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职业化素养就是竞争力

课程编号:42735

课程价格:¥14000/天

课程时长:2 天

课程人气:18

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:王飞虎

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业全体员工

【培训收益】
收益1:使受训学员充分理解赋能型组织的特征,通过双圈学习,反思现有组织机制下的困境与变革阻力,; 收益2:掌握从理念、原则到方法的全面管理技能提升的核心知识框架,形成管理基本思维闭环; 收益3:掌握赋能型组织中管理者解决问题、经验萃取与业务复盘的方法,从而努力打造自动团队赋能系统。

第一部分:职业化思维与基本素养
一、职业化的核心理念
1、何为职业化?
2、职业化的四项基本内涵
职业意识
职业形象
职业技能
职业素养
3、职业化的核心理念模型
言行专业化
专业能力化
能力角色化
角色结果化
结果客户化
客户价值化
二、岗位ASK素质模型
1、素质冰山模型认知
外驱力
内驱力
2、基于岗位的ASK素质模型
3、小组讨论:某岗位ASK素质模型
三、正确的职业价值观
1、什么的职业价值观?
2、工作的意义
满足人不同的需求
生命价值的保障
实现自我追求
3、培养积极的心态
价值观
目标感
责任心
4、互动:画出你的生命平衡轮
四、六大职业化思维方式
1、系统思维
2、预测思维
3、批判性思维
4、辩证思维
5、共赢思维
6、创新思维
五、看电影学职业化
1、学习形式
明确观摩目的,提出思考问题
影片片段观摩讨论
学习总结
2、一流员工具备的职业素养
角色意识
主动适应
学习专业
停止抱怨
结果导向
勇于改变
向上理解
高效执行
包容感恩
3、职业化素养的提升途径
目标驱动
间断归零
反思改进
第二部分:职业发展定位与管理
六、职业发展规划的重要性
互动游戏:纸条人生(思考:为什么人生需要规划?)
1、规划的重要性(案例分析)
2、职业生涯规划的定义
3、职业生涯的不同发展阶段及任务
4、你处于哪个阶段?明确任务了吗?
七、自我认知与定位
1、什么是个性特质?它决定了什么?
2、DISC个性特质
3、不同性格特质描述与优劣势分析
D(支配型)型人格分析
I(影响型)型人格分析
S(稳定型)型人格分析
C(服从型)型人格分析
思考:案例人物的气质类型及适合的工作
4、不同性格类型适合的工作方式与沟通方式
5、不同性格类型的逆袭与突破之路
6、自测:学员DISC自我分析与指导
八、个人优劣势SWOT分析
1、SWOT分析工具介绍
四象限组成
应用原则
2、外部因素分析
3、内部因素分析
4、课堂练习:学员个人SWOT分析
九、职业发展目标管理
案例分析:李先生的职业调整之路
1、目标制定的基本原则
2、归零思考法
3、公司类型及职业环境
4、组织内部发展规划——职业树理论
5、强化目标的三种方法
可视化
目标跟踪
总结复盘
十、双赢的职业发展规划
1、组织内部的双规制发展通道
2、行动改进的五项任务
3、评估反思的能力
4、学习发展的主要途径
5、课堂练习:根据个人年度目标责任书,制定个人学习地图
第三部分:麦肯锡思维——问题分析与解决
十一、问题的发生与成长
1、什么是问题?什么是问题的成长?
2、现状导向与未来导向的几类问题
3、 “冰山”模型解释问题的结构
4、传统的解决问题方法
案例分析:修复杰弗逊纪念大厦
十二、问题的发掘
视频导入:转向舵
1、头脑风暴法(Brain-storming)
开放环境
操作要点
“纺锤”模型
2、团体列名法(Nominal Groups)
优势
操作要点
3个别访谈法(Individual Interview)
优势与缺点分析
操作要点
十三、分析问题的常用方法与工具
1、5WHY法
案例:丰田公司“五问”法
一个问题
三个层面
五连问
2、鱼骨刺图
三类鱼骨刺图
分析方法
案例分析:QC手法中的鱼骨刺分析法
3、六顶思考帽
六顶思考帽分析法
六个方面的作用
操作要点
十四、解决问题七步法
1、案例导入
2、解决问题各阶段
问题挖掘阶段:找到真正的问题
问题分析阶段:分解重要议题
问题解决阶段:制定解决计划
问题评估阶段:汇总研究成果与汇报
3、案例分析:“配件库房零件摆放混乱”问题解决
4、解决问题关键思维
十五、解决问题的新思维
1、问题里有“答案”
把问题说清楚
逆向思维
案例分析:如何为美军战机加强装甲
2、还有更好的办法
不要止步于第一个方法
还有什么?
案例分析:大胃王小林尊的取胜之道
3、失败的证据更有效
重视“否定证据”
学会“事前验尸“
案例分析:阿波罗13号——失败中的壮举
十六、问题背后的问题
1、缺乏责任意识“四宗罪“
推诿
抱怨
拖延
执行不力
2、学会问好问题
不好的问题暴露出个人责任意识
好的问题其实就是答案
3、解决问题的根本
不断提升团队个人责任意识
强化团队解决问题的执行力
十七、《解决问题、分析问题工具一览表》解读 

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