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人力资源管理者、培训管理人员、各部门的中高层管理人员
【培训收益】
1、使学员掌握年度培训计划制定的流程,结合企业战略目标合理制定年度培训计划; 2、使学员掌握培训需求调研与分析的方法并能结合相关工具开展年度培训需求调研; 3、使学员运用培训需求调研数据进行整理分析,形成一套行之有效的年度培训计划。
导入: 新型木桶理论——
一、培训需求调研与分析
1、培训的内涵
2、培训基本流程
(1)培训需求分析
(2)培训计划制定
(3)培训实施管理
(4)培训效果评估
3、培训需求分析的内涵
4、培训需求分析的作用
5、培训需求调研的层面
(1)组织层面
(2)业务层面
(3)员工层面
6、培训需求调研的方法
(1)访谈法
(2)问卷调研法
(3)观察法
(4)关键事件法
(5)绩效分析法
(6)经验判断法
(7)头脑风暴法
(8)专项测评法
(9)胜任能力分析
【案例】某国企《培训需求调研表》模板
7、构建胜任能力分析模型
【练习】结合《胜任能力模板》绘制某岗位胜任能力模型
8、培训需求调研资料的整理
(1)整理资料需要考虑的要素
(2)整理资料需要用到的工具
(2)培训需求调研报告的编写
二、年度培训计划的制定
1、结合培训需求调研数据制定年度培训计划
(1)结合培训需求调研数据开展培训需求分析
(2)将培训需求分析的结果纳入年度培训计划
2、结合年度战略目标制定培训计划
案例:华为培训计划制定流程图
(1)结合年度战略目标制定培训计划要考虑的要素
(2)结合年度战略目标选择重点培训项目从几方面入手
(3)结合年度战略目标实施年度培训计划要注意的事项
(4)结合年度战略目标开展培训评估与总结的核心要点
3、年度培训计划包含的项目
【案例】《华为年度培训计划表》
【案例】《某银行年度培训计划表》
4、内训师培养要纳入培训计划
5、培训方法与课程的最佳匹配
6、外部培训课程的优选采购
7、做好年度培训费用预算
8、培训费用的内外与层级分布
【案例】某国企《年度培训费用使用情况统计》
三、年度培训计划的整合
1、可视化的培训体系——学习地图
【案例】某银行可视化的年度培训课程体系
【练习】参照模板绘制本公司的学习地图
2、构建三维立体式课程体系模型
【案例】宝洁公司的三维立体式课程体系
3、计划中的战略包、岗位包、晋升包、转岗包
4、计划中要搭建各层级的管理人才梯队
5、年度培训计划分解落实的注意事项
6、利用胜任素质模型找差距列培养计划
7、制定管理人员能力发展专项计划表
8、培训计划统计表中常用的数据和计算公式
9、利用思维导图整理各部门的年度培训计划
四、年度培训计划总结与评估
1、培训四级评估
(1)反应评估:学员的反应
(2)学习评估:知识的掌握
(3)行为评估:行为的改变
(4)业绩评估:业绩的变化
2、培训跟踪制度
3、撰写培训总结报告
4、培训成果转化的层级
5、影响培训成果转化的要素
6、培训成果转化的促成
7、培训成果转化的方法
8、培训常用表单:
【总结与答疑】
第二部分:个别辅导
1、课程结束后,布置课后作业,发放《年度培训需求调研》模板,给定10天左右时间收集调研数据,可随时在微信群中沟通相关疑难问题;
2、第二次课程,采用个别辅导的方式,每个部门1个小时,带电脑,现场指导将培训调研数据进行整理汇总,形成各部门的《年度培训计划》。
3、全部课程结束后,老师会结合各部门的年度培训计划,汇总整理形成一套完整清晰的《2022年度培训计划》(含PPT和EXCEL、Word三种形式)。
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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