内训课内训课
| 门店盈利经营思路 |
| 主讲老师：赵芸萱 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：巡店必备--数据分析问题诊断一、诊断是有效发现问题的方法互动：发现门店问题，我们是怎么处理的1. 问到业绩低，店长总说“没人”，真的是这样吗2. 从BEM模型看绩效提升着力点互动：寻找.. |
| 世界咖啡之新员工导师指导手册 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 心灵会话1、引导学员步入咖啡馆2、欢迎词并引导学员相互认识3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验3、引导学员达成共识第二部分 世界咖啡汇谈过程指南1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程2、世界咖啡与引.. |
| 对公客户关系管理 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：客户维护 1. 建立客户联系a) 时机与原则b) 建立有效客户联系的方法15个方法案例：一堂带来7000万存款的培训2. 客户关系链接点：感知与产品案例：“现在贵公司是做.. |
| 团队共创解决问题工作坊 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：模块一 行动学习法介绍一. 开场与破冰活动：设定解决的问题二. 管理的长板与短板三. 管理者必备的四项核心能力* 技术及行业专业能力* 人际沟通与交往能力* 解决问题及决策能力* 从一般现象到解决并总结方法、.. |
| 体验式沟通助力极速成交 ——金牌客服询单转换技能进阶训练 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体验时代、口碑传播（导入）一、体验时代、美好需要导入：这是一个人民日益增长的美好需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾的时代，也是用客户体验赢在客户忠诚度的体验时代1. “100-1=0”1）.. |
| 目标分解与计划制定 |
| 主讲老师：王振 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 主要内容/流程 应用方法/工具 目的/成果第一天一、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出3个月的关键目标8件事的目标契合度评估 平衡轮 清晰自己所做事情和工作目标的关系.. |
| 基层主管技能训练（SST） |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Module 1：主管的角色认知角色职责分析主管应该具备的核心能力和素质理想领导者的特质增强自己领导力有效平衡责任和权力Module 2：设定绩效目标了解什么是目标为什么要.. |
| 中餐礼仪 |
| 主讲老师：徐佩佩 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、学习餐饮礼仪的意义二、餐饮礼仪之主方筹备1、发出邀请2、准备酒水3、准备祝酒词或发言稿4、迎宾5、引导入席三、餐饮礼仪之客方准备1、准时入场2、适度修饰3、绅士风度4、主动招呼5、认真.. |
| 赢在中层 |
| 主讲老师：闫学祥 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：中层经理如何得到上司的认可？ 中层经理如何得到同僚的支持？ 中层经理如何激励辅导下属？吹糠见米——拨开职业迷雾 抽丝剥茧——探索管理真相 列举企业鲜活案例 呈现实战最新法则★ 课程.. |
| 新产品开发和交付流程 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、产品研发概要1、新产品新产品的特点客户需求的特点2、新产品研发知多少产品开发的挑战什么是高质量产品开发制造业产品开发特点.. |
| 数字化时代的数据守护神 – 数据中心的建设与运营 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“数据中心”是个什么概念？ a)数据中心的定义是什么？b)“数字化”数据中心与“传统”数据中心有什么不同？c)实际案例分享二、“数据.. |
| 做成功的职业生涯掌控者 |
| 主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导引：开场互动游戏职业梦想图：请画出10年以后你在过着什么样的生活第一讲：职场认知一、人和职业的关系1. 求职者：我会什么 VS 我要什么2. 职位：岗位要求VS 岗位回馈3. 职业的本质：价值交换4. 组织.. |
| 培训师必备硬技能：板书手绘与视觉课件 |
| 主讲老师：马建强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通之道，视觉为王1.视觉因素在沟通中的重要性2.视觉手段的多样性二、手绘元素练习1.手绘工具（纸笔等）应用2.基本视觉元素练习3.板书练习三、课件匹配手绘视觉应用用1.手绘视觉元素进阶练习2.手.. |
| 第五项修炼—学习型组织建设 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认识学习型组织引子：“学习”与“成长”的关系最有效的学习方式是什么？学习型组织是什么？第一讲 学习型组织是什么1. 是当前世界最前沿的管理理论2. 是一个.. |
| 项目领导力和团队管理 |
| 主讲老师：江燊 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：引导活动：众志成城1-2-3一、共同体验项目特征1. 时限2. 目标3. 渐进明晰二、项目核心问题1. 项目目标分解2. 解决方案形成3. 决策实施系统介绍：项目管理概览第一讲：项目团队一、项.. |
| 工商企业风险管理培训 |
| 主讲老师：胡乐群 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：基础培训1.风险管理纵论（可选）2.风险评估3.内部控制4.风险管理体系建设实操培训1.战略风险管理战略选择与战略管理投资风险管理重大项目风险管理&.. |
| 精益生产实战技法 |
| 主讲老师：安岷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益生产的核心及追求1. “零库存”是精益生产的核心和目标2. “零库存”在企业制造链上的表现形式3. JIT准时化实质内容4. 精益生产的价值体系5. 精益生.. |
| 向世界500强学团队管理 |
| 主讲老师：张世乐 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：A.课程导入:1.“我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）B. “人是最重要的资产!”（People are great asset!）1.员工管理全貌.. |
| 压力管理与效能提升（5H)体验工作坊 |
| 主讲老师：唐晓婷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、情绪管理的内、外环境分析（2H）二、概念的厘清与再思考（2H）三、基于”不内耗“的效能管理（1H).. |
| 领导力突破——领导者是这样造就的 |
| 主讲老师：韦黎 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导者的角色认知1.复杂情况下中国领导者的缺失项（权威数据）1)能力不足2)管理断层3)重心失衡4)疲劳作业5)培育缺失2.成功领导者的特质（自画像）1)Gallup调查一百万名员工心目中的完美主管的.. |
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