内训课内训课
| 赢在成本—— 基于沙盘模拟的工程项目管理与成本控制 |
| 主讲老师：马茗 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：概念与定位一、项目管理——一切皆项目案例导入：“西游记——西天取经项目”分析1. 项目管理的发展变迁2. 生活与工作项目3. PMI项目.. |
| 周新奇一线班组长经典系列课程 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：阶段 课程主题 课程天数 主要提升能力 课程输出主要工具表/核心要点 效果落地方式1 一线班组长角色认知&培训技能提升 2天 1、清晰价值 - 管理认知能力 1、角色认知能力提升 工厂案例实操2、摆正位置 - 自我管理能.. |
| 从适者生存到预者生存 ——企业危机管理的五大系统建设 |
| 主讲老师：杨立 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业为什么需要建立危机管理体系？1、舆情爆发新常态案例：微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等导致的危机舆情2、应对不当导致舆情升级案例：全棉时代凡尔赛体道歉3、企业危机管理的五大系统防范系统、预.. |
| 口才基础训练课程 |
| 主讲老师：李光伟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 1 普通话训练 .. |
| 优质客户服务——让服务创造价值留住客户 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、建立客户服务意识为什么要有服务意识，顾客是怎样失去的 顾客要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面二、客户服务技巧 .. |
| 新个人所税汇算清缴及税收筹划 |
| 主讲老师：陈梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、新个人所得税法核心思路 1、 新个人所得税知识架构2、 新个人所得税风险管控逻辑思路与切入点3、 新个人所得税的稽查环境二、综合所得计税及税收筹划 1、 工资薪金、年终奖、劳务报酬等综合所得计税方法2、 工资.. |
| 人课合——蝶式蜕变训练TTT |
| 主讲老师：海天 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：课程设计与开发第一讲：角色认知及基本技能框架一、内训师对自己的价值1. 赢得同事尊重2. 获取领导认可3. 提高团队管理4. 结交优秀朋友5. 职场晋升机会6. 个人能力提上二、内训师对企业的.. |
| 国学文化与职业素养修炼 |
| 主讲老师：高承乾 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、走进中国传统文化1、中国传统文化的思想支柱2、中国传统文化的核心精神3、 中国文化的特征4、儒家思想为什么成为官方意识形态二、职业精神与职业素养 1、职业精神2、职业素养3、十大职业素养4、西方与.. |
| 卓越现场5S与安全管理 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、生产运作与现场管理效率制造企业是干什么？制造型企业的三大竞争优势生产运作管理的目标TPM——生产班组设备管理商场如战场战争演绎未来战争需求设备故障？设备管理的要点现场人员形.. |
| 领越领导力 |
| 主讲老师：杨波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章： 介绍领导的历程 对库泽斯和波斯纳简要介绍 本次培训的目标讨论：管理和领导的区别学习领导力的5大原则盖洛普：学习领导力的3大途径.. |
| 2022年最新会计准则更新与应用实务 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一 最新会计准则变化概览介绍近期中国会计准则的变化和执行时间表，了解修订的原因与影响。模块二 新收入准则讲解−新收入准则的变化要点分析−收入确认模型五步法中最重要的实操运用−带.. |
| 解决现场质量问题的技巧 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：品质管理概论1.品质的重要性2.品质的地位3.全面品质管理品质问题定义１．什么是品质问题２．面对品质问题时的态度３．品质问题的解决形式常用品质问题分析与改善.. |
| 全员职业化素养提升 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、员工的职业观1、职业化的含义：市场化--客户化--品质化--需求化2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业与事业：视频《穿普拉达的女王》5、人格构成三部分：本我、自我和超我6、工作内驱力的培养 .. |
| 完美呈现——SOP化可复制的授课技巧 |
| 主讲老师：李声华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：定位——自我认知明方向1. 一个定位：知识传播者2. 两大职责1）提升组织绩效2）打造学习文化3. 三个要点1）实：学以致用2）明：通俗易懂3）趣：寓教于乐4. 四种风格.. |
| 团队协作领导力沙盘模拟 |
| 主讲老师：薛振宇 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：课程知识点设计第一部分：领导力与团队1.领导力什么？领导力是天生的，还是后天培养的？2.领导力与团队之间的关系3.什么叫“团队”？4.阳光领导力和黑暗领导力5.召唤领导力的行动步骤第二.. |
| 客户投诉应对及危机公关 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、客户心态分析1、什么是投诉2、客户投诉心态分析3、不满意的客户想要什么二、客户投诉处理原则及流程1、五个原则2、六个流程三、四种人际风格分析1、分析型2、支配性3、表达型4、和蔼型四、.. |
| 网络营销——搜索引擎优化 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、搜索引起优化的基础概念1、SEO2、SEM3、SEO的影响因素4、SEO优化的规则二、网站的关键词优化1、关键词词库建设2、首页关键词优化3、栏目页关键词优化4、竞争对手词的优化5、品牌词的优.. |
| 组织经验萃取与课程开发 |
| 主讲老师：饶美霞 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天课程开发本质 1、萃取：提炼组织经验2、赋能：通过高效学习活动设计实现行为转化 课程评估标准 课程评估练习组织经验萃取 1、任务定义与情境规划：根据目标学员及培训目的确认工作任务，进行任务定义和任务情境规划2、最佳.. |
| PDCI 性 格 密 码－客户服务与沟通 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：建立优秀服务意识1.服务是什么？服务的五大特点2.客户是谁？ ①顾客是我们的上帝？②顾客是我们的衣食父母?③顾客是我们的命根子？讨论：客户第一，员工第二?单元二：客户服务的误区1.客户永远.. |
| 炼“经”成金——基于经验萃取的课程开发 |
| 主讲老师：司马 培训天数：5 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一板块：经验萃取第一讲：选题定位一、从哪里入编写案例？（编写案例的条路径）1. 从战略入手，上接战略问题：基于关键岗位的专家经验萃取2. 从差距入手，下接绩效问题：基于业务问题的专家经验萃取二、什么样的经验才更有编.. |
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