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拿业绩说话——打造电销、微营销客服团队特训营
主讲老师:楚易   培训天数:4 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分 叫醒你的睡眠客户——电话营销一、电话营销的背景及现状分析1、背景分析(1)激烈残酷的竞争互联网的异军突起(2)客户消费习惯的改变(3)精准营销的必然要求2、现状分析(1)员..
管理心理学 ——如何在管理中应用心理技巧
主讲老师:周文斌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:用人心理学——如何让新兵变精英一、如何了解员工的真实需求1. 马斯洛基本需求层次1)生理需求2)安全需求3)情感和归属4)尊重需求5)自我实现2. 如何了解员工的真实需求 ..
团队激荡力训练营
主讲老师:赵了了   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课 程 环 节 课 程 收 益【团队心态】为自己而创 团队创业开始,树立团队的文化,队名、队呼、队服,与队友之间团队合作完成,建立铁军纪律打造团队执行力,各个团队形成互动竞争关系,模拟行业间的企业竞争。使学员..
服务人员服务能力提升 培训课程方案
主讲老师:赵了了   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:一、开场1、讲师自我介绍2、破冰互动游戏3、分组和讨论二、客户心理分析之读心术1、中国客户六大心理特征:求实心理、求美心理、面子心理、占便宜心理、从众心理、惧错心理2、客户读心术技巧:客户面部表情的心理分析3..
技能比赛辅导实战教练
主讲老师:刘峰松   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:分享与分析:我们为什么要组织技能比赛员工为什么要参加技能比赛技能比赛的价值在哪里您认为技能有哪些要素构成技能比赛的内容可以有哪些&#..
高效团队建设“曼陀罗”沙盘课程
主讲老师:楚晓晖   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:
课程简介:一、四维人格与高效团队建设什么是人格?人格即性格,四维人格源于美国PDP、DISC。互动:什么是团队?思考:为什么了解人是团队建设的基础?二、四维人格测评与团队共创&#..
企业并购重组
主讲老师:谢纪刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、并购重组概述(1)并购的概念及分类(2)并购重组的动因(3)企业并购重组简史二、并购重组全流程操作实务1.并购重组目标的选择(1)企业战略与并购重组动机(2)目标企业选择的标准(3)尽职调查(4)..
从宏观及企业税负看高净值及中产客户需求
主讲老师:宋柏允   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、当今中国面对的世界啥情况?1、世界经济周期与新工业革命:工业革命、技术变革与城市化2、美国的最后王牌——虚拟货币霸权3、供给端驱动力不足案例:美国对朝鲜的斩首计划二、中国经济发展潜力与挑战..
2021年经济金融形势解读与银行对公业务发展
主讲老师:王兴旺   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、当前宏观经济和金融热点专题解读1.1当前全球经济走势和资本市场大类资产表现1.1.1 当前资本市场各大类资产表现1.1.2 美国国债收益率为何会影响全球资本市场1.1.3 美联储的货币政策对全球的传导:什么是无底线的..
时间管理与会议管理
主讲老师:孙倩   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:DAY1:上午——时间管理篇第一讲:时间管理的价值一、时间管理的常见误区1. 误区一:没有目标和计划2. 误区二:没有轻重缓急3. 误区三:没有统筹安排4. 误区四:没有授权二、时间是..
新世代驾到 如何管理好00后员工
主讲老师:尚辉   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、00后什么样1. 00后画像追求理想的现实主义者舒舒服服站着赚钱三观端正的独立知识青年2.00后是怎么炼成的时代背景家庭背景..
精益智能制造实践应用与生产管理
主讲老师:林胜益   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、中国企业现况问题与挑战? 1.我们企业现况面临的问题2.全球制造工业发展趋势介绍3.我们处在的工业等级与挑战二、工业4.0与中国制造2025 1.工业4.0概述(1)工业4.0技术支持与企业应用(2)德国..
营业厅服务营销与情绪压力管理
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:营销思维认知与转变一、服务营销的本质1、客户意识在市场竞争中的重要作用2、“客户思维”中的认知方式3、重新认识FABE的营销价值二、服务创造价值1、 为什么说“服务创造..
科技论文写作
主讲老师:付亚荣   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、国家对学术不端(科技论文)行为的相关政策解读1、科技论文写作“五不准”2、《关于进一步加强科研诚信建设的若干意见》3、教育部对学术不端的规定二、习近平对科技论文写作的要求三、人民日报:把好..
如何进行知识的管理与运营 ——高效知识管理、提升组织硬实力
主讲老师:朱立   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、知识管理概述什么是知识?什么是知识管理?为什么要做知识管理?【案例分享:某公司培训体系的知识管理】二、怎样是一个有效的知识管理有效知识管理的评价..
导线连接和线路电气实验培训目录
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:1绪论1.1 电力系统的构成及其功能1.2 国内外电力系统电压等级划分1.3 输电技术的发展趋势1.4 输电线路施工的工艺流程1.5 输电线路施工技术的发展方向2基础施工2.1土力学基础知识及基础一、土壤..
结构性思维—思考更清晰 表达更准确
主讲老师:王海波   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:导论 何为结构性思维?Why—结构性思维的作用非凡 What—强调“先总后分”的立体化思考方式 How—结构性思维应用于思考和表达成果落地:理解结构性思维的基本..
金融科技下银行获客新思路与营销新策略
主讲老师:周薇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言导入:客户与产品是什么关系银行基本商业逻辑——客户是田 产品是种子第一部分:扩户增效—金融科技下银行批量获客模式一、批量营销拓客思路有一个相对稳定的运营主体,可触..
95后员工的教练式辅导技巧
主讲老师:梁晓光   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、为什么要发展教练式的辅导?1、企业和个人管理发展面对的困难和挑战2、传统辅导方法的特征,和在现代企业应用的问题3、教练式辅导的对比和重要性,如何解决管理过程的困难4、教练式辅导对部属成长和工作的好处二、95后员工..
EAP关爱与员工心理辅导
主讲老师:张砾匀   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一节:心理自测了解量表一、GHQ-50测试二、心理状态自评量表第二节:把脉员工三重压力背后的心理原因一、企业员工心理问题三大源头1.案例分析:为什么企业员工流失率逐年上升?2.工作压力3.人际沟通4.生..
 
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