打造敏捷高效团队

【培训对象】
企业部门经理、主管

【培训收益】
1. 非常时期VUCA时代企业对管理者的挑战应对 2. 了解敏捷高绩效团队的特征及协作要点 3. 掌握打造敏捷高绩效团队建设的步骤工具 4. 掌握克服团队沟通障碍及团队有效工作的方法与技巧 5. 提升团队执行力，提高管理领导能力

导入：VUCA时代特征及挑战
以变应变
1）VUCA时代的特征
跳跃性、震荡性、敏捷性、弹性、动态性
2）VUCA时代对管理者的挑战
突发事件频繁、资源紧缺、信息爆炸、员工投入度低、优秀人才流失…

第1单元 敏捷高绩效团队
1.1什么叫敏捷？
敏捷的特点
敏捷教练
倾听 给予反馈 化解矛盾 达成共识
敏捷团队领导应具备能力
1.2敏捷高绩效团队的4个特征
1）自主性多功能团队
由于能够更加便捷地获得各种信息而觉醒的人们不再甘心成为无脑的螺丝钉。他们的觉知让他们更愿意做为一个可以掌控自己生命的活生生的人。
2）营造开放透明的沟通
团队成员环境相互信任、目标一致、良好协作
3）响应变化高于遵循计划
对于新形势抱开放态度，容忍适度变化，喜爱变化，持续性地进行团队学习与创新，周期性地改善循环 。
4）赋能的领导力：激励、授权与辅导下属
1.3 团队建设4个时期
团队发展的4个阶段：成立、动荡、稳定、高产
团队问题与解决
如何树立权威融入团队？
如何处理问题员工？
如何发现团队短板改善？
如何提升团队绩效？
如何增加团队的战斗力？
视频案例：卡特教练

第2单元 打造敏捷高绩效团队
2.1驱动卓越
1)团队角色认知
团队轮图——八个团队角色
认知自己团队角色
认知别人团队角色
让别人认知自己的角色
测试：我的团队角色
2)不同角色的冲突
如何欣赏他人差异
3）建立信任，接受他人反馈
建设性反馈
营造信息透明的沟通环境
建立信任，接受他人反馈
建立共享意识
2.2认识与改善团队中的人际关系
1）人际关系经营策略
2）DISC四种沟通行为倾向
表现型
支配型
分析型
和蔼型
了解自已——自然风格VS适应风格
认识他人——融合你的风格并适应他人
测试：我的人际沟通风格
3）不同风格成员间互动与合作
2.3团队规划
1）每日站会
处理问题
设定时间
择机辅导
案例：契柯夫
2）理解构建目标
鼓励交谈
与卡片共舞
确认细节
案例：计划扑克
3）提前计划
为规划做准备
理解优先顺序
明确工作规模
审查并承诺
4）公示进展情况
团队板
大型可视化图表

第3单元 敏捷高绩效团队赋能的领导力
3.1激励下属　
1）动力与激励
动力：来自于内心与外部的影响
员工的绩效是由从激励的程度决定的
2）关注员工的需求
马斯洛需求层次理论
生理需求，安全需求，社会需求，尊重需求，自我实现
赫兹柏格
双因素理论：激励因素与保健因素
3）激励方法
版权视频：赞赏下属
因人而异的8种激励方法
3.2授权与教练式辅导
1）授权的意识误区
授权是什么
授权不是什么
为何不愿意授权？
2）授权的六个原则
3）授权四个阶段
确定任务 选择人员 明确沟通 总结跟踪
案例：简经理
授权五种方式
指挥式 批准式 把关式 追踪式 委托式
4）辅导的目的与定义
辅导时机
辅导五个步骤
案例：钱经理
5) 8种辅导方法
领导示范 面谈辅导 角色扮演 会议辅导
指标分析 专家门诊 情绪疏导 陪访跟踪
视频：面谈辅导

行动计划
 

专业资格及教育背景：
资深企管顾问，实战型培训专家；
畅销书《决战中层》《管理解码》作者；
日本产业训练协会MTP认证讲师；
国家绩效改进师PIP;
第五届中国企业教育百强培训师；
美国加州工学院客座教授；
复旦、上海交大、上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师。

从业经验：
60后，先后就读青岛科技大学、南开大学，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。工作阅历1985年黄河轮胎技术部、1994年台湾瑞圣实业（深圳）副总，1996年黑马广告公司总经理，2002年上海派恩管理咨询公司总经理等职务。

授课特色：
董老师融合30年的实战管理经验，“以学员为中心，以解决问题为导向”，量身定制，实现从课堂到现场的延伸，“道法术器”有机结合，综合会议指导、建构式、行动学习等手法，让学员在轻松愉悦、思维活跃的状态下高效参与课程，给思维、给方法、给工具，以得到课程最佳效果。
董老师课程研发与实施中传承采用“SDPC原则”，即：结构为王、设计是魂、观点是金、案例是根，贯穿“讲学互动，量表测验，角色扮演、实战答疑，案例研讨、音视频互动”等方法，获得更高收益。课程被中国一汽、中国电信、中国人保、玫琳凯中国、TDK中国、上海大众、上汽集团、上海电力、格力电器、光明集团、五星电器、上海外高桥造船厂、中国船舶重工集团、中国航天科技集团、中国电子科技集团等企业重复采购，学员反馈良好，年授课达1200小时。

主要培训课程：
版权课：
《MTP企业中高层管理技能训练》《情境领导》
管理能力系列：
《问题分析与解决PSP工作坊》《绩效改进HPT工作坊》《同心铄金－高绩效团队建设》《光阴铄金－高效时间管理》《沟通解码－卓越沟通技巧》《推倒部门墙-跨部门沟通与协作》《绩效辅导》《目标与计划管理》《高效执行》《从技术到管理》。

董老师常驻地上海 

• 打造幸福力高绩效团队

   

  课程背景：现代企业经常出现一些现象：员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对职场工作缺乏幸福感。整天消极抱怨、执行力不佳、得过且过，没有长远的目标和计划，时间管理混乱，职场关系紧张，不懂如何与上司及同事沟通，导致效率低下，忧虑自己和组织的前途！这些现象的根源是员工的幸福感出了问题，面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突，很多..

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• 高绩效团队与协作——沙漠掘金模拟沙盘课程

   

  【沙盘介绍】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程；沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程；沙盘模拟时学员直接反应出自己平时的行事方法，通过沙..

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• 向阿里学习打造电商互联网高绩效团队

   

  课程背景：从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延伸到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高绩效团队建设

   

  一、团队认知引子：史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素：战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例：史上最佳团队的各角色与关键行..

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• 打造高绩效团队

   

  第一章 解读高绩效团队1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才算是具备团队精神？4. 怎样才是一支真正的团队？5. 在团队问题上有哪些误区？6. 如何实现团队成员之间优势互补？²案例：下一人倒下的会不会是华为？²案例：小米雷军如何带领团队叫板苹果？第二章 高绩效团..

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• 如何打造高绩效团队

   

  第一单元：为什么团队如此流行团队实践80%的中国企业没有引进团队模式!企业和部门是团队吗？团队构成的5P要素团队为什么如此流行？团队活动：建立新团队团队在企业中的实践问题解决型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型团队：案例分享第二单元：挑选“梦之队”成员团队角色设计剑桥大学贝尔滨博..

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