内训课内训课
| 卓越大堂经理 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、大堂经理主要职责1.厅堂现场管理2.业务分流管理3.适当产品营销4.客户关系管理二、大堂经理关键环节1.迎送：主动迎送客户、解答咨询、协助填表2.分流：引导分流客户，利用不同渠道办理业务，并辅导使用设备 .. |
| 投诉与抱怨处理 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、投诉是挑战更是机会抱怨投诉者究竟想得到什么理性投诉者感性投诉者客户是如何流失的抱怨与投诉的含义 抱怨与投诉的实质.. |
| 打造卓越销售经理人 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章 成为一流销售的关键点1.销售人才的六大障碍（1）自我设限（2）信心不足（3）技巧欠缺（4）缺乏创新（5）急于求成（6）学习力弱2.成为一流销售的五大要素（1）自信力（2）理解力（3）影.. |
| 高品质沟通技巧 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 自我认知和改变看发（2小时）我们如何是如何看待自己的。1、你的图式是什么？A．自我图式的定义：图式是指人脑中已有的知识经验的网络。而自我图式是指个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。个体会在自我图式.. |
| 从大国谋略看大国崛起 ——兼论企业战略得失 |
| 主讲老师：张庆安 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、美苏全球争霸与苏联解体对中国造成什么影响？1、二战后，美苏抢班，英法退潮2、中国何时崭露头角？中国抗美援朝中国炮击金门3、美苏中三极格局初现中国独立研制核武器成.. |
| 逆势增长之组织发展与人才战略 |
| 主讲老师：曾经 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：案例：L公司从战略目标到人才的挑战一、愈加不确定时代对组织提出了哪些新要求？1、人与组织关系的新变化案例：海尔的组织创新探索2、组织越来越关注的焦点：人力资本回报率研讨：人力资源回报率计算3、敏捷HR越来越成为必.. |
| 上市公司管理人员风险管理 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 上市公司合规与风险管理概述 （一）合规与风险管理相关概念的理解 （二）合规与风险管理的源起与现状 （三）合规风险与法律风险、操作风险 第二部分 上市公司合规风险管理的分类 （一）合规治理与全面风险管理 .. |
| 比亚迪活动邀约营销技巧提升培训 |
| 主讲老师：梁艺泷 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：第一板块：正确的营销意识及客户心理分析篇1.1好的心态是成功的开始工作的消极状态分析角色扮演：消极情绪产生的过程对工作的成就感分析主动工作与被动工作分析把工作变为事业的动力来源不自信、自卑产生的原因案例：.. |
| 商业银行信贷业务诉讼法律风险及防范 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 法律风险风险基础知识一、信贷法律风险概述1.什么是风险2.什么法律风险3.什么是信贷法律风险4.信贷法律风险防范的整体思路与方法二、目前对商业银行信贷资产威胁最大的几种法律风险形式1.合同法律风险 .. |
| 经验萃取工作坊 |
| 主讲老师：汤信芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：聚焦问题立目标教学目标：在此模块中引导学员找到从实现组织目标中存在的问题和障碍，从而聚焦能够实现目标而需要解决的主要问题，并结合自身的经验和优势确立经验箤取目标。一、理论部分：1.思考：个人价值如何实现？个人经验如.. |
| 非财务人员的财务必修课 |
| 主讲老师：孟显仕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：为什么说财务是商业社会的必修课？（一）重新认识财务你对财务的认识很可能是错的：财务≠会计财务的终极使命：最大化企业价值（管理会计与业财融合）财务创造价值的方.. |
| 信息安全培训 |
| 主讲老师：孙增辉 培训天数：5 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第1天主题 安全攻防实践大纲 安全攻防基础目标信息收集/密码破解原理与实践缓存溢出原理与实践电子欺骗攻击原理与实例主题 安全攻防实战大纲 .. |
| 工业4.0与中国制造2025 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：引言1：两会报告中的中国制造2025与工业革命引言2：“新常态”三大核心内涵及其逻辑关系1工业4.0战略1.1工业4.0起源1.2工业4.0两大主题1.3美欧工业互联网发展趋势2&ldqu.. |
| 新税收环境下企业财税风险管控与内部控制实务 |
| 主讲老师：夏文杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 新税收环境下企业主要涉税风险1、新税收环境下企业主要涉税风险来源与分析；2、增值税下企业销项侧和进项侧的各类主要财税风险点；3、企业所得税下收入侧和费用侧的各类主要财税风险点；4、个人所得税下企业主要涉税风险与.. |
| 人才赋能 ——非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何.. |
| 主持人功力提升训练 |
| 主讲老师：庞薇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：本节重点：主持入门篇、主持面面观、主持人平日的锻炼、主持人功力的提升、主持的实战、基础实战训练、等方面，讲解主持人的功能与作用；主持人日常台风、站姿、手势、视线、个人风格、声音、表情、肢体等环节的应知应会；应对不同人、事、时、地.. |
| 关键对话——客户销售制胜之道销售沟通与谈判技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、我们的挑战 – 你不得不“销售”1、人人皆“销售”2、公司内部也需要“销售”3、老客户的持续价值挖掘4、新客户的开发与维护5.. |
| 人才引擎之人才梯队建设 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、人才引擎意义1、 提升企业组织的运行效率2、 提高非人管理者用人技能3、 落实部门人才可持续发展二、人才引擎机制1、 人才九宫格（能力&绩效维度）2、 案例：某企业的人才九宫格机制三、人才.. |
| 电信行业政企客户商务模式及操作 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、电信行业政企客户商务模式概述1)商务模式的界定2)商务模式的九大要素3)竞争对手政企客户主要商务模式分析i.中国电信1.大型政企客户的商务模式2.中小型政企客户的商务模式3.聚类客户的商务模式ii.中.. |
| 沙漠掘金-内部高效沟通与工作管理 |
| 主讲老师：王静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：沙盘总结1.沙盘运营结果盘点2.如果重来一次，会做哪些改善？1)内部沟通情况的总结2)内部协调情况的总结3)工作成效情况的总结3.沙漠掘金与企业运营管理的关系例：掘金小队对应班组第二单元：什么是.. |
|
|
