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内联外展,决胜终端—精细化营销及管理技能提升训练

课程编号:39146

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:287

行业类别:医药医院     

专业类别:营销管理 

授课讲师:苏郁

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
资深销售人员、销售经理/主管、营销高管

【培训收益】
理论讲解由浅入深,实战案例贯穿全程,把控市场趋势,探寻产品发展机会点;探寻产品市场机会,有效整合资源;“手把手”教会各项专业技能及分析/管理工具;使市场营销及相关管理工作事半功倍......。学员如身临实境,培训后全面提升意识及专业技能,在实际工作中取得佳绩!

 模块一:新形势医药改革呼唤市场营销“合规-创新”之路:
解析政策对药企的机遇与挑战:预测未来市场布局及发展规律;
新时期制药营销人员肩负使命及胜任力模型——您准备好了吗?!
探寻产品(品牌)市场价值最大化有效“三步曲”:
(1)剖析产品特征、识别未满足需求(UN);
(2)评估市场机会及切入点;
(3)创建品牌故事,制定推广行动计划;
理论讲解与案例解析相结合,辅以市场10亿以上规模品牌(药品)类比历史经典战役成功“路径”;掌握各种分析工具及管理模型的应用,引导学员思考,逐步形成“个性化”品牌发展思维模式,及时应用于实践产生价值。
分组讨论:结合公司产品(原料药中间体、包材等)通过以上学习工具(方法)进行市场分析,讨论规划产品营销可落地产生实效;讲师参与到分组讨论中答疑解惑指导,同时归纳总结、统一思想;学习过程中培养团队凝聚力,群策群力,形成团结竞进的企业文化氛围。

模块二:借力创新,全面有效提升营销专业技能:
洞悉市场发展驱动因素及业务推广——品牌传输成功路径;
分组讨论分享(案例):如何分析产品(品牌)在目标市场细分,选择潜力最大、可及市场;结合当前市场环境如何合规、稳固并可持续专业推广活动、达成业绩提升;分享行业成功经验并从中提炼关键成功因素(杠杆点);
如何策划有效市场活动项目:活动目的,选择条件,分析预期市场获益、创新性分析等;
分组讨论分享(案例):项目制营销:制定实际可落地的学术推广行动计划:各活动项目如何协同组合、如何评估投入/产出比效益,中短期/长期利益平衡。讨论分享,讲师点评,达成共识;分析市场现状,制定有针对性的市场策略和行动计划
重点客户管理与维护,保障业务可持续发展;
A. 制药行业重点及影响力客户定义要素---“找对人”
1. 购买客户与非购买客户分类:设定及潜力分析
2. 定义地图:影响力及合作度双重维度:核心/培养中/未来之星
3.重点及影响力客户基本信息:专业地位、发展趋势、兴趣点等
4.合作项目管理体系:行业曝光、专业展示、文章发表、经验分享等
5.分组练习:根据以上学习内容,结合实际工作情况讨论分享:建立重点及影响力客户管理体系,讲师予以点评指导
B. 重点及影响力客户管理体系建立---“做对事”
1.制定重点及影响力客户管理体系:客户基本信息及合作项目进程表
2.重点及影响力客户管理体系原则:至少每季度更新管理数据库相关内容、名单增减、客户影响力升级?认知度改变? 支持度改变? 贡献度及项目合作覆盖 (程度/进度指标)等
3.合作项目的行动监控与评估:活动细节把控原则
(1)活动前申请表(目标/计划/预算/预期)
(2)活动细节落实到位(会务无小事)
(3)活动后总结(巩固与修正)
4.案例分享及解析:如何与重点及影响力客户建立良好合作关系,
及建立客户管理体系(可持续应用)
C.重点及影响力客户专业拜访及沟通技巧---“做对拜访”
1.了解重点及影响力客户对各种营销方式的敏感度及不同认知阶段需求变化,将市场潜力转化为现实目标,通过实际及针对性方法实现上量
2.影响客户购买决策(障碍及驱动因素)关键点
3.如何有效专业沟通(谈判)技巧:项目启动沟通谈判、长期跟进沟通谈判;影响销售缔结解决方案
4.Role Play:根据以上客户关系维护及专业沟通(谈判)技巧进行模拟情景演练:对“难以搞定”客户达成缔结中如何维护好关系?如何谈判成功?
营销综合管理技能提升训练:具备较高情商(EQ)保障内、外部工作落地实效、职业生涯规划可持续发展;
基本原则:设身处地、互相尊重;坚持原则,有情操作;
1.(外部)客户风格分型相应缔结原则:
(1)亲切附和型
(2)权威推动型
(3)分析思考型
(4)外向表现型
2.(内部)对下属的训练与辅导原则:
(1)诱导想法
(2)修正想法
(3)提供选择
(4)直接建议
3.Role Play:根据实际工作中与客户沟通缔结、管理人员对销售下属进行现场指导;运用以上技能展开演练,讲师予以点评改进,随后在工作中呈现,反复改进监督进展,全面提升!
四位一体(创新升级)业务模式(含案例)
活动细节把控(Checklist)目标/计划/预算/预期
评估投入/产出效果及市场发展评估指数(EI)
案例分享与启发(案例):合规有效业务推广“要素”;分享疫情期间顺势性业务发展活动(成功案例)使销量不降反升!从而引发思考,适应市场环境,探索行之有效推广方法——最有效往往是最朴素(简单)方式…。

模块三:文化营销(创新)模式:以“讲故事”形式进行品牌传输,使产品(品牌)买点快捷易接受、印象深;并以“购买历程的品牌故事”植入产品,“非你不娶、非君不嫁”屏蔽竞品达成缔结,提升销售!
文化营销的基本原则及素材
如何有效策划文化营销相关营销活动
文化营销启动及跟进计划
分组讨论/演练/展示/分享:根据以上学习的营销要素模拟与目标客
户进行情景演练(Role Play);结合海外市场特性及内外部管理技
能分组讨论制定切实可行POA计划以及时产生绩效;老师及企业市
场营销管理层(特邀)现场辅导点评!

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