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商务礼仪
主讲老师:张学文   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:职业礼仪概述职业礼仪的概念:人们在职业交往中应当遵守的并为大多数人所接受的礼节与规范。职业礼仪的核心:尊重职业礼仪的特性:约定俗成的规范性,历史沉淀的继承性,文化习俗的差异性,特定场合的限定性,与时俱进的变动性..
房地产强势品牌完全打造策略
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划   行业类别:房地产 
课程简介:【开头语】美国著名广告专家Larry Light有这样一句名言:未来的营销是品牌的战争——以品牌互争短长的竞争,拥有市场比拥有工厂重要多了,而拥有市场的唯一途径是拥有占市场主导地位的品牌。一、认识房地产品..
目标与计划管理
主讲老师:张见明   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程介绍】 经理人在工作中的困惑: 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效? 为什么我们在工作中经常无所事事? 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么? 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情..
引暴中坚力量---管理就这几招
主讲老师:吴群学   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:【课程背景】 中层的管理干部在企业中的地位相当于一个人的躯干,它起到了连接大脑及四肢的作用,它的重要性不言而喻。但是他们又是最容易被上压、下挤、左挫和右揉的特殊人群,他们承受的压力比一般职员要重。中层干部能力的提升直接决定着一个部门..
大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养
主讲老师:郑涛   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:IT网络 
课程简介: 了解能力素质的概念 1. 成功通路要素 2. 能力素质族概念 3. 能力素质起源发展  员工能力构建 1. 员工能力构建理念 2. 员工能力设计思路 3. 员工能力构建方法 ..
如何打造高绩效团队
主讲老师:顾枫   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:房地产 
课程简介:管理技能培训(一)、学员互动:相见欢! 管理技能培训(二)、案例讨论:西天取经四人组的裁员抉择 管理技能培训(三)、管理 = 管人 + 理事 管理技能培训(四)、案例讨论:小张犯了什么错? 管理技能培训(五)、管理就是通..
如何运用客户服务技巧
主讲老师:谭小芳   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一:如何与中高端客户建立联系和保持良好的关系一、顾客满意、客户服务与主动服务意识培训目标:培养辅导客户服务经理树立正确的服务心态、深刻认识客户服务,切实提升各类员工的服务技能1、客户服务的本质2、电信企业核心竞争力的构..
无穷力量与无尽智慧的宝库——谈长征的伟大历史和永恒价值
主讲老师:王立华   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:为什么要学习纪念长征? 长征是近代以来中国革命从失败走向胜利的伟大转折点,是世界历史特别是战争史上罕见的壮举,是人类智慧和力量在极度恶劣条件下迸发的奇迹。长征是怎样的伟大历程? 概括地说:一个历史抉择,两场内部斗争,三次..
销售人员需掌握的财务管理基础
主讲老师:吴瑕   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一篇:基础篇----现代企业财务管理基础知识一、财务管理知识1、现代财务管理基本原理、概念2、财务管理概念及基本方法3、企业销售人员为什么要学习财务管理知识?4、会计语言要素?会计语言规则?二、财务能为企业做什么1..
细节管理与全面执行力提升
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一章 组织执行力缺失的原因1. 上层战略,下层执行——角色不当;2. 用人不疑,疑人不用——用人不当;3. 制度缺失、流程模糊——标准不当; 4...
基于TOC的依单制造生产系统(MTO)
主讲老师:赵智平   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:家居装饰 
课程简介:第一单元、什么是工厂运作的目标一.TOC生产管理体系的改进绩效二.赚钱的策略地图三.瓶颈的4种基本架构四.在瓶颈作业中获得最大的产出报酬瓶颈单位时间产出T/CU五.降低成本还是增加产出/收入为先本量利分析..
大堂经理卓越服务能力提升
主讲老师:何澜   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:一、 大堂经理角色认知与职责分析 1.5小时 银行客户流失的主要原因分析 营业网点的核心管理内容与职责梳理 大堂经理引导与管理角色认识 大堂经理工作岗位规范 大堂经理角色认知分享 二、 大堂经理岗位服务技能提..
优秀销售人员的三项能力修炼
主讲老师:李君明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:优秀销售人员的三项修炼 第一模块:开启优质服务之门 企业在倾力于研究技术革新的同时,我们不难发现顾客的忠诚度时刻受到挑战,这种现象逼迫企业愈来愈重视服务。从产品上讲,无论是家电还是化妆品,从企业规模上论,无论是国内的海尔还是国外..
医院突发事件的预防与应对
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医院突发事件概述 医院突发事件的含义与性质 医院突发事件的类型 医院突发事件的消极影响 医院突发事件预防及应对的价值 医院突发事件预防及应对常见的几个问题二、医院突发事件的预防 医院突发事件预防体系的..
导购角色定位与工作职责
主讲老师:李基如   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一节:导购员商业礼仪1) 智慧:机智、愉快和灵感2) 把握:时间与场合的选择技巧3) 训练:大方言行举止10招4) 心态:宽恕的心态礼仪5) 服务:客户满意最基本的5个需求第二节:导购员接待礼仪标准1)..
高效优秀团队建设
主讲老师:吴湘洪   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:《高效优秀团队建设》 ——主讲老师:吴湘洪 【课程背景】 企业之间的竞争不是个人和个人之间的竞争、也不是个人之间的比赛;而企业之间的竞争是团队的竞争,团队的拼比。团队精神:地到尽头天为界,运动场上我为..
职业形象塑造与商务礼仪培训
主讲老师:钱明珠   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:商务礼仪培训(一)、商务礼仪概览与经理人职业素养 一、商务礼仪概览 1、商务礼仪 2、职业经理商务礼仪与形象塑造 3、礼仪与个人修养 4、职业经理办公室礼仪 二、经理人职业素养 1、职业化概念 2、职业态..
移动互联网应用与品牌新媒体营销
主讲老师:刘东明   培训天数:1 天   专业类别: 通信邮政   行业类别:网络营销 
课程简介:一、移动互联网未来大趋势趋势一:线下商户借助移动互联网翻身移动趋势二:互联网巨头对移动互联网的投资并购继续延续趋势三:深度融合,传统互联网企业加快移动互联网布局趋势四:互联网创新应用将大量涌现趋势五:社交成为普适版块..
高效时间管理
主讲老师:张见明   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程描述: 本课程突破了传统的时间管理框架,充分展示了深度时间管理的内涵,注重从目标计划及人生使命追求的核心主线进行计划与时间管理的诠释。 管理者越来越忙,从早忙到晚,甚至节假日也不休息;而与此同时,部下员工的责任心却越来越..
循规蹈矩:流程管理的关键点
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:石油化工 
课程简介:一、流程分析模型释义1.流程与战略的匹配性 2.关系依赖性 3.流程的振荡性 4.流程的控制性 5.效果和目标的一致性 6.竞争性二、流程设计的关注要点1.战略匹配 2.体系完整 3.执行高效..
 
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