课程编号:16809
课程价格:¥12000/天
课程时长:1 天
课程人气:1348
行业类别:银行金融
专业类别:职业素养
授课讲师:李近平
第一部分:情绪是什么?揭开情绪的神秘面纱
一、情绪认知
1、情绪=EQ吗
2、什么是情绪
3、快乐、愤怒、恐惧、悲哀——情绪的四种形式
4、心境、激情、应激——情绪的三种状态
二、情绪与EQ的区别与联系
三、情绪的四大功能
1、情绪是激发心理活动和行为的动机
2、情绪是心理活动的组织者
3、情绪是身心健康的调节剂
4、情绪是通讯交流的重要手段
四、影响个体情绪差异的四大因素
1、社会文化
2、家庭教养
3、性别角色
4、个人特质
第二部分:压力诊断
一、压力与现代人的生活
二、压力与企业的收益
1、国际劳工组织的调查
美国企业的代价——每年120亿美元
压力与工作健康引起广泛关注
2、工作压力登陆中国
测一测:你的压力有多大
测一测:你应付压力的方式是什么
三、A类型与压力
你是否是“A类型”的人?
A类型的危害
第三部分:情绪与压力
情绪、情商、压力
1、测一测:你的情绪是否稳定?
2、测一测:你处一抑郁状态吗?
3、测一测:你是否焦虑
4、测一测:正确认识情绪与情商
第四部分:自卑与压力
自卑者的心态
1、测一测:你是否自卑?
第五部分:认清压力的真面目
一、压力的科学解释
1 、压力的概念
2、正视压力
二、过度的压力对人的影响
1、过度压力的生理反应——战斗或逃跑
2、过度压力对心理功能损害
3、压力下出现的短暂行为改变
三、压力从哪来
1、压力来源的三类因素
2、压力源及其客观标准
四、认识工作压力
1、工作压力对管理的影响
2、对工作压力的简单概括
测一测:你是否具有工作压力?
3、发工作压力的四个主要因素
4、过度工作压力的后果
5、不同职业与不同层次的压力
第六部分:认知压力调整策略
1、压力管理的重点:态度决定一切
2、面对压力应用态度
3、认知调节的方法
第七部分:情绪调节策略
1、四种常见的情绪困扰
焦虑、抑郁、恐惧、易怒
2、调节情绪困扰三步法
第一步:觉察自己的情绪
第二步:了解不良情绪的形成原因
第三步:缓和与转换情绪
3、情绪调节五大方法
音乐调节法
颜色调节法
呼吸调节法
表情调节法
综合调节法
第八部分:时间管理策略
1、你有时间感吗
2、消除不良习贯
3、时间管理技能
第九部分:情绪与压力管理培训总结
李老师课程通俗易懂,能有很好的参与性;容易理解、接受,有适宜性;资料详实;李老师语调亲切;举例生动;简易,易懂,明确,讲课生动,诙谐,内容丰富!
——东汽集团 刘总
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——鑫泽机械 代经理
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