内训课内训课

银行客服中心智能化发展 |
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、智能时代客服中心挑战和机遇1、思维创新的技术路径2、数字化转型变革与发展3、客服中心“一半是海水,一半是火焰”4、客服中心的焦虑与机遇服务渠道与模式的需求个性化=.. |
化妆技巧技能提升 |
主讲老师:余心艳   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:一、面容1、男士面容2、女士面容二、女人,为什么要化妆?你可以很有内涵,但当你觉得自己不漂亮的时候,这些内涵都不能很好的表露出来——雅思兰黛夫人1、魅力女人必修课2、不一样的妆容让自己.. |
青少年教育与职场保健课程 |
主讲老师:郭笑雪   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化 行业类别: |
课程简介:上午:青少年教育第一模块:话说教育1、人的生命过程,理解孩子的成长——埃里克森人格发展理论2、天生我才必有用——多元智能理论3、教育的内容与外延4、家家有本教育经第.. |
高效员工教练技巧 |
主讲老师:林俞丞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第Ⅰ单元:员工辅导的基本思路案例分析:李经理的烦恼一、成人学习规律与学习流程1、学习与经验的金字塔2、员工学习的基本流程二、部署成长的四大前提1、前提之一:自我觉知工具:约哈里之窗互动练习:照镜子2、.. |
合同管理与合同法律 风险规避 |
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库 行业类别: |
课程简介:一、合同法律风险分析与评估合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系协议。风险与收益的关系企业法律风险防范要达到什么目标?风险与收益是共存?还是取舍?二、企业合同风险的四大来源及其应对(一)合同的价值来源于业务的价.. |
公司银行产品创新与发展趋势 |
主讲老师:陈盛东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:营销与产品1.营销等边三角形2.客户关系管理的三个时代3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化4.信贷的本质5.银行营销需解决的问题6.债权融资的最大特点7.公司业务的客户8.银行市场营销的核心.. |
中国制造2025与德国4.0深度解读 |
主讲老师:张晨   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:上篇:产业互联网开启新工业革命第一章:世界工业发展回顾与展望第二章:工业4.0的意义一、以顾客的个性化需求为主二、无人化将成为制造业趋势三、彻底颠覆了传统的产业链四、智能制造资源池逐渐形成五、制造与服务相融合.. |
攻无不“课” 课程设计与开发 |
主讲老师:王学利   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:模块一、问题聚焦 需求形成1.定主题三点、三聚焦定出“有用“主题2.定标题好命名的”三性“原则任务化命名的四种方法.. |
汽车行业客户洞察方法与分析实操 |
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章:市场分析与信息挖掘一利用百度指数分析1)多维度分析关键词热度及其变化2)百度指数概况分析3)百度指数热点趋势分析4)百度指数-需求分布分析二、挖掘其它信息的途径1.其他网络平台数据分析2.政府网站.. |
疯狂执行力 |
主讲老师:古应风   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:如果您是公司的董事长、董事、总裁、总经理、副总等高阶领导,请您投资五分钟认真仔细地阅读这份邀请函,必将对您的企业发展产生重大的影响。 为什么企业有明确的方向,全员却没有推动组织的力量? 为什么大部分人总是做了而不是做到,这一步之差到底源.. |
幸福家庭、婚姻、子女管理 |
主讲老师:张砾匀   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元 婚姻与家庭正确认知1 我幸福吗(自我状况的定位)2 维系幸福婚姻的三要素3 不健康婚姻的特征分析4 婚姻中男女双方的角色5 幸福婚姻的五大共识第二单元 不同时期婚姻的经营心法1 婚姻的一般阶段 .. |
时间管理与有效授权 |
主讲老师:高虎   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、如何做好时间管理——卓有成效的基石?◆ 写下你每天在做的五件事及时间分配1、时间管理——卓有成效的基石2、时间的三个特性 3、时间都去哪儿了?□ 记录你的时间□.. |
数据安全法解读及通信行业的合规应对 |
主讲老师:林承铎   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、简评《数据安全法》(一)最终稿与二审稿的重要变化(二)数据的保护层级分类的理解(三)《数据安全法》配套制度解析(四)国际数据交往领域的合规(五)企业在数据安全合规义务二、《数据安全法》的适用与理解(一)数.. |
创新绩效管理STAPC方法与实操 |
主讲老师:郝军龙   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:开篇——俗知俗见与真知灼见:对待员工很厚道的YF集团,绩效为什么一直难以突破?一、企业成长过程中遇到的那些坎,大都是因为“绩效管理”没有过关1、中国企业的平均寿命只有2.7年2.. |
互联网时代零售实体店运营与管理 |
主讲老师:李中生   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:一.新营销分析1.触发消费动因的信息传播(案例:FILA联名款分析)2.赢得顾客信任的价值打造(案例:一双运动鞋的价值体系)3.打造牵引体系的会员管理(案例:门店会员管理十问)4.推动口碑传播的分享转介(案例:KEEP的.. |
互联网时代下的危机管理 |
主讲老师:殷俊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:IT网络 |
课程简介:一.互联网时代企业的自身危机分析(案例分析、互动研讨)1.互联网背景下企业容易遇到的危机2. 后危机时代与经济形势环境3. 当下企业的痛点和瓶颈是什么4.互联网时代对企业的影响5.危机转机商机二.企业内外危机管理.. |
高效目标管理与任务交付 |
主讲老师:董栗序   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程将与您分享第一部分 什么是目标案例讨论:马和驴子的故事目标什么是目标好目标的定义为什么目标如此重要目标管理.. |
洞见心智-营销、销售与管理的本质解析 |
主讲老师:杨连合   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一模块:产品、营销、销售的本质?一、产品用户活体/产品买点,产品的生命周期,用户群组/产品体系二、营销“因为信任所以简单”,两种营销路径(漏斗、闭环)三、销售“帮助他人,成就.. |
数字化转型背景下的培训管理与实施 |
主讲老师:曾经   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入:托尔斯泰的三句名言一、为什么数字化转型能有效对冲不确定性?1、物联网正在替代互联网,连接世界2、数字化能大大降低交易成本案例:数据为餐饮企业经营赋能3、数字化能更好地洞察与满足客户需求案例:沃尔玛货品优化陈.. |
赋能型培训师培养(综合1天版) ——培训师六项授课技能精进 |
主讲老师:晋纪书   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程开场设计:1、新人相识九宫格(破冰:找共同特点)2、重点知识聚焦(圆点投票确认)3、分组、选组长、确认服务对象4、提出问题,激活旧知,引出主题工具 /道具:1)九宫格 2)国王天使卡 3)智慧之星积分榜 4).. |
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