管理者角色定位

课程内容：

一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。

课程内容：
一、互动讨论？
1.什么是公司
2.公司是不是家
3.什么是人性化；
4.公司和员工的关系
二、职业人的角色认知
1.在商业组织中的角色：商人
2.商人的特点
3.商人的竞争优势
三、商业人格：商人的做事方式
1.商业人格关键词：独立。
2.独立承担责任，独立履行原则
3.树立企业天条
四、商业人格的两个要素
1.靠原则做事
2.拿结果交换
五、商业人格的两个标准
1.成年人逻辑
2.社会人心态
六、职业人誓言
1.宣告自己的角色转变
2.明确自己的责任和使命

一、狼性领导者的品质
自知，协作，顺应，共赢
二、中高层管理者的五做
做战略
做文化
做机制
做团队
做营销
三、视频案例：角色
四、角色不清的三大危害
互动讨论
五、管理的两大支柱：科学的方法与尊重人性
案例讨论：老妇人与泰勒
六、计划的制定
整理事实
分清问题
制定方案
拟定计划
PDCA循环
七、命令的使用技巧
1.命令不仅仅是吩咐
2.命令下达的方法

一、责任跳动定律。
二、执行人才的共同特点百分百负责
三、百分百责任思维操练
四、 案例：人资经理。责任如同一只猴子，总是被推来推去；
五、中国管理的现状：逆向管理；
六、下属抛猴四大绝招
•第一招-抛猴起手式：提问
•第二招-抛猴障眼式：混淆责任
•第三招-抛猴雄辩式：找理由和借口
•第四招-抛猴马屁式：利用上司的成就感

七、猴子管理法之六脉神剑
•第一法则：锁定猴子——建立一对一责任
•第二法则：时间守恒——让员工照顾好自己的猴子
•第三法则：沟通——沟通职责和结果，熟悉自己的猴子
•第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养
•第五法则：做重要而不紧急的事，猴子才不会累死
•第六法则：养猴人也需要快乐

一、结构性思维
二、案例：开会
三、汇报工作的四个要点：结论，逻辑，类别，序列
四、上级沟通的主要原则
1.带答案
2.带方案
3.带预案
4.带文案
五、下达命令与工作分配；
1.结合下属意愿
2.结合下属能力
3.结合下属发展
六、下属工作的情景九问
不同下属，关注不同
七、把高层的方转为下属的圆
八、下属相处的注意事项；
1.距离远近
2.环境场所
3.时间
4.方式
5.途径
五、协调
1.协调的关键要素：人，事，时间，流程
2.案例讨论：谁的问题
3.协调的途径
4.内部客户价值思维
5.协调的形式
6.整合式协调
六、大型互动讨论训练：层级沟通
1.上下级的信息不对称
2.信息共享
3.状况共有
4.同理心的具体应用

本次课程主要工具有：（包含不限于）
1.工作交接表
2.角色定位对照表
3.改进方面进度表
4.节点管控表
5.角色认知对照表
6.猴子管理法
7.岗位职责对照表
8.岗位职责工作转化表
9.定向工具
10.客户价值曲线分析 

曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师
曾任捷谊集团分公司总经理
曾任银色世纪集团（国家级高新技术企业）核心讲师
曾任锡恩英才讲师部经理
中国人民大学、中国农业大学、清华大学、浙江大学、中山大学、山东大学、青岛大学等多所大学授课讲师
中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强
MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师
十多年来历任大中型企业培训主管，培训经理，培训总监等职务。擅长MTP、组织执行力建设、培训队伍建设板块。课程以“实战”“落地”著称，学员满意度98%以上

【个人简介】
实战经验：
齐老师拥有17年企业从业和培训经历，负责带领团队进行优化重组，激励辅导，基于团队执行力的提升，30天获得业绩10倍的增长。在企业内训师和职业培训师经历中，独立操作内训数千场，公开课数百场，主导咨询项目几十个。
项目经验：
捷谊集团业绩提升项目：担任捷谊集团济南分公司主管期间，齐老师带领20人团队，实现业绩的10倍递增，得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。
德泰电力能源战略执行一体化项目：在德泰电力能源战略执行一体化项目中，齐老师引入完整的战略-执行一体化的质询会体系，实现企业正规化，科学化管理，规避了企业风险，为企业正规化迈出坚实一步。
康夫堂战略执行一体化项目：时任锡恩英才讲师部经理，主导咨询项目，引入科学正规的4R执行体系，帮助康夫堂降低了企业沟通成本，同年实现企业逐步递增。
卫华清真食品计划管控项目：在卫华清真食品计划管控项目中，齐老师主导计划管控项目的植入，实现了员工工作的科学性，合理性，战略性，让每个员工的工作有效，可控，为企业下一步的发展打下坚实基础。

【工作实践】
2001年—2004年，从事销售工作，卓越的营销执行能力，数次赢得冠军。
2004--2008年，开始从事企业培训工作，主要担任企业内训师，先后担任培训主管，培训经理，培训总监等职务。
2008—2011年，香港彭氏集团大区经理和培训总监职务，负责区域内经销商及其团队培训指导。
2011年—2015年在锡恩管理咨询公司担任专职讲师，直至讲师部负责人，带领讲师团队授课，并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。
承担过公开课，企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。

【专业技能】
中国人社部首届“我是好讲师”百强
中国讲师网评选 中国讲师500强
职业化与执行力品牌讲师
MTP-100课程研发人
PTT 导师
培训师队伍建设咨询项目 咨询师
“四步成师”独立版权人
“执行力4.0——360度根本执行力”独立版权人
《扛责任，拿结果，带着答案来找我》 作者

【主讲课程】
执行力系列课程
高层：《战略盈利模式》《企业文化落地模式》《领导力与执行力》《战略执行力体系搭建》
《基于战略的中高层管理》《4R运营管控模式》
中层：《中层执行力》《团队执行力训练营》《管理执行力》《管理沟通》
《打造高绩效团队》《MTP》《团队执行与沟通》《团队建设与管理》
《团队激励》《跨部门沟通与协作》《责任心与执行力》《从技术到管理》
基层：《高效执行力》《职业素养训练》《结果思维训练》《目标与计划管理》
《时间管理》《新员工角色转换与职业心态》《向上管理与工作汇报》
《从责任到执行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高级班》《中国三立课程开发与设计》《结构性思维》
其他
《顾问式销售技巧实战训练》《沟通与演讲》《教练式辅导与分工授权》《用忠诚成就自己》

【客户评价】
非常好的课程！齐老师的课，不仅能调动大家的参与的积极性，而且课程内容清晰落地，我们受益匪浅。这样的培训，我们以后会经常做。
---------中铁十一局 疏书记
齐老师的MTP课程,特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中，这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢齐磊老师。
---------国家电网 张主任
齐磊讲师非常了解学员心理，幽默风趣、讲课耐心，积极引导学员思考，使活动收到较好的效果。非常期待与齐磊老师的深度合作。
---------中国银行 张主任
齐磊老师很专业，齐老师的课程，我们听完之后，大家都特别满意。既有工具方法，实战落地，又能够生动有趣，氛围好。特别适合成年人的学习特点，期待未来的合作。
--------辽宁电子口岸 于朝咏

齐老师一天的课程结束了，意犹未尽，感觉时间过得特别快。讲得特别好，我们同事听完后，一直在讨论下一步如何去实施，我们也在着手推动培训之后的落地工作。这次培训比以前做的培训都要好。
--------中铁装备 皮部长 

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