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MTP中层管理技能提升

课程编号:60280

课程价格:¥14000/天

课程时长:2 天

课程人气:144

行业类别:行业通用     

专业类别:中层管理 

授课讲师:王克进

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中层管理人员、储备干部

【培训收益】
 把握中高层领导在组织中所扮演的角色  学会有关目标与计划制订的方法与工具  掌握团队分工与过程检查技巧  掌握跨部门沟通与协作的技巧  掌握时间管理的几个原则和方法  学会如何做好心态管理与性格分析的方法  掌握运用不同领导风格的技巧  掌握职业化修炼的方向和方法

第一部分:管理的基础
1. 何谓管理?
管理者的定义与角色认知
组织的目的与目标
管理的方法
管理与人力资源
2. 管理者的立场与职责
案例:员工仓库吸烟被罚
管理者的立场
案例:丰田老员工擦车
管理者对上、对下与对外的的职能
管理的六个层面
案例:旧同事变新下属
3. 管理者的基本姿态
案例:老妇人与母鸡
案例:泰勒与圆锹作业
管理者的6大意识:达成意愿、打破现状、效率意识、科学管理、全面判断、有意识的管理

第二部分:计划与目标达成
1. 管理的流程
PDCA工具的应用
制定计划的流程
明确目的的方法与注意点
科学的思考方法
2. 任务的分配与执行
任务分配的条件与方法
如何让员工自动自发的执行任务
3. 过程跟踪与检查
过程检查和目的、对象和内容
根据目标主动调整
案例:吴科长的不满
如何让员工自动自发的调整

第三部分:跨部门沟通与协调
1. 四种不同性格特质的特点及沟通
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型的特点
四种不同特质人群沟通与激励
2.跨部门协调的技巧
协调的目的与方法
协调的对象与时机
案例:车间改造的纠纷
协调的种类与整合式协调
3.不同管理风格管理者的管理误区
管理风格的修炼与调整
不同管理风格管理者的团队配合

第四部分:管理者的职业化之路
1、心态与情绪管理
 阳光心态
案例:雨天的忧愁
核心要点:心态的概念及价值
总结提炼:心态好的人三个优势
实用方法:如何塑造阳光心态
 空杯心态
案例:一杯好茶
答疑解惑:为何要空杯心态
对比分析:三种心态三种命运
方法实操:如何获得“空杯”心态
 情绪管理
原理探究:情绪的来源
归类分析:情绪的分类
现象剖析:低情商情绪化5种表现
总结提炼:埃利斯情绪调整ABC法则
现场测试:情绪的公式
2、责任与担当
与上司沟通的频率、方式和方法
明确上司在工作中的期待
问题的意识与改善
复盘的技巧与提升组织能力思维的打造
汇报的流程与技巧
3.时间管理
现场测试:时间管理能力自测
核心理念:时间的四大独特点
归类分析:四代时间管理发展变化
实用方法:高效时间管理四大法则
更新认知:时间管理五条谎言
成功心法:时间管理原则
互动练习:工作中价值为80%和20%工作有哪些?

第五部分:行动与总结
1.重点认知梳理与分享
2.重点管理工具梳理与分享
3. 行动计划与分享

 

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