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目标管理与计划落实

课程编号:44148

课程价格:¥40000/天

课程时长:2 天

课程人气:150

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:曾子熙

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
员工,基层,企业骨干,中层管理人员

【培训收益】
一、 在组织经营方针的指导原则下,制定公司战略目标,拟定有效部门及员工目标 二、 掌握如何依据公司战略进行部门工作任务和目标分解,方法与工具 三、 透过部门目标分解工作目标执行,完成个人目标分解,组织任务,提升企业竞争力 四、 由不同重点来源,透过实作之方式, 逐步具体展出部门整体之共同目标 五、 掌握如何实施目标分解、工作计划、工作改进,效率提升的方法 六、 知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 七、 学习如何厘清个人关键绩效指标 (KPI)与时间管理方法的结合。 八、 掌握工作效率之时间管理技巧,利用科学的时间管理提升工作绩效

 第一单元:目标管理的内涵
一. 目标管理的含意与价值
二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
三. 从战略到目标管理的逻辑顺序
描述战略-战略澄清-战略地图形成
衡量战略-指标与重点-平衡计分卡
分解战略-部门职责与价值链-结构型KPI
管理战略-责任分解-个人PBC(包含结果、执行、团队、合作)
四. 目标管理与绩效发展
部门业务/目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明

第二单元:目标管理制定与分解
一、 从战略到目标管理四大核心原则
二、 目标设定之依据来源
经营战略规划
组织功能性例行工作(职位说明书)
特定问题之改善
绩效考核面谈后之「绩效改善目标」设定
上级主管临时指示
平行部门要求支持事项
个人工作内容目标
三、 战略目标描述
战略地图形成,基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑
四、 战略目标的形成
发展策略性目标
发展与评选关键绩效指标
依据关键成功因素发展行动方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
领先指标与落后指标的定义与运用
「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析
五、 目标的分解与展开
公司目标如何分到各部门
各部门目标如何分到各职位
部门业务重点:与公司业务相互影响的因素
确定业务标准。定义成功的关键要素,满足业务重点所需的策略手段。
确定关键业绩指标,判断一项业绩标准是否达到的实际因素。
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
责任分解-个人PBC
业绩目标
执行过程
个人与团队发展
合作与协同
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
六、 目标设定五大步骤与程序S.M.A.R.T
七、 目标称述的方法
要完成什么
对想要的成果订下可衡量的目标。
预定完成目标的日期。
八、 目标分解的工具
价值树分解法
系统图分解法
九、 目标分解的几种思路
关键结果领域法-KRA
关键成功因素分析法-KSF
特定问题(短板)之改善:现状型、竞争目标型、未来发展型。
工作板块的描述。
十、 发展策略目标和评选关键绩效指标
十一、 依据关键成功因素发展行动方案

第三单元:计划管理与执行
一、 日常管理的落实
二、 目标达成管理与评估
三、 工作计划管理-计划的重要性
四、 工作计划内容与工具
规划决定范围-工作分解结构(WBS)
时程决定进度-甘特图
管制决定结果-PDPC法
【案例讨论】-某工作计划进行工作分解
五、 工作计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
【实战练习】-请选定一项将要完成的工作任务
六、 计划控制技巧
何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
控制的原则和要点的是什么
如何建立计划控制的标准(案例讲述)
七、 计划执行技巧
如何检视计划和其实行的过程之偏差。
掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性。
采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正。

第四单元:高效时间管理
一、 什么是时间管理
二、 时间管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
三、 时间对人生与工作所产生的意义
四、 如何管理自己的时间
分析自己时间压力的来源
诊断自己的时间
找出浪费时间的原因及表现
【练习】-找出时间的小偷
五、 如何做到高效效率V.S 效能(案例)
六、 时间管理的发展与实用技巧
第一代时间管理---「备忘录」-养成记录习惯
第二代时间管理---「规划与执行」-做时间规划
第三代时间管理---「优先级」-设置优先性
第四代时间管理---「重要性」
七、 四项限时间管理法则
紧急/重要
重要/不紧急
不重要/不紧急
紧急/不重要
八、 正向法则—善用时间
专注第二象限,从而减少来自第一象限的压力
杜绝不重要的活动
拒绝拖延-日事日毕
时间管理的20/80原则
活用零碎时间-如何培增时间
充分授权的技巧
【实作练习】-定义你的目标与角色(实作练习)
九、 时间管理流程规划
选定目标
优先矩阵
自我控制
十、 提升工作效率-时间管理障碍排除
最常出现的时间杀手及处理技巧
拒绝的艺术
增进沟通效率的方法
电话干扰的处理方法
不速之客的处理方法
有效运作会议的方法

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