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员工职业化塑造-专业的商务礼仪训练
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:商务礼仪培训(一)、商务礼仪与职业化塑造 1、商务礼仪的实质 2、为什么要关注商务礼仪? 3、商务礼仪与职业化塑造的关系 4、何谓职业化? 5、职业化塑造的核心内容 6、案例分享 ..
业务人员的服务意识和规范
主讲老师:林克寒   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:角色认知  公司认可度  自我角色定位  公司定位  个人部门定位  个人价值观  未来发展规划 让自身的定位更加清晰;..
创新思维与理性决策
主讲老师:刘学民   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:党政机关 
课程简介:一、关于思维的定式与瓶颈1、谁在自我设限?2、惯性思维与惯性行为3、“脑部舒适区”与惯性思维4、管理中的思维定式研讨及案例:“蓝海战略”思想的思维模式二、创新思..
制造业卓越西点领导力
主讲老师:方光华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:开篇:揭示领导力本质   第一部分:为什么要学习领导力   1、一切兴衰成败皆系领导力  2、利润及效益创造的内驱是领导力  3、为什么美国人不谈执行力,只谈领导力  4、执行力之根源在于领导力  5、领导力=硬..
供应链下交期管理与库存控制
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:交通物流 
课程简介:课程背景 供应商经常到货不及时或不配套,不是物料积压就是缺货,采购供应链部门常常因此被推至风口浪尖... 物料库存压力越来越大,采购供应链部不得不想办法降低库存,可又不知如何降低... 客户需求多变、订单的多品种少批量、产品..
高效解读重获流失客户方法实训
主讲老师:彭小东   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:一.正确认识客户流失的重要性什么是客户客户的准确定义客户与企业的关系客户管理的三大支柱老客户-新客户-忠诚客户重获客户管理的过程重获客户的意义重获客户的目标重获客户的成功要素针对客户的管理模式与体..
从优秀到卓越的销售技巧实训
主讲老师:周光辉   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:认清你的顾客一、全面认识客户服务 从4P到4C;服务的概念客户满意度的组成案例:客户是我衣食夂父母,客户满意的三个层次客户不满意的后果案例: 不满意客户的影响服务人员的素质组成服务人员的五项修炼介..
如何高效开拓区域市场
主讲老师:高乐平   培训天数:2 天   专业类别: 经销商   行业类别:建筑建材 
课程简介:课程目标:1、掌握区域市场环境分析技巧与方法2、掌握区域市场竞争策略制定流程与方法3、梳理产品线,打造有竞争力的产品规划系统4、掌握区域市场门店选址的基本流程与方法5、掌握区域市场低成本营销途径与方法6、提升区域..
杰出班组长(中基层主管)特训营
主讲老师:唐发德   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天01、认清角色定好位置02、找好人才组建团队03、培育下属多能岗位04、建立档案关注下属05、订立规矩讲求原则06、开好早会制造氛围07、做好计划巧妙安排08、控制情绪以身作则09、树立榜样..
全面预算管理实战进阶提升
主讲老师:倪明勇   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:单元一、如何理解和构建有效的全面预算管理体1、理解预算的本质和作用2、预算管理的发展趋势3、有效预算管理体系的六大特征4、如何构建有效的全面预算管理体系单元二、如何进行预算编制1、预算编制的总体原则2、确..
移动用户消费行为研究
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:移动运营商三大类重要客户的消费特点 个人用户及消费特点 集团用户及消费特点 行业客户及消费特点 不同客户群的决策流程分析 个人用户的购买决策流程分析 集团用户的购买决策流程分析 影响行业市场的购买决策流程分析..
物流管理中的法律应用
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:交通物流 
课程简介:一、现代物流及与物流相关的法律、条例及规则1、现代物流的范畴及发展2、国内物流与国际贸易中的进出口物流3、海关、商检等事务管理4、简介与物流相关的法律、条例及规则- 国内法部分:中华人民共和国合同法;海商法;民用航空..
性格分析与绩效沟通
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:第一部分:关于沟通一、沟通的意义1、沟通的类型2、高效沟通的要素3、沟通的四大原则4、沟通的十大技巧二、关于绩效沟通1、绩效管理的意义和概念2、绩效管理的核心就是绩效沟通3、绩效沟通贯穿..
公众演讲与口才训练
主讲老师:陈锦辉   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:何为演讲与口才1、演讲与口才重要性2、为什么我们没有拥有好口才3、影响我们拥有好的演讲罪魁祸首4、演讲时紧张的根源5、克服紧张的4大方法注意力转移法则提升把握性法则自我心理调节法则6、演讲时自我调节&ld..
房地产客户关系管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:房地产 
课程简介:一、地产标杆客户发展轨迹剖析 二、如何设计地产客户关系管理发展战略及客户战略制定的思路 三、从美国帕尔迪的发展,解析、设计地产“客户导向”的流程与标准 1、战略性客户细分指导获取土地资源、产品..
QCC品管圈推行实务
主讲老师:单连勋   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:QCC推行常见问题分析(现场互动、案例分析)1、每个小组收集的改善前后的数据都不太正确是什么原因?如何解决?2、如何培养指导员工QCC手法的人?3、对所有的问题点进行改善,没有重点项目——Q..
国际贸易术语解释通则2010理解与应用
主讲老师:岳云峰   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系 1.1.Incoterms 2000基本特征  EFCD分组  13种术语扫描 1.2 Incoterms..
房地产企业项目化管理战略新思维
主讲老师:林恩   培训天数:3 天   专业类别: 项目管理   行业类别:房地产 
课程简介:课程背景:“项目流”体现房地产企业发展的活力,房地产企业的发展依赖项目管理的成功项目活动已经是现代房地产企业活动中的重要内容,存在于房地产企业战略管理活动、房地产企业经营性管理活动和职能支持性管理活动中。..
从督导到培训师
主讲老师:王清珍   培训天数:8 天   专业类别: 团队建设   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲解督导的培训认知,强化督导培训职能认知,清晰从督导到企业培训师的职业通道。 二、讲述培训师成长三部曲,掌握把经验转化成系统知识的能力。 三、讲解课程设计与规划。 四、讲述了自在演说内功修炼。..
品牌企业的电子商务内训
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:2012电子商务最新发展现状与趋势第二章:品牌企业电子商务核心竞争力分析与布局1. 企业竞争力分析2. 网络市场的机遇与风险第三章:网络营销渠道的类型1. 不同类型企业的电子商务组织架构2. ..
 
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