课程编号:8739
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:1448
行业类别:不限行业
专业类别:质量管理
授课讲师:
一、品质意识 1. TQM的核心之一 :“三全” 全员参与——如何树立正确的品质管理思想 全过程控制——设计过程、采购过程、工程过程、生产过程 全公司品管——各部门的质量职责,各部门对质量的贡献 2. TQM的核心之二:“四一切” 一切以客户为中心——如何正确的识别、理解、满足客户的要求 一切用数据来说话——质量过程分析、控制点建立、数据分析、数据反馈 一切以预防为主——如何提前发现潜在失效,提前采取纠正与预防措施,如何降低质量成本 一切以PDCA循环的作业质量管理模式
二、质量管理理论 1. 什么是质量管理 2. 戴明PDCA循环、戴明十四要点
三、QC七大手法实战训练 1. QC七大手法简介、QC七大手法常应用在哪些工序 2. 检查表的制作步骤和实际应用、案例练习 3. 如何利用层别对获得的数据进行分类、案例分析 4. 柏拉图的起源、柏拉图的制作、案例练习 5. 因果图的制作、应用头脑风暴法对制程中的问题进行分析 6. 如何将因果法与5W2H分析法、8D问题解决法进行组合应用 7. 制造过程稳定与否的利器——直方图制作和应用、案例练习 8. 如何利用散布查找问题产生的根源、案例分析
四、六西格玛管理概述 1.六西格玛的基本概念 2.六西格玛管理方法论 3.六西格玛管理模式 界定:确认顾客要求和确定过程 测量: 状态了解 分析: 探索性数据分析和过程分析 改进: 试验设计基础 控制:过程控制技术
SQE供应商质量管理
【课程大纲】课程大纲第一天1. SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势供应商质量管理的目的场景分析从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展SQE作为“标志性建筑”分工和职责:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份新型的供应链组织分析2. SQM的技术策划工作质量需求分析与规格的建立..
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人气:1416
科学管理 持续改进 等级医院评审质量管理工具的应用与落地
课程背景: 随着我国医疗改革的不断深入与发展,医疗管理模式、发展模式、运营模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中,已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标。面对时代的变革,国务院办公厅由在今天6月4日发布了《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》,要求力争五年的时间做到全国公立医院发展的三转变,..
¥20,000 元/ 天
人气:1810
ISO9001-2015质量管理体系要求
【课程背景】:采用质量管理体系是组织的一项战略性决策,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处:a)稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;b)促成增强顾客满意的机会;c)应对与其运行环境和目标相关的风险和机遇;d)证实符合规定的质量管理体系要求的能..
人气:1189
全面质量管理实务(TQM)培训
课程大纲:第一章、TQM的准备知识1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论:什么是质量?3、案例;海尔对质量的认识4、讨论:提升客户满意度的关键5、案例:丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例;某集团公司对品..
人气:998
SQE—供应商质量管理
【课程目标】.掌握现代供应商质量管理要求和SQE工作职责,能够建立一套完整、规范的供应商质量管理体系;.掌握供应商开发管理流程, 能够组成跨部门协作团队,对供应商进行调查、评估、选择、考核、管理等,规避质量风险;.掌握品质检验流程与标准化管理,管控来料品质检验,保证来料质量可靠性;.掌握常用的质量工具与检验手法,学习统计分析与抽样检验,测..
人气:1513
服务业全面质量管理
第1讲:质量管理的发展史一、质量检验阶段(质量管理的理解还只限于质量的检验,将质量管理的责任由操作者转移到工长,故被人称为“工长的质量管理”)二、统计质量控制阶段(这一阶段的特征是数理统计方法与质量管理的结合。)三、全面质量管理阶段(质量管理过程实现“全员”、“全过程”、..
人气:2517