内训课内训课
| 服务礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：日期及内容 课程大纲 培训方式第一部分礼仪概述与服务意识 1、何为礼仪2、服务意识的基本原则：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身边的每一个人（2）重视：眼到、嘴到、心到、行为到（3）赞美：善于发现.. |
| TTT组织经验传承—组织经验萃取与案例开发 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认知——关于案例的几个认识1、哈佛经典案例构成的3个元素2、哈佛经典案例教学的3个目标3、案例开发工作者常见的案例编写几大误区剖析二、思索——关于案例的内容开发1、.. |
| EPC工程总承包项目合同管理及风险防范实务 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：项目服务类型：设计服务（E）设计与采购服务（EP）项目管理服务（PMC）设计、采购、施工管理服务（EPCM）设计、采购、施工服务（EPC.. |
| 项目收益率测算管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、成本管理的基本原理1、成本管理理论的发展2、资金的时间价值定律3、资金的现值与未来值4、多期资金流的折现值5、贴现率的概念与构成6、资金的加权平均成本7、贴现率与现金流量表8、项目评估的三项指标（.. |
| 网红背后的哲学 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、移动互联网进化的逻辑1、新媒体与传统媒体的异同1）载体之变2）形式之变3）内容之变2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式3、新媒体运营的三大要素1）框架2）视角3）阶段4、什么是新媒体思维.. |
| 团队协作与高效沟通表达技巧 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：团队协作与精神提升第一节、对团队的理解1．什么是团队2．团队不等同于群体（新木桶理论）3团队与群体的区别4、卓越团队的四大特征及团队的五要素5、团队的类型及发展过程二、团队与团队角色案例：大雁群.. |
| 时尚永不眠——认知时尚 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理解时尚一、时尚的定义1、时尚的意义系统2、时尚的约定俗成3、时尚的广义概念二、时尚与文化1、时尚与个体2、中国风的时尚三、时尚与社会生活四、时尚与奢侈品奢侈概念三角模型1、奢侈品五大.. |
| 基层党组织建设 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：党的基层工作 第一节：党务工作的概念、原则和方法一、党务工作的概念二、党务工作的原则三、党务工作的方法第二节 党的基层组织建设工作一、党的基层组织的地位和作用二、党的基层组织的任务和职责三、党.. |
| 企业内训师TTT课程开发与设计 |
| 主讲老师：王薇莉 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程开发导论暖场破冰：TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、学习目标分享（评分）1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程一、课程开发与设计全解1、成人是如何.. |
| 锚定价值——中高端客户关系维护和精准提升 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：中高端客户管理常见误区及客户需求分析一、中高端客户管理常见误区案例分析：某行四月份存款余额和VIP客户数双双下降，是怎么造成的？误区1：只见树木不见森林误区2：只重营销不重维护误区3：只重规模不重结构误区.. |
| 中国能源转型与十四五规划课程大纲 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：“十四五“电力发展规划培训内容：十四五是我国能源转型、清洁能源发展的关键窗口期，习近平总书记在第七十五届联合国大会一般性辩论上向国际社会作出“碳达峰、碳中和”郑重承诺，在.. |
| 长征执行力沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效执行力的心态和信念一、问题的终结者二、承诺誓死完成：决心三、坚决服从，找方法不找借口四、坚持原则五、岗位价值第二讲 高效执行力的底线一、什么是底线二、执行力的心理底线三、执行力的职责底线 .. |
| 党支部领导力 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：课程导入：1.共产党的宗旨、性质2.共产党的初心、使命3.共产党的党性、修养4、党支部工作务实概述第一单元：党支部领导力（1）抓班子-现场实操演练1.1 抓班子的困难挑战1.2 抓班子的工作场景1.3 激.. |
| 情商领导力 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、基于实战的理念提炼1、 情商起源与管理价值2、 西方理念与中国价值观的冲突包容3、 西为中用，发现中国人自己的情感治理文化4、 情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效5、 案例分享二、 中国企业.. |
| 项目管理实战训练营 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天：项目集成管理、范围管理、时间管理单元一、项目集成管理1. 项目管理的宏观视角 ◎集成管理基本概念 ◎滚动式循序渐进◎领域间互动关系 ◎时空的两维优化◎以运营模式为导向 2. 项目启动与决策立项.. |
| 女职工权益保护 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、女职工在工作中的合法权益：休息休假权，社会保险福利权，人身权益；2、女职工特殊权益：女职工特殊保护的理由，女职工禁忌劳动范围，女职工“五期保护”；3、女职工在家庭生活中的合法权益：个人财产.. |
| 个人信息保护法-维护个人的信息安全 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、《个人信息保护法》术语及范围界定：个人信息，个人信息的处理，敏感个人信息，2、个人信息处理规则：“告知-同意”为核心的个人信息处理列规则，个人信息跨境提供规则，个人信息处理活动中个人的权利和处理者.. |
| 民法典新规对金融业务的影响及应对策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、流质条款不再无效， 仅就抵押财产享有优先受偿权1、原法律条文的规定2、现法律条文的规定3、对金融业务的实际影响及应对策略4、典型案例分析二、允许带抵押转让1、原法律条文的规定2、现法律条文的规定3、.. |
| 企业信息安全管理 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、信息安全的概念：二、信息安全的重要性：1、实际工作的需要；2、法律法规的规定；。三、信息安全的具体内容：1、信息安全实现目标；2、主要信息安全威胁类型；3、信息安全威胁的来源；4、信息安全涉及的主要内.. |
| 实操课程大纲（1-2天） |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、财务实操的重要性 1、财务是做什么的？（你是小财务还是大财务）2、财务实操重难点：合规化（减少企业风险）、利益化（股东利益最大化）、价值化（助力企业发展）二、财务流程实操（利用免费财务软件现场实操）1、怎么建账（万.. |
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