内训课内训课
| 发现问题才能改善工作：全员工作诊断与改善方法工作坊 |
| 主讲老师：李东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：工作改善的起点——如何发现问题关键词：期望——（链接）——现状问题意识：问题是主观的—取决于主观期望1. 有没有问题—&.. |
| 内联外展，决胜终端—精细化营销及管理技能提升训练 |
| 主讲老师：苏郁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：模块一：新形势医药改革呼唤市场营销“合规-创新”之路： 解析政策对药企的机遇与挑战：预测未来市场布局及发展规律；新时期制药营销人员肩负使命及胜任力模型—&mda.. |
| 带出责任心 教出执行力 银行带教带教行为素质训练课程 |
| 主讲老师：仇东林 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、带教的角色认知与定位1. 从员工到带教2. 带教与被带教者的关系3. 带教的两个思维转变4. 带教的五项核心任务二、基本的激励理论5. 什么是激励？6. 激励的必要理论储备a) 马斯洛的需求层次理论 .. |
| 金融数据治理、数据安全政策解读及银行数字化转型 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、金融数据治理及数据安全相关的政策1．数据成为新型生产要素——《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》解读2．《银行业金融机构数据治理指引》关于数据治理体系的解读3．《银行业.. |
| 提升质量意识，塑造质量文化 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：一、质量的概念和意义1、质量与质量特性2、提高产品质量的社会和经济意义二、质量管理、质量职能和质量职责1、质量、质量环和质量管理的“三部曲”2、质量职能和质量职责3、质量管理新理论三、.. |
| 店面销售实战技能提升 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：店面业绩倍增的客流量管理1. 为什么店面客流量不大？客户在哪里？为什么没有人进店？2. 为什么客户进店留不住？留住了又不能成交？轻轻的来又轻轻的走，没有留下一块钱！3. 为什么店面总是搞活动赚吆喝，搞了没效果，有效.. |
| 赢在绩效—全面绩效管理体系构建 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：绩效管理的认知——新《西游记》中的绩效管理给我们的启示讨论： 1、绩效、绩效考核、绩效管理的认知与区分2、绩效管理中的四个过程+一个应用+一个改进3、绩效管理中的常见问题：绩效考核+绩效考核中误.. |
| 可复制的表达力——高情商表达 |
| 主讲老师：赵向 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、把握关键，重新定义表达1.表达的本质3种表达类型5种表达的场景——谈判 辩论 演讲 沟通 说服 2.能说 ≠ 会说3.表达的三种类型自我倾诉型—&mda.. |
| 服务品牌及服务文化塑造 |
| 主讲老师：褚立欣 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务品牌的相关概念 1、什么叫品牌？ 2、什么叫服务？服务的本质是为了让顾客获得“体验”3、什么是强势服务品牌？ 4、紧贴“顾客感知”的服务战略原则5、如何发.. |
| 从移植创新到巨创新——创新思维技术训练 |
| 主讲老师：莫勇波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：领导训导：强调学习的意义和纪律第一讲：从移植创新到巨创新导入：创新思维的力量1. 何为创新思维？2. 创新思维的力量3. 创新的种种思维障碍一、类比移植1. 类比移植创新法的应用案例2. 类比移植创新法的.. |
| 客户经营思维：不确定时代高效赢得客户的核心法则 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、拥抱客户的时代1、驱动客户时代到来的三个重要因素2、企业需要恪守的三个基本的客户管理法则二、大数据时代，要学会洞察客户的行为1、定义洞察策略，设定目标2、设计衡量指标，准备数据3、分析可用数据，形成洞察4.. |
| 赋能1.0思维篇—以AI经营思维提升5G竞争业绩 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、智能+时代5G业绩经营的新机遇1、5G发展下智能+时代对电信运营商的新机遇2、5G发展下物联+时代对电信运营商的新机遇3、5G发展下DT+时代对电信运营商的新机遇4、5G智能时代对传统经营发展模式的转变5、.. |
| 习总书记用典——国学智慧与修身理政治企 |
| 主讲老师：周让 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：国学之当代意义一、何为国学之范畴1. 西学与中学2. 汉书十门与经史子集3. 三江之源与儒释道二、国学之实践功用1. 实现心灵幸福2. 明确三观志向3. 建立人生事业4. 成为成功主人三、.. |
| 顾客服务技巧 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、顾客服务定义 1、从广义及狭义介绍顾客服务第二讲、顾客服务相关延伸1、顾客满意度2、顾客期望3、忠诚之梯4、顾客体验5、NPS第三讲、卓越客户服务三支柱1、介绍卓越客户服务组成的三支柱：政策，.. |
| 基于财务分析的小微企业客户风险识别专题培训 |
| 主讲老师：艾麟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1.获取财务信息的目的财务信息在企业信贷中的地位和意义小微企业和大中型企业不同的财务特点贷款风险的来源-信息不对称如何做到信息对称—深入了解并核实(明确财务信息和微贷业务的链接和关系，明确通过打造数字.. |
| 企业文化要通过案例来落地 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：以史为镜，可以明得失。案例就是企业之“史”，通过案例，我们可以学习经验，反思教训，强化意识，传播理念。案例学习的优点是切合实际、真实可信、通俗易懂、形象直观。案例分为正面案例和负面案例。正面案例就是好人好事，.. |
| 携号转网政策与实务分析 |
| 主讲老师：王琛磷 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节、携号转网概述• 什么是携号转网（用户号码携带）• 携号转网的背景是什么• 携号转网的未来发展• 携号转网的法律依据• 携号转网在.. |
| 银行4.0 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化认知与银行4.01、数字化经济发展逻辑2、银行面临的挑战3、如何理解数字化？4、什么是数字化？5、数字化本质6、银行数字化误区技术堆积技术引导业务᠕.. |
| 特色小城镇建设与投资配置 |
| 主讲老师：汪学明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是特色小城镇特色小城镇是与当地或特定的资源要素有关而形成的具有明显个性的小城镇，这种城镇的生产、生活以及形态都具有自己的个性，明显别于其他小城镇。二、特色小城镇的类型中国的小城镇可作以下不同的划分：1. 根据非农.. |
| 全面薪酬体系设计实战 |
| 主讲老师：杨志 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：破冰：分组游戏导入：1. 工资管理常见问题2. 薪资管理的四个层次3. 现代企业通行的付薪理念（3p+1M）4. 薪酬管理体系咨询设计三大核心5. 薪酬设计八步法6. 薪酬设计的结果输出第一讲：薪酬设计准.. |
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