内训课内训课
| 十九大后中国经济发展的新趋势 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、以新思想引领经济发展新时代1、中国特色社会主义进入了新时代2、我们要坚持以新思想引领经济发展新时代3、坚持加强党对经济工作的集中统一领导4、深刻认识习近平新时代中国特色社会主义经济思想的精神实质5、全面领会习近平.. |
| 茶道与茶艺 |
| 主讲老师：张瑞篪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一节：茶叶之美（一）绿茶之美 清新淡雅（二）红茶之美 温馨柔和（三）青茶之美 馥郁香醇（四）白茶之美 纯洁平和（五）黄茶之美 高贵典雅（六）黑茶（普洱）之美 睿智厚重第二节.. |
| 办公室礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例导入——1、西方历史上最著名的一次以貌取人2、中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一讲 职 业 形 象 与 形 态 礼 仪一、职业形象现代社会“以貌取人”是&ldqu.. |
| 管理心理学工作坊 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导论：管理心理学解决的问题一、将人的效能扩到最高值案例分享：海底捞高超的人力运用1. 管理职工职业体验感2. 管理员工的工作意愿和目标意识二、强化和巩固企业机体运作的长期优势案例分享：某银行稳定员工之道1. .. |
| 高效执行力 |
| 主讲老师：胡亮 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一章执行力概念1．执行力的定义。2.执行力三个层次。3．执行力的三个核心：战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人4.核心流程的优先顺序：人员战略运营第二章团队执行力1.团队执行力的目标.. |
| 课程开发与教学设计 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、正理念：以学员为中心 •一个目标：以解决实际问题为目标•两个关键：培训者为主导、学习者为主体•三个转变：内容变问题、讲授变引导、答案变共识•四个要素：情境、经验、协作、对话.. |
| 商务礼仪与高情商沟通课程大纲 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：时间 内容概要 教学方式9：00-12：00一、“重在礼仪”的商务新说1、何为礼仪：礼之用和为贵2、商务交往为何要懂礼仪1）减灾.. |
| 置业顾问销售礼仪---好的营销从优质的客户体验开始 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、当营销遇上服务：完整的营销过程是为客人全方位提供服务的过程1、什么是“服务营销”：勿将“营销”等同于“推销”2、营销是目的，服务是手段，体验是呈现3.. |
| 建设中国特色社会主义网络强国 ——习近平网络强国论述解读课纲 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、网络强国承载伟大梦想 （一）信息化是现代化的“新动能”（二）网络安全关系国家安全（三）全球技术创新的竞争高地（四）经济社会发展的“大动脉”（五）数字经济发展的&l.. |
| 听红歌学党史教学课纲 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一板块 不忘初心，牢记使命（1小时）一、《国际歌》的来历与共产党人的初心使命二、从百年党史看中国共产党人的初心和使命三、从社会主义执政党的不同命运看中国共产党人的初心和使命四、百年未有的大变局看中国共产党人的初心.. |
| 乡镇营业供电所员工队伍建设 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：团队沟通一、沟通的过程1、沟通过程的要素2、沟通过程的解析案例：客户沟通要及时，主动服务要到位二、沟通的类型1、言语沟通2、非言语沟通案例：考虑欠周到，停电引不便三、有效沟通1、有效沟通的.. |
| 创建数字化供电所课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：数字化供电所建设背景培训内容：一、国网数字化转型战略部署二、供电所工作业务背景1. 业务状况复杂2、疏于过程管理3、信息系统壁垒4、所务工作低效第二部分：整体概况培训内容：依托国网营销2.0.. |
| 供电营销优质服务培训纲要 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、供电优质服务的产品及市场效能1． 电力商品属性2． 电能流通物理特点3． 电能营销的网络结构4． 电力营销的内涵5． 用户（客户）对电力的基本诉求6． 供电与社会需求二、供电本质型优质服务1． 供电公.. |
| 国家形势任务与国网战略解读 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训方式1.5 国际国内能源形势 1.世界经历二次能源革命2.国际能源形势及其趋势3.中国能源发展现状分析4.化石能源消费带来问题5.影响世界的二大会议案6.世界各国都在低碳行动.. |
| 营销专业技能培训 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：时间安排 培训模块 培训内容D1 上午 电改下的供电营业（0.5小时） 1.政府营商环境的改善2.重启电改的意义3.电改的途径与方法4.电改对供电营销的影响5.供电企业的应对电能计量装置（3小时） 1.电.. |
| 定期存款客户开发与维护新模式 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 客户开发与维护的背景与趋势1、资管新规下，定期存款营销机会凸显2、定期存款存量客户维护与准客户挖掘3、当前客户开发维护面临的问题（1）大客户不来（2）定期存款目标群客户减少（3）维护手段单一，产品导向严.. |
| 班组长能力提升沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：本课程分三讲，第一讲为班组长角色认；第三部分，以经典的任务类沙盘模拟推演为工具，体验班组管理中各种技能的实践与运用；第二讲为班组长需掌握的基本技能；结合沙盘推演中目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面存在的问题分析.. |
| G20 中国引领全球绿色金融发展 |
| 主讲老师：庞红 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：G20 中国引领全球绿色金融发展中国人民大学财政金融学院教授 庞红G20峰会将绿色金融写入最终议题，在G20领导人峰会召开前，中美两大国元首共同向联合国递交了对《巴黎协定》的批准文书；中国人民银行等七部委印发了《关于构建绿色金融.. |
| 新入职银行员工角色转变及心态塑造--从大学生到职场人士的心态转变 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色转变1、角色转变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会 职场！2、改变很痛苦，不改变更痛苦！鹰之重生的故事?视频分享3、空杯心态?多向自己的上司、同事学习！上帝赐福给谦卑的人！ 4、专家才是赢家---努力锻.. |
| PDCA-高执行力工作技能 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：PDCA的基础思维一、PDCA有效的三大思维模式案例启示：谁造就了他们的失败1、 PDCA实施的内在驱动力1）行为由思维决定2）思维由认知构建3）行动意愿决定行为成果互动讲授：思维是你头脑中的&ld.. |
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