内训课内训课
| 用专业成就卓越——餐饮行业服务礼仪修炼 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一天导入：你是如何评价一间餐厅的呢？VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立第一讲：认知礼仪与服务一、礼仪认知曲线1、礼与礼仪的区别2、礼仪对服务工作的作用小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、服.. |
| 烟草企业数字化转型 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一章：企业数字化转型1.数字化转型的定义与背景2.数字化转型对企业的意义与挑战第二章：数字经济与数字化转型概述1.数字经济的定义2.数字经济的构成 3.消费互联网与产业互联网第三章：数字化战略规划1.制.. |
| 店铺掘金：立足门店要业绩 |
| 主讲老师：王同 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节：业绩是唯一信仰一、一切为了业绩！1. 业绩是什么？老板要的是利润，员工要的是销量，从开始就不在一个频道上沟通2. 思考：终端团队缺乏业绩意识，会有哪些表现？二、业绩型的老板/店长会做什么？1. 常规的&ldq.. |
| 幸福人生系列课堂行动铸造模块：幸福人生之积善厚德篇员工君子品格与行为修炼 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：第一章、积善一、真的是善有善报、恶有恶报吗？1. 现场讨论2. 找出根源二、积善之人有什么好处？1. 积善之人，福虽未至，祸已远离2. 《易经》思想解读3. 对我们福禄财寿的好处三、不积善有什么害处？ .. |
| 高成效的目标管理系统 |
| 主讲老师：刘涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：教育培训 |
| 课程简介：第一讲：Target目标设定一、找到目标—系统分析全面思考1. 第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错2. 没有目标的船，任何方向的风都是逆风3. 选择比努力更重要4. 目标管理的三大原则5. &ld.. |
| 三度合一——银行企业微信营销实战技能训练 |
| 主讲老师：张玺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：大势所趋、迫在眉睫——银行零售客户经营形势与企业微信功能定位一、银行零售客户维护的现状与思考1. 银行零售客户竞争环境升级1）从银行1.0到银行4.0，金融常在，银行不再2）网点客户经营的.. |
| 拿结果说话 ——疫情常态化家居卖场导购的创新营销思维提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：前言：一、卖场销售人员应当具备的ASK技能1、客户小区周边情况的熟悉与了解。2、了解新小区的新装、老小区的新装、老小区的重装、小区年代、户型、采光、朝向等等信息二、销售之前我们要知道客户到底想要什么？三、客户在成交时.. |
| 投诉处理技巧及客户体验管理提升 |
| 主讲老师：黎冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：某航空公司关于正确认识和管理客户投诉的优秀案例第一讲：提升投诉处理及客户体验的先进之“道”本讲收益：掌握投诉处理管理人员必备的服务核心专业知识，开阔视野，支撑长远发展。一、客户期望值的管理 .. |
| 高效办公 ——Office办公技能高级应用 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：第一部分 PPT制作与呈现 （6小时）第一章逻辑清晰---让PPT一目了然没有逻辑的PPT报告导致的结果是混乱，因此清晰的逻辑至关重要，本章节教你如何增加PPT逻辑页来保证课程的逻辑清晰。1.如何将word文档.. |
| Excel精美数据报告制作与展示 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：课程大纲 学习目标第一部分 走进Excel图表世界一、 认识Excel图表及其组成二、 如何创建Excel图表三、 为不同数据选择正确的图表类型四、 图表数据源的设置五、 图表选项的定义六、 确定图表生成位置.. |
| 性格识别与职场高情商修炼 |
| 主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：如何认识职场中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言观色人格尊重影响他人2.高情商的特点有哪些？3.高情商者在职场沟通中的应用问题研讨：如何和上司进行有.. |
| 管理者角色定位 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程内容：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态.. |
| 企业培训项目设计与实施 |
| 主讲老师：刘钰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：领导力培训的效果怎么评估？1.为什么领导力培训容易“叫好不叫座”？2.领导力转型的痛点在哪里？呈现方式：案例教学、课堂讨论二、学习效果与721理论1.成人学习的规律与条件2.72.. |
| 百分百责任与跨部门协作 |
| 主讲老师：郭旭华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 百分百责任训练案例：“最美丽”的村妇如何负责任1.如何换做是你，你会怎么做2.从中你感悟到什么一.百分百责任理解1.思考、讨论这些行为你该负多少责任2.案例分析：交通意外的责任归.. |
| 成就自己、成就未来 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么决定你的未来？1．你能成就多大的事业？2．责任者与批判者团队活动：承担你的责任3．关于选择4．走向成功的三步曲5．你到底为谁工作？6．做上司的左右手而不是问题来源视频分享：这样的下属才可靠二、.. |
| 金融人的全面尽职调查手册 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：看透一个主体企业到底做的是什么？一、如此企业，它是从何而来的？1、设立的合法性，最基础的认识2、历史沿革情况，客观的动态3、股东出资情况+主要股东情况，其实人的情况是核心4、重大股权变动情况+重大重组情况，客.. |
| 定位战略：新竞争时期企业经营之道 |
| 主讲老师：梁山 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午：商业竞争的演进1、竞争地点的转移：三个时代工厂时代：以产品为导向市场时代：以需求为导向心智时代：以竞争为导向2、心智的规律定位的形成案例分析3、新时期企业成功关键夺取心智资源第一天下午.. |
| 揭开阿里HR体系神秘面纱 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：阿里企业文化发展与演变----阿里HR体系由来与支撑1、阿里企业文化三个阶段校园文化铁军文化互联网文化2、阿里企业文化的三个层次剖析人.. |
| 德鲁克管理思想精要之“目标管理” |
| 主讲老师：李文莉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、导入：你为什么来公司？你希望在公司得到什么？你是一名真正的管理者吗？课程逻辑图：二：成为一个管理者意味着什么？管理者的自我认知及价值定位=.. |
| 完美PPT构思设计与演讲演示 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、工作准备—-高效工作技巧改变使用OFFICE的使用习惯，只要做这样几个定制化设置，让曾经困扰你的难题迎刃而解，并且可大幅度提高工作效率。一个小小改变，让突然断电、死机时数据丢失烦恼不再有.. |
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