一）分析：绩效管理做不好的原因分析案例导入：二十一世纪管理界十大难题调查结果【知识卡】绩效管理的内涵、绩效管理的理论假设【技能卡】影响绩效要素分析表团队讨论：绩效管理是关注结果还是过程？绩效管.. |
| 数字背后的秘密——基于财务风险防范的贷前审核工具 |
| 主讲老师：王延明 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：引言 哲学中的认识论与财务第一部分 读懂财务报表建立一个分析框架 一个分析框架（战略、会计、财务和前景） 宏观背景 四个周期阶段 行业特征=.. |
| 房地产投融资分析决策与风险规避 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别： |
| 课程简介：1 决策区域与城市1.1 时刻关注三大湾区城市1.2 重点关注中国9大城市群的20个都市圈1.3 中小房企进入核心都市圈及周边城市的4种方法1.4 中小城市项目投资的8个关键指标1.5 抓住房地产周期性投资模式2.. |
| 医务人员服务礼仪课纲 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：医务人员服务意识概述和切入点一、服务意识是什么？为什么要有服务意识？二、优质服务的重要性和标准三、认识医务工作中的个人角色四、医务人员的服务意识五、医务人员服务心态的修炼1. 心态对行为的影响2. 医.. |
| MTP—中高层管理技能训练 |
| 主讲老师：王海波 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理基础第一章管理角色与原则一、管理的意义二、管理者的角色与功能1、承上启下2、角色转变3、职责与方法的转变4、方法与想法转变5、能力转变6、心态转变三、双方的期待1、上司所期待的部.. |
| 六顶思考帽课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、传统思维的误区思维中的困难——情绪化，不知所从，混乱情景模拟：去还是不去？（一）局限性思维（二）对抗性思维替代传统思维的办法——平行思维二、六顶思考帽（一）.. |
| 企业内训师PPT制作技巧 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入: （视频）培训师的重要性一、内训师的定位及要求（一）企业内训师的角色定位与能力素质模型（二）企业内训师在层级类别及专业上的划分 二、讲义内容确定（一）课程目标确定1、课程目标的组成：先任务目标，再知识目标 .. |
| 事务性公文写作之—— 项目方案与班组改善报告的撰写 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：导入：承上《通讯稿写作》的亮点及不足分析——明确通讯稿写作注意事项启下：事务性公文《XX项目方案》及《班组改善报告》的写作要领第一单元 领导眼中好的项目方案 .. |
| 新员工职业化素养提升 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业生涯规划与个人发展规划一、职业生涯规划的基础 1、职业生涯规划相关基本观念 2、制定职业生涯规划时所应遵循的基本原则 3、职业生涯规划的主要内容及相互关系二、职业生涯规划第一步---确定目标1、美好.. |
| 4C-有效提高执行力 |
| 主讲老师：薄子健 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 什么是执行一、认知与执行（一）执行的定义（二）执行的三个阶段1. 执行力1.0阶段：个人英雄主义2. 执行力2.0阶段：虚假执行力3. 执行力3.0阶段：从战略目标开始二、组织需要的执行型人才结.. |
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