内训课内训课
| 物业企业新媒体环境下的危机公关 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识危机的基本特征1、危机的四个特征2、为什么说没有传开的危机，都不叫危机？3、 管理学减法：100-1=0二、为什么要管理危机？1、危机传导的四大规律2、自媒体舆论传播的三大特征3、舆论危机事件的演.. |
| 认知升级与情绪压力管理 |
| 主讲老师：李吉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 认知情绪——认知情绪形成方式1.什么是情绪①情绪的定义②情绪的ABC法则③典型情绪案例2.什么是认知①认知的定义②认知假设③认知偏差产生情绪3.什么是情绪管理①看.. |
| 乘素养之风 破生涯之浪——新员工职涯规划与素养打造 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰分组活动导入主题第一部分 职业规划篇——我的生涯我做主一、这门课和我有什么关系1. 人才战争新挑战2. 三思而行有深意3. 关于职业生涯规划视频解析：人工智能新发展案例分析：从员.. |
| 争做”三好”员工, 实现人企双赢 |
| 主讲老师：平心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一讲:好思维, 职场成功的开始 现状讨论: 引发学员对职业发展状态进行展望 1. 是什么（What）1) 一个逻辑循环：思维—行为—结果。2) 4种影响因素：遗传影响、内部/.. |
| 敏捷经验萃取——课程内容开发工作坊 |
| 主讲老师：段良芳 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程开场：快速通道：课题定位张贴现场投票：参训原因——阐述工作坊规则介绍课程产出：课题锁定，工作坊规则明确第一讲：分析学习需求案例分析：王培的辛苦课一、锁定学习对象，精准识别需求1.. |
| 投诉处理与舆情风险管理 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看待客户投诉？1、 不能将“0投诉”设置为工作目标2、 投诉中蕴含重要信息和机遇3、 客户在表达，并期待我们能倾听4、 看待投诉的三大误区1) 投诉就意味着工作质量不高2) 投.. |
| 高绩效的团队建设打造 |
| 主讲老师：董洪斌 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、树立团队意识一、群体和团体及团队有什么区别1、群体、团体和团队的区别2、什么是团队建设二、团队是有组织的共同聚合体1、心理上相互吸引、行为上相互支持2、利益上相互依存、目标上共同向往（案例：这样的团队.. |
| 银行新员工职场礼仪 |
| 主讲老师：马梓溪 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块：如何打造一流的职业形象？一、个人形象的重要性分析 第一眼印象=第一印象=首轮效应 7秒决定对方对你的第一印象，第一印象只有一次机会 自信是职业形象的开始二、仪.. |
| 跨越部门墙——高效的横向沟通与协作 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 跨部门沟通障碍的表现与根源案例：CRM的开发1.1 跨部门沟通障碍的体现方式1.2 跨部门沟通与上下级沟通的差异1.3 跨部门沟通障碍的根源1.3.1 组织层面1.3.2 意识层面1.3.3 行为.. |
| 思考清晰，表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练 ——帮助职场人士想清楚、说明白 |
| 主讲老师：刘翔 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：构建结构性思维一、结构性思维的四个特点特点一：论——结论先行（结论必须先行的三种情况）1）时间紧2）内容多3）他需要——结论先行不只是形式，更重要的是思维方.. |
| 激发潜能：教练式沟通的魅力 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么要学习教练式沟通？1、概述教练教练的起源教练与其他角色（导师、顾问、管理者）的区别2、教练式沟通概述教练式沟通和普通沟通的主要差别为什么新.. |
| 职场批判思维与逻辑思维训练 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1 导入：思维的力量1.1 职场三大思维技能1.2 突破思考枷锁 1.2.1 思维定式造成思维惯性游戏：个人思维定式1.2.2 思维惯性造成的路径依赖2 批判性思维——去伪识真，独立思考 .. |
| 职场破局者：五项能力助你打破职场瓶颈 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一板块：学习力提升（一）学习理念与策略1. 学习的重要性与认知2. 学习对个人职业发展的意义3. 构建正确的学习观念4. 学习策略与规划5. 时间管理与学习计划6. 目标设定与实现路径（二）学习技.. |
| 教练式员工辅导 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、走进教练—像教练一样给团队赋能【视频分享】：狐狸与猫头鹰的对话• 1、什么是教练技术——了解教练状态和模式• 2、教练式团队与传统团队的区别 • 3、.. |
| 初阶领导力——新晋管理者的成长 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、角色认知与再转型1、从“知”到“达”并非易事游戏：“筑 桥”2、从“知”到“达”的四个层面导入：.. |
| 教练型领导者 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是教练型领导？1、管理者的角色”团队教练”2、教练辅导的重要性3、教练技术的起源 案例：美国通用公司、全球第一CEO:杰克·韦尔奇4、传统管理与教练式管理的区别？5、.. |
| 非人力经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么人才管理越来越重要1、企业突围需要人才案例：商鞅变法与秦国崛起案例：董宇辉与东方甄选企业变革与升级需要人才企业创新与发展需要人才2、核心业务依赖于人才案例：乔布斯与苹.. |
| 积极自我与积极关系—在团体辅导中开出幸福的花 |
| 主讲老师：荆玉娟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识积极心理学团体辅导1、积极心理团体辅导的特点2、积极心理学品格优势理论3、真实的幸福感源于品格优势和美德4、品格优势的二个维度二、积极自我1、小组建设自我幸福感评估.. |
| 业务场景中的情绪与压力管理培训课程 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、破冰活动：【群绘自画像】培训开场的破冰自身能力与情绪压力管理的关系二、什么是情绪与压力概念梳理：情绪和压力解密案例分享三、改善方法论=.. |
| 职场心动力—职工心理关爱与情压管理技巧 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入热身活动：鸡尾酒会世卫组织心理健康标准/测评2022年国民心理健康调查报告心理关爱的基本理念和方法职工心理关爱的发展和原则一、认知压力：压力的本质、价值(1)压力的定义(2)压力公式、团队挑战.. |
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