内训课内训课
| 高端接待与会议服务实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：接待人员的职业素养1、 接待人员对接待和会服工作的认知2、 接待人员在接待和会服中的情绪管理3、 接待人员在接待和会服中的交流方式4、 接待人员的形象礼仪与表情礼仪训练5、 接待人员电话与微信的沟通礼仪与技.. |
| 全球主要大国崛起历程深度解析 |
| 主讲老师：文学 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、当代国际体系的缘起与变迁（重点） 二、近代以来全球主要大国的崛起历程 引言：意大利的文艺复兴 （一）葡萄牙的海上帝国 （二）西班牙的崛起与扩张 （三）17 世纪的荷兰：海上马车夫 （四）英国：日不落帝国 .. |
| 公文写作基础与技能提升工作坊方案 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：时间 授课安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基础知识1.公文案例分析（常见问题、简单事项内容模型）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰写公文的基本流程与安全保密要求4.公文审核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 内控2.0 - 从合规遵从到价值创新 |
| 主讲老师：熊英 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、内控1.0实践发展的“窘境”1) 内控建设成果“束之高阁”2) 内控评价体系“流于形式”3) 内控职能渐渐“被边缘化”4.. |
| 现代企业经典管理工具应用培训(1天新版) |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 战略管理工具一. PEST分析法-未来市场与行业的变化趋势-宏观分析二. 波特五力量法-行业结构分析三. SWOT分析-竞争优势分析S-自身强项、优势W-自身弱项、劣势O-外部环境存在的机会、机遇T-外.. |
| 赋能行动—班组长统合训练营 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 班组长的角色认知一:班组管理的概念 1:班组长的地位和使命 2:班组长的具体职责 3:从技术型人才到管理/技术复合型人才4：班组长六项修炼富有爱心擅于沟通ɨ.. |
| 电话营销技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的.. |
| 电话营销技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的.. |
| 新时期金融机构财富客户管理之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：近两年财富客户管理市场乱象分析第一讲：财富客户管理市场竞争态势分析一、金融机构财富客户管理的竞争态势分析讨论：金融机构传统财富客户管理容易出现的盲点1、高净值客户面临的竞争2、中端客群的经营盲点3、基层客户.. |
| 新时期劳动用工管理与风险防控 （两天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析员工为什么会离职您知道哪些属于非法用工行为员工为什么缺乏工作热情员工为什么工作效率不高为什么高薪聘请的能人往往让公司失望&.. |
| 职业生涯规划 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、 什么是职业生涯规划1.为什么要做职业生涯规划2.什么时候应该做职业生涯规划3.你的人生谁负责？4.什么才是幸福的人生5.内、外职业的意义6.职业周期与个人发展二、如何规划你的职业人生1．职业生涯.. |
| 经典营销4 P策略与实践 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节、市场营销与市场营销观念一、什么叫市场营销1、市场营销的定义2、营销与推销的对比区别案例：推销与营销之对比二、市场营销观念—市场营销观念是企业开展营销活动的基本指导思想1、生产中心论2、推销.. |
| 四能绩效达人工作坊 |
| 主讲老师：杨天河 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：四能绩效达人工作坊——效果导向，高效协同，事半功倍，快速超越☆ 行动学习培训课程 ☆ 企业协同创效课程☆ 创新创造培训课程 ☆ 学习型组织建设培训课程☆ 企业推进自主管理培训课程 .. |
| 目标管理 |
| 主讲老师：李燕龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、目标管理与方针展开之运作结构目标管理的基础方针展开的运作目标管理与方针展开的运作架构二、部门目标之建立部门目标之重点来源部门目标.. |
| 人才测评技术与应用培训 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：开场：从一份企业内部人员测评报告谈起点评：“刮目相看”一、人才测评的“面面观”1、 现代人才测评的定义1） 现实人力资源2） 潜在人力资源简述：人才测评在我国的发展.. |
| 组织变革管理实践 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 组织变革引起的“混沌”你知道自己企业三年后会是怎样吗？组织转型变革到底是荣誉还是威胁？一、企业转型变革的概述1、转型变革的必要性2、转型变革的类型3、转型变革的内外因素1）内.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、银行工作人员面临的压力1．客户期望值的提升2．不合理的客户需求3．超负荷的工作压力4．同行业竞争的加剧5．服务失误导致不满6．家庭与工作的矛盾二、认识压力的巨大危害1．压力过大的种种信号2．压力过.. |
| 六脉神剑铸就高效执行团队 |
| 主讲老师：蔡晓清 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 对高效管理与执行力的认识（一）管理的本质是激发人的善意和潜能1. 成人学习的特点：麦当劳汉堡大学对员工进行社会化的启示2. 组织中个体行为的塑造方法 （二）高效管理与执行力之间的关系1. 高效管理有哪些特征.. |
| 金字塔原理逻辑思维与表达呈现技巧 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：金字塔原理逻辑思维介绍一、 什么是逻辑思维-四大核心要点（案例讲述）二、 【体验练习】30秒电梯理论三、 金字塔原理的作用1. 清晰表达您的思想2. 思考与表达的提升3. 确定问题分析问题四、 为什.. |
| 企业公文写作基础与技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天 公文基础知识巩固（一）公文基础知识1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文审核工作基本.. |
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