内训课内训课
| 叶东-酒店危机公关与媒体应对 |
| 主讲老师：危机管理专家叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景在当今社会中，或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家，都经常需要面临危机公关。酒店危机公关管理的好坏，一方面体现出酒店的整体管理水平和应变反应能力，另一方面更是直接影响到酒店的信誉和利益得失。危机公关成为每一位酒店管理.. |
| CJTC翡翠鉴定与商贸班 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：珠宝首饰 |
| 课程简介：培训目标： 通过培训，使学员全面了解翡翠鉴定与商贸的专业理论知识，熟练掌握翡翠鉴定操作技能，达到本专业的中级业务水平，取得深圳市劳动和社会保障局核发的《翡翠鉴定与商贸》结业证书和CJTC《翡翠鉴定与商贸》证书，满足珠宝从业人员持证上.. |
| 金牌销售成功六大心态修炼 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一. 课程背景： 据统计，80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因，并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得消极、抱怨、懈怠、找借口， 以至于对自己和销售工作失去了信心和.. |
| 角色认知与跨部门沟通 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：角色定位及认知主讲专家：蒋小华课程时间：1天课程收益：1.管理者知道自己是谁，应扮演什么角色；2. 管理者知道自己应该做什么，不该做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作；4. 管理者拥.. |
| 毛泽东成就大才的奥秘 |
| 主讲老师：王立华 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：王侯将相宁有种乎？他生长在山村农民家庭，早期发展甚至有些滞后。父亲与他生气争执，不让他上学，断掉经费供应，对他不抱多大希望。为什么后来竟无比辉煌、无上风光、无人能比？了解他的成才之谜，有助于每个人成才成功。一是家庭要素。特殊的家庭结.. |
| 员工关系管理培训 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：〔第一天〕一、员工关系管理基本理念与发展现状1.中国制造企业员工关系管理现状和趋势2.我国企业员工关系管理五大问题3.员工关系管理的内容4.员工关系管理中部门经理与人力资源部的任务分工5.员工成长事件簿：员工信息.. |
| 卓越服务 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程大纲一、卓越服务理念创生的意义和背景环境1、何为卓越服务？2、现代市场竞争对我们提.. |
| 采购和供应商管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：M1采购概论采购六个阶段采购流程 采购的定义传统采购步骤的低效性 电子采购采购的发展趋势世界级的采购 M2 采购组织的职能定位采购和供应管理的地位组织工.. |
| 高效的5S管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、5S概述 5S的基本概念及发展过程 生产过程与浪费的概念 浪费的根源二、1S-整理 整理的基本概念与实施方法 如何区分要或不要的理念 如何施行红单运动三、2S-整顿 目视管理、整顿的步骤 5S地图.. |
| 品牌战略规划与品牌管理 |
| 主讲老师：翁向东 培训天数：2 天 专业类别： 电力煤炭 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章——品牌战略规划的重要性中国企业在常规的营销广告上水平已经很高，高水平的营销广告，得到的却是无尽的烦恼。 造成中国品牌硬伤的根源 中国企业不知品牌管理的根本原因第二章—&md.. |
| 六西格玛突破改善工具DOE培训 |
| 主讲老师：赵国祥 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训方式：专业理论讲解->实用案例分析->分组现场演练->专家现场点评->现场互动讨论课程内容:第一讲：基本统计：为理解试验设计方法论及试验结果分析奠定基础1、系统误差与随机误差 2、总体与样本3、数据的类型.. |
| 总裁班课程-营销渠道建立与管理 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前 言： 本建议书为规划贵司营销人员提升销售渠道管理与营销团队建设所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，提升销售水平与技巧对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司提升的课程需求信息。拟订本培训规划书，以为施行之.. |
| 公共关系与危机管理 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：中层管理 |
| 课程简介：第一部分：公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一：公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二：公关=男女色情引诱案例分析误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作案例分析 .. |
| 销售良好心态和实战能力训练 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）．销售心态I.明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确+心态积极=完成动力3.目标决定业绩：种子不同，收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象（互动游戏）5.目.. |
| 政府网络舆情监测及应对 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、舆情与网络舆情1、网络舆情的概念2、网络舆情的构成要素 3、网络舆情的形成土壤4、网络舆情的四个特点5、网络舆情的主要传播途径6、两个舆论场的相互影响二、“新意见阶层”1、.. |
| NPS新生产管理系统 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、精益生产方式(JIT)经典回顾 一: 精益生产方式概要 1.何为精益生产方式 2.手工,大批量,精益三种生产方式比较 3.实施精益生产方式可期待的效果 4.以顾客为中心的制造理.. |
| 微营销总裁班 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、移动互联网改变我们的生活:跨界与打劫移动互联网给我们都带来哪些改变？营销要紧跟环境走,跟着人群走面对跨界与打劫，领导要“整、借、学、变”“过去抽大烟，现在玩手机”，都是.. |
| QCC品管圈推行实务 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：QCC推行常见问题分析（现场互动、案例分析）1、每个小组收集的改善前后的数据都不太正确是什么原因？如何解决？2、如何培养指导员工QCC手法的人？3、对所有的问题点进行改善，没有重点项目——Q.. |
| 银行客户抱怨投诉处理技巧培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、演练； 1、 案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时 2、 案.. |
| 促进业绩提升的陈列之术 |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：在行业竞争异常激烈的今天，如何让自己的店铺形象在商场众多竞争对手中脱颖而出，首要的制胜武器就是“促销陈列技巧”，促销陈列技巧是快速提高店铺业绩与形象的现代化管理手段。“促销陈列技巧”课程是.. |
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