课程编号:3312
课程价格:¥25000/天
课程时长:2 天
课程人气:5010
行业类别:不限行业
专业类别:财务管理
授课讲师:陈硕
一、海关政策对进出口企业运营的影响
1、做海关分类监管改革?对企业意味着什么?企业应做哪些相关准备? 2、海关对A类以上企业新增加了哪些便利优惠措施?海关下一步如何推进企业B升A的工作?企业申请B升A,海关下厂核查的流程是怎样的? 3、从海关对企业监管重心转移分析企业关务管理风险的“门”在哪里?
二、外汇监管政策与国税政策总系及对进出口企业运营的影响
1、外汇核销政策改革与试点(汇发40号文) 2、外汇收付汇政策变迁与外汇境外存放 3、人民币离岸港业务与跨境结算体系 4、BSI法与境内外外汇联动业务应对人民币波动 5、增值税转型究竟将怎样影响到企业的涉外税收筹划? 6、营业税改增值税将怎样影响企业的涉外税务及相关企业的应对措施? 7、留底和应退的比较将引发企业怎样的税务思维? 8、贸易方式的选择将如何影响企业的涉外税务筹划? 9、加工方式的选择将如何影响企业的涉外税务筹划?
三、如何对物流基础数据进行整理与规范
1、如何建立正确完善的物料与报关商品对应表? 2、如何整理与建立企业BOM与合同单耗关系表? 3、如何按照海关的规范整理与关务相关的物流单证? 4、如何合理管控深加工结转客户与供货商? 5、如何与客户、供货商建立转厂差额对帐表及时对帐?
四、如何实现关务与物流部门流程整合,使之符合海关新的监管要求
1、如何实现关务与采购部的流程整合?
2、如何实现关务与业务部的流程整合? 3、如何实现关务与生管部的流程整合? 4、如何实现关务与仓管部的流程整合? 5、如何实现关务与工程、信息部的流程整合?
五、找出关务运作中的不规范行为,学会自查并及时整改
1、如何防止保税与非保税料件串料现象的发生? 2、如何发现采购部的违规行为并及时整改? 3、如何发现业务部的违规行为并及时整改? 4、如何发现生管部的违规行为并及时整改? 5、如何发现仓管部的违规行为并及时整改? 6、如何发现关务部的违规行为并及时整改?
六、如何运用科学管理手段对各种报表及账册学会自查
1、如何形成海关帐作业方案及对海关帐报表分析? 2、学会短溢表分析原理及对短溢表的分析方法 3、如何运用关务风险控制解决方案学会自查自报?
第二天 进出口企业关务管理及相关疑难解析
第一讲 企业进出口关务部门的职能与业务操作流程
1、在企业供应链系统中进出口关务部门的定位与职能
2、内部业务协作职能
A、采购部
B、仓库
C、销售部
D、财务部E
E、工程及项目部
F、生产部
3、外部业务关联职能
A、海关
B、外经委
C、商检局
D、外管局
E、银行
F、国税局
4、进出口关务业务操作流程(案例解析)
1)进出口货物的分类:设备、成品、原材料 2)原料的来源和成品的出口方向 3)原料:直接进口、深加工结转、特殊区域进口(加工区/保税区/保税仓库/保税物流园)成品:直接出口、深加工结转、特殊区域出口(出口加工区/保税区/保税仓库/保税物流园B) 4)实际进出口一般贸易货物特定减税进出货物 5)临时进出口,保税进出口货物暂准进出口货物 6)进出口货物报关作业流程解析
第二讲 企业进出口关务管理系统
1、企业关务BOM信息管理系统建立 2、确定保税手册原料及成品的H.S.CODE的方法与技巧 3、企业保税原料及成品的“项号级”和“料号级”账务系统建立 4、月度盘点制度与关务账、仓储账一致 5、进出口保税货物与仓库之间的单据处理与相关账务系统
6、特定减免税备案清单与实际进出口账务系统
第三讲 企业关务成本降低策略与方法
1、如何利用海关新政策降低企业关务与物流成本? 2、如何解决深加工结转出口企业不能退税的问题? 3、如何通过每月末核对关务账与仓库账来缩小关务账和仓库账的差异以降低企业成本? 4、如何处理在生产过程中产生的残次品、边解料、半成品等?. 5、如何运用保税仓库供应商、VMI管理、MILK-RUN提货方法来降低物流成本? 6、如何运用物流园FCL方式来降低物流成本? 7、如何处理进口成套的特定减免税设备来降低成本? 8、如何处理保税原料中的呆滞料以降低企业成本?
第四讲 海关稽查中的常态项目与相应应对技巧(案例分析)
1、内销帐处理 2、外发加工帐处理 3、外包仓库帐处理 4、边角料及残次品处理 5、保税手册帐处理技巧 6、仓库保税帐处理 7、财务保税帐处理
美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士 广东省外经贸厅贸易顾问 香港国际经济管理学院客座教授 香港贸易促进会会员 《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一 曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监。 多年来先后举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内训或顾问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力。 主讲课程:
《如何获取有效定单与国际市场开拓实战技巧》
《出口企业应对人民币升值高级策略》
《外贸跟单员实战演练》
《外贸避税与离岸贸易操作技巧》
《外销团队管理》
银行服务创新与投诉处理技巧
第一部分:服务创新第一讲:服务的真正内涵一、常见的服务的误区1. 态度好就是好的服务?2. 有问必答就是好的服务?案例分析:某行呼叫中心的对话分析、顾客问厕所二、服务的概念1. 提供帮助,创造感觉2. 提供客户帮助的细节分析3. 创造客户感觉的十八个小做法4. 让我们的服务引发顾客自发传播的技巧三、情感帮助..
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银行投诉处理技巧
前言:投诉新内涵1. 体验经济时代“投诉”的新含义1)客户没有告状算不算投诉?2)员工没有犯错但顾客不满意算不算投诉案例分析:某行汇款重复排队的案例第一讲:有效处理客户投诉的原则1. 有效处理客户投诉的原则1)三变原则2)“四要四先原则”案例分析:表哥事件、保险公司客户跳..
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现场干部管理技巧
第一讲 班组长的使命与职责第一节 班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们儿义气型第二节 班组长的地位界定1、班组长的地位2、班组长对三个阶层人员的不同立场3、班组长的产生形式4、班组长的重要作用第三节 班组长对三个阶层人员不同立场1、面对经营者他又应站在反映部..
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房地产客户投诉处理技巧与卓越客户关系
一、正确认识客户投诉1.客户投诉的心理分析(1)对客户投诉的“价值”认识【资料】关于客户投诉的心理动机调查(2)客户投诉的八大心理动机分析【提示】客户投诉后的心理期待2.客户投诉的原因3.房地产客户投诉的十大热点4.客户投诉的渠道分析二、客户投诉处理的影响因素分析 1.服务人员可能影响顾..
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80/90年代后员工管理技巧
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客户服务高效能投诉电话处理技巧
课程提纲 一、客户类型分析1.常见客户类型 2.特殊客户判断 3.投诉电话的需求分析二、正确处理客户抱怨的原则1.抱怨客户的动机 2.客户抱怨处理的原则三、投诉电话处理的方法和步骤四、特殊客户投诉有效处理技巧1.特殊客户投诉的类型 2.客户心理的真实写照 3.常见的客户投诉原因分析 4.难沟通客户的交流..
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