内训课内训课

服务技巧与客诉处理--课程 |
主讲老师:王晓云   培训天数:2 天   专业类别: 行业类别: |
课程简介:第一单元:重新认识客户服务一、服务经济时代的来临服务小测验失去客户的主要原因服务的两个层面二、营销组合策略的变化:从4P-4C-4R三、顾客满意好处与顾客不满意的后果分析第二单元:服务技巧一、看的.. |
年终业绩冲关达成系统 |
主讲老师:邰昌宝   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:服装纺织 |
课程简介:《年终业绩冲关达成系统》【课程导读】1,年关将至我们离原定目标却还很遥远,不知道如何细分年底、月、周、日及时段目标;2,您是否发现我们的促销方法对顾客来说已经没有什么吸引力,各种促销手段发现业绩并未达到预期效果;3,由于.. |
顾问式销售技巧应用实务 |
主讲老师:钟海涛   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景:顾问式营销,顾名思义就是给客后户当采购顾问,换言之,就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值的一种销售方法。《顾问式销售技巧实务》特别注重户采购的心理.. |
高效沟通与商务谈判 |
主讲老师:赵海河   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲、认识沟通一、互动讨论:1、沟通与聊天的区别2、良好沟通与我们事业发展的关系A、案例分析:范蠡贩马销售经理轻松赢得大订单B、沟通与“我”的关系有效改善、拓展人际关系有效提升业.. |
现代设备专业保全实务 |
主讲老师:朱建农   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、设备管理概论1、设备的定义2、设备管理的定义浴盆曲线3、设备管理的三要素4、设备管理的发展历史预防保全PM改良保全CM保全预防MP生产保全PM生产部门的TPM全员的TPM5、企业设备管.. |
新形势下渠道优化、管控与执行力实战班 |
主讲老师:刘晓亮   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:服装纺织 |
课程简介:面临挑战: 1、你是否认为,区域经理缺乏有效的渠道管控能力? 2、你是否认为,不做区域规划会导致价格体系混乱,销量下滑? 3、你是否认为,策反竞争对手的经销商是一件比劝人改嫁还难的事情? 4、你是否认为,只有公司给到你区.. |
降低采购成本及谈判技巧 |
主讲老师:雷卫旭   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:交通物流 |
课程简介:● 课程背景 在金融风暴的影响下,如何降低采购的各项成本? 采购管理的绩效考核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样? 怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别? 如何提高采购谈判的实效性? 如何控制.. |
战略谋划与执行沙盘课程 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练,树立管理者的战略管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策的实战能力。参加培训的学员将亲手制定模拟公司的.. |
项目管理实战 |
主讲老师:陈潺潺   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:单元一 项目管理概述本单元目的/收益:帮助学员了解项目管理的基本概念:渐进明细,三重约束,项目生命周期的特点,项目干系人的概念和影响项目成败的因素1.1 项目及项目管理概念什么是项目?项目与运营有什么区别?项目的临时.. |
卓越商务礼仪与有效沟通 |
主讲老师:崔自三   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业 行业类别:商务礼仪 |
课程简介:第一部分:卓越的商务礼仪一、 认识商务礼仪1、 什么是商务礼仪2、 商务礼仪适用的三个场合二、 商务人士的形象礼仪1、 个人形象设计√男士形象标准√女性形象要求.. |
巅峰执行力 |
主讲老师:唐荣明   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业 行业类别:执行力 |
课程简介:模块一、开篇――课程介绍管总开场:谈为什么做执行力培训? 3-5分钟课程目标:不是来听讲传统管理和执行力知识的; 是来经历当场深入探讨执行力问题并有突破方向和方法的 课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影 .. |
老子大道智慧 |
主讲老师:觉道   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业 行业类别:国学文化 |
课程简介:第一讲:得道多助1、道之概述2、圣人论道3、得道多助第二讲:老子揭秘1、俯首圣人2、孔子问道3、紫气东来第三讲:解读《道德经》1、玄妙之道2、上善之德3、觉悟道德第.. |
压力与情绪管理 |
主讲老师:李近平   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:情绪是什么?揭开情绪的神秘面纱一、情绪认知1、情绪=EQ吗2、什么是情绪3、快乐、愤怒、恐惧、悲哀——情绪的四种形式4、心境、激情、应激——情绪的三种状态.. |
执行力保障 |
主讲老师:赵老师   培训天数:8 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:《执行力保障》第一大部分:前言1、执行力在企业中究竟有没有发挥?发挥了多少?第二大部分、何为执行力1、执行力概念2、执行力的核心流程3、不同层次人员的执行力第三大部分、执行阻力第四大部分、提升个人执行力第五大部分.. |
DHL供应链 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别:交通物流 |
课程简介:第一章 供应链和供应链管理概论1、主要介绍现代企业供应链管理战略2、企业核心竞争力与供应链管理3、多边共赢的物流供应链模式第二章 现代物流与供应链管理的关系1、企业的供应链管理所涉及的主要业务领域2、现代物流管理.. |
打造魅力领袖 |
主讲老师:杨路   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程内容:一、塑造魅力领袖的两把宝剑1、领袖与领导的根本区别A、什么是领袖B、什么是领导C、什么是魅力领袖2、魅力领袖的三大魅力所在3、你是一个合格的领导者吗?你离魅力领袖有多远?A、员工心目中的领导.. |
实战销售技巧提升训练 |
主讲老师:刘楠楠   培训天数:12 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一步:资料收集1. 客户资料的重要性----没有客户资料,销售无从谈起2. 客户资料开发的原则----“质”和“量”并存。3. 客户精准定位----找到你的3A级顾客4... |
研发多项目管理 |
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:医药医院 |
课程简介:前 言 如果公司只做一个项目,所有资源为此项目而准备,领导就是项目经理,通过最原始的方法:贴便签纸、开会就可以把这个项目管好,而当今企业面临的研发管理问题更多是多项目的问题: 1、有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作?.. |
高净值客户营销实战 |
主讲老师:周丹球   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,高净值客户是财富管理业务的核心,金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行,以及巨大的市场竞争,财富管理者如何透过专业及系统性的资产配置方式开发及维系这群尊贵的客户,财富管.. |
汽车行业课程-宝马汽车基于战略的绩效考核与高效执行力(2天) |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:汽车汽配 |
课程简介:台湾刘成熙老师-汽车行业课程-宝马汽车基于战略的绩效考核与高效执行力(2天)主讲:台湾刘成熙老师课程规划的说明绩效考核与管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部.. |
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