内训课内训课
| 下一道工序都是客户 ——内部客户满意度提升及沟通技能训练 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务之道——客户思维、换位思考一、解读360度大服务关系1. 客户的划分：外部、内部和合作伙伴2. 客户的误区：客户、顾客和组织内外3. 客户的内涵：下一道工序都是客户二、创造卓越客户.. |
| IPQC-过程质量控制实操训练 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰： 关于质量质量管理架构擦桌子的启示第一讲：质量概论1、质量意识头暴风暴：“差不多”先生的启示1)质量在企业中的误区2)现场质量不良对企业的影响头脑风暴：谁是顾客？3)质量.. |
| 贷前评估要点与实务操作 |
| 主讲老师：游智彬 培训天数：6 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：贷前调查 风险把空第一关课程名称： 《贷前评估要点与实务操作》主讲： 游智彬 老师 3课时课程简介：面对经济新型态，十三五规画强调供给测改革，产业转型阵痛期，各银行不良不断攀升，贷款下行压力山大。课程详细剖析贷前的.. |
| 线上线下联动营销----网银推广技巧 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《线上线下联动营销----网银推广技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2一、 客户经理：对公客户营销沙龙，批量营销对公网银、个人网银、外.. |
| 数字经济下产业转型升级 |
| 主讲老师：陈萍生 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：1科技演变1.1自动化1.2数字化/互联网化1.3大数据化/智能化2进入数字经济2.1市场竞争2.2社会变迁2.3案例解析和启示3数字经济的新商机3.1生态圈3.2平台化4数字经济下企业转型升.. |
| 引爆商圈——5G时代 Shopping Mall 炒店秘典 |
| 主讲老师：符殷 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块: 客户时空画像解读 结合5G时代的时间因素与Shopping Mall区位的空间特征，描绘客户画像，让我们的炒店活动可以有的放矢。 1.5课时第二模块:5G时代Mall店炒店策略解读 充分利用商圈资源优势，结合.. |
| 企业财务数字化发展趋势和未来远景 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、智能财务下能力素质要求与提升1、财务数字化技术升级改造加快2、财务管理理念向共享中心转变3、财务组织和财务人员职能变化3.1财务组织的未来——三支柱模式财务共享中心&#.. |
| 《进一步树立正确党史观》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：授课内容模块一：正确党史观是“观”党史的根本前提1.对党史观的理解2.如何判断正确党史观3.如何树立正确党史观模块二：把握党史的主题主线、主流本质1.从“纵”方面&.. |
| 河北电信线上下线OTO社群运营与直播传播能力提升项目 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：7 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：主题 XX电信企业微信营销和直播营销技巧传递课程天数 课程大纲 课程内容 课时第一天 5G背景下渠道竞争的新趋势与线上客情维系的关系管理 引言 三大运营商个人体验感知报告 1课时5G背景下渠道竞争的新趋势 门店经理对于自.. |
| 学习新党章 努力向党组织靠拢 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：总纲中国共产党的属性中国共产党的思想理论体系开辟中国特色社会主义道路中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线必须坚持以经济建设为中心坚持四项基本原则坚持改革开放发展社会主义市场经济发展社会主义民主政治 .. |
| Excel商业图表制作精选 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：课程大纲 学习目标第一部分 走进Excel图表世界一. 认识Excel图表及其组成二. 如何创建Excel图表三. 为不同数据选择正确的图表类型 主要介绍图表的创建方法、类型的选择技巧，为正确使用图表传递信息打下基.. |
| 牢记初心使命、开创美好未来的伟大纲领 ——学习习近平在庆祝建党百年大会上的讲话精神 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、伟大的中华民族与中国共产党1.伟大奇迹：翻天覆地三个甲子2.世纪壮歌：苦难辉煌一百年3.正道沧桑：新中国成立七十二载二、历史新起点：实现第一个百年奋斗目标1.成就辉煌：全面建成了小康社会，历史性地解决了绝对贫困问.. |
| 十九大会议精神学习 |
| 主讲老师：张玉杰 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、新时代中国社会主要矛盾分析1.中国共产党人的初心和使命中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。2.中国特色社会主义进入新时代 .. |
| 金融企业数字化转型 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一章数字化时代1.数字化有哪些表现a)企业数字化成熟度模型b)企业数字化基本c)企业数字化通行特征2.数字化转型思维a)大数据思维b)互联网+思维c)高纬思维第二章解析数字化转型行业场景1.智慧.. |
| 模式化公文写作项目产品 ——1揽子解决公务写作问题 |
| 主讲老师：孙玮志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：项目初期4天线下授课第一篇：公文写作第一讲：公文写作的思维模式一、金字塔结构1. 归类分组，将思想组织成金字塔2. 自上而下表达，结论先行3. 自下而上思考，总结概括二、金字塔内部的结构1. 纵.. |
| 中国白酒第一镇! |
| 主讲老师：熊大寻 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：射洪旅游策划方案——中国白酒第一镇！熊大寻旅游策划公司/文在四川盆地中部，涪江中游，有一个充满酒香地方叫做射洪。历史悠久，自然与人文的曼妙天成，孕育出了享誉中外的沱牌 大曲。今年1月，在经历了5&midd.. |
| 华为人力资源规划与预算 |
| 主讲老师：郭彬 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、华为人力资源规划的原则1、人力资源规划与人力资源管理各项业务之间的关系2、华为人力资源规划的原则3、华为人力资源规划模型4、华为人力资源规划的滚动预算与监控5、华为人力资源预算模型二、华为人力资源规划与预算 .. |
| 美容店面环境风水 |
| 主讲老师：吴相阳 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程对象美容养生企业家，行业精英课程目的激活大家对美容行业门面环境的认识，通过互动来消除对环境学的异议与误区课程内容课程概念：打造美容养生——丁财两旺课程目的：1、运用风水学原.. |
| 银行网点服务礼仪规范 |
| 主讲老师：任兰兰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、银行从业者服务意识培养二、银行员工职业形象塑造三、服务仪态规范训练四、服务流程演练（按照服务接待流程，进行场景化讲解与演练）五、情景演练.. |
| 打造一流店长 ——营业厅店长高效管理能力提升 |
| 主讲老师：林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言:“一店之长”的成就与责任模块一、自我管理——新消费形势下的店长角色定位与能力要求1、电信市场竞争趋势分析 1）思考：三大运营商靠什么获得客户青睐?2）课堂讨论：什么因.. |
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