内训课内训课

| 网点规范化服务营销及通关演练 |
| 主讲老师:柳晴心   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:第一部分:“四位一体”下的网点规范化服务及营销第一章 服务意识提升与感动服务营销一、银行业的竞争就是服务及品牌的竞争二、从服务中要效益三、什么才是好的银行服务?四、给予客户想要的服务五、如.. |
| 任务委派与过程管控 |
| 主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:导入:1、任务下达者的核心价值2、任务下达者与一线普通员工的区别第一讲:如何设定与执行结果更贴合的任务目标?一、目标的重要性1、没有目标难有收获2、焕发激情激发潜力3、结果导向少走弯路4、目标是管理的基本.. |
| 客服岗管理技能提升的六大修炼 |
| 主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:导入篇:1、客服行现状及服务趋势解读1)现状与挑战2)客服管理者的价值定位2、首要关注的考核指标1)企业关注客服部门服务能力、流程功能化、解决方案的完善性2)管理者关注员工解决问题能力的提升,同时提供个性化且有温.. |
| 采购成本分析与有效降本 |
| 主讲老师:张冬   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
| 课程简介:开场(20min)1、三思而后行(1)你在工作中常遇到哪些采购问题?(2)你认为对供应商的管理要点是什么?(3)你曾经做过哪些促进采购降本的工作?2、讨论:大家眼中的采购(价值 / 问题 / 期望 / 建议)3、.. |
| 保险业新客户开发与维护 |
| 主讲老师:刘欢仪   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:保险行业 |
| 课程简介:第一讲:移动互联网时代的营销特征一、未来已来 唯变不变1、媒体广告失去了阵地2、大而空的推销引发反感3、讲究套路的销售也无法继续4、营销的过程更真实、透明二、移动互联网时代的营销神器——微.. |
| 齐心协力—高效团队沟通与赋能 |
| 主讲老师:粟长风   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:一、高效沟通必备能力1.1 明确沟通的四个基本原则目标原则:以通为准,沟是手段,拒绝形式换位原则:换位思考,同理对待,告别误解准备原则:充分准备,积极应对,万无一失.. |
| 用领导力打造执行力 |
| 主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:一、执行还需领导给力1.领导者基本职责2.案例分析:为何员工不尽力3.执行力衡量尺度4.执行力要素分析5.领导需5力给力执行谋事力给力凝聚力给力善任力给力 .. |
| 情景领导 管理者、员工、组织三赢管理法课程内容 |
| 主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:第一单元 检验你的领导力1.领导力现场模拟:领导力沙盘模拟,全员参与 2.展现你的领导力:每个人展现自己的领导力3.导师点评你的领导力:导师对每种人进行点评,得到新的感悟4.分析你的领导力:对自我的领导力进行剖析,找出差.. |
| 洞察:性格特质背后的秘密和应对策略 |
| 主讲老师:鄢雷   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
| 课程简介:第一部分:DISC性格密码认知1、DISC性格密码的四大类型D型(支配型):果断、目标导向,擅长决策,可能过于强势。I型(影响型):社交型,富有感染力,擅长激励,可能忽略细节。S型(稳健型):团队合作型,注重稳定与支持,.. |
| 新生代员工管理 |
| 主讲老师:黄志伟   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:第一节知己知彼-认知新生代员工1、新生代员工的成长轨迹 社会环境、经济环境、商业环境、家庭环境、校园环境、文化环境2、新生代员工的特点 强调自我、急功近利、种豆得瓜、及时行乐、天马行空.. |
| 企业员工职业生涯规划与管理 |
| 主讲老师:鄢雷   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
| 课程简介:第一部分 认知破冰——如何从执行惯性到进阶觉醒,弄清职业规划卡在哪一步?常见问题:业务骨干易陷入低头做事的惯性,对职业瓶颈认知模糊或误将忙碌等同于成长1、 破冰测试:职业锚点定位核心目的:帮学员.. |
| 创新七剑 |
| 主讲老师:尹宏刚   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:一、创新全接触1.什么是创新?2.什么是创意?3.左脑、右脑你用哪个多一些(视频测试题)4.创意能力测评5.评估创意能力的三个指标6.创意思维的冰山模型二、创新训练:创新七剑七剑第一剑:莫问剑(随机词汇法.. |
| 管理者角色认知与管理能力提升 ——神奇岛屿游戏引导 |
| 主讲老师:尹宏刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:一、管理者自我角色认知1.管理的基础与原则1)什么是管理2)管理者的基本思维3)管理的基础4)管人和管事有什么不同5)管理者的角色与职责6)优秀管理者的四个构成要件2.各级管理者行为动机的差异1)管理.. |
| 班组团队管理训练课程:【团队建设与团队管理】 |
| 主讲老师:金鹏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:第一讲:管理角色篇——班组管理者角色认知与团队管理工作的定位1、从企业中的四种人,定位班组管理工作2、选人重德、用人凭能、育人因材、留人以情。3、班组管理者的角色定位(1)从专业走向管理后,如何实.. |
| 新晋管理干部的三项修炼 |
| 主讲老师:鄢雷   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
| 课程简介:第一部分 管理自己—从骨干到管理者,如何快速平稳的完成转型?一、认知:新晋管理者的转型陷阱1、对比分析:骨干员工VS管理者的核心差异骨干:把事做好(个人绩效)管理者:让团队把事做好+培养人+链接资源(团队绩效.. |
| MTP中高层管理技能提升实战训练 |
| 主讲老师:黄志伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:第一节 我是谁-认知管理者角色,准确定位 1、管理的四大职能 计划、组织、领导、控制2、管理者的三种角色信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色作为下属的角色、作为上司的.. |
| 做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練 |
| 主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:一、 中层管理者的自我管理能力1.互联网时代下的管理认知1)什么是卓有成效的管理者管理者與卓有成效的概念 案例分析:唱卡拉ok的领导与熬夜的领导 优秀管理者的14条标准.. |
| Deep Seek在工程管理与市场营销管理中全场景实战 |
| 主讲老师:罗蕴姣   培训天数:2 天   专业类别: 人工智能 行业类别:不限行业 |
| 课程简介:模块一:破冰导入--如何用Deep seek在山姆高性价比购物?方案1:生鲜鸡琵琶腿-2.6kg-39.9元方案2:生鲜鸡去皮上腿肉-2.6kg-69.9元模块二:办公提效--如何用Deep seek提升日常办公效率及应用场.. |
| 政企大客户销售拓展策略 |
| 主讲老师:怀国良   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
| 课程简介:一、一个政企大客户销售的蜕变(1)从新手到专家的成长路径1.1 最刻骨铭心的一次失败1.2 你最适合/不适合做销售的特质1.3 真正的大销售从不拍脑袋1.4 你希望成为什么样的销售?1.5 中级销售人员的技能升级.. |
| 宏观经济趋势与财富管理 |
| 主讲老师:王铁牛   培训天数:1 天   专业类别: 经济形势 行业类别:银行金融 |
| 课程简介:一、世界宏观经济1、世界经济新格局2、俄乌地缘冲突3、巴以冲突影响4、全球通胀与全球央行的政策解读5、贸易战和逆全球化趋势6、全球经济前景展望二、中国宏观政策 1、10月底中央金融工作会议要点解读.. |
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