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房地产企业各级管理者
【培训收益】
一、认识管理和团队
1、管理的三点思考
1.1管理的目的
1.2管理的主体
1.3管理的本质
2、团队及团队管理
1.1 团队及团队管理
1.2 团队管理的三要素
1.2.1 目标和计划体系
1.2.2 职责和任务体系
1.2.3 激励和发展体系
3、团队管理的基础——工作结果
3.1 结果思维解读
3.2 管理工作的5大结果体系
二、管理提升的落地技巧——通过对事的完成实现对人的管理
1、游戏中感悟目标与计划管理
1.1 沙盘游戏：沙漠掘金
1.2 游戏复盘（通过复盘，让参训人员了解目标制定与计划执行中常犯的错误）
1.3 游戏总结
Ø 常见目标制定与计划执行的问题
Ø 信息处理与目标制定
Ø 推理演绎与计划制定
Ø 如何做好目标传递及计划监督
2、结果角度定位岗位职责
2.1 头脑风暴：用一个词概括房地产各部门的工作职责或工作意义
2.2 从房地产业务流程角度看部门和岗位存在的意义
2.3 任务卡：部门内岗位的结果标准
3、梳理流程，制定标准
3.1 房地产标杆企业流程标准介绍
3.2 房地产开发的12个项目里程碑
3.3 房地产企业的工作标准案例
Ø 万科的设计要求
Ø 龙湖的标准成果体系
Ø 某公司的人员编制标准
3.4 复盘思维在流程梳理和标准制定中的体验
Ø 复盘体验——沙漠掘金游戏复盘
三、管理工具分享
1 善用沟通，提升工作效率
1.1 沟通的基本原则
1.1.1 沟通的意义及沟通的基本法则
1.1.2 沟通的三要素
1.1.3 沟通的结果——达成共识
1.1.4 因人而异的信息传达方法——DISC工具在沟通中的应用
1.2 从需求角度做好沟通的实践分享
1.11 做好的上级沟通的技巧
1.1.2做好跨部门沟通的技巧
体验游戏：合力造塔。通过游戏的方式，体验日常工作中的跨部门沟通的问题，寻找解决方法：突破部门间任务的局限性，从企业需求角度出发、以目标实现为结果的沟通方式
1.1.3 做好下级沟通的技巧
2、工作坊：如何做好会议管理
2.1 头脑风暴：日常工作中遇到的会议管理方面的问题
2.2 群策群力：高校会议的诀窍（讲师通过会议中问题的总结提炼，形成会议前、会议中、会议后三方面的问题总结， 以此为突破口带领学员分析总结每一步骤中的破解之道）
2.3 高效会议管理任务书（形成符合企业现阶段的高校会议的操作流程， 并对比不足形成改进方案）
3、擅用绩效管理提升人均效能
3.1 游戏中认识绩效管理
2.2 群绩效管理的PDCA循环和各环节操作要点
4、做好情绪管理
4.1 情绪ABC的内容
4.2 情绪ABC的常见5种误区
4.3 情绪ABC的应用技巧
4.4 现场演绎：引导学员描述、剖析、解决最近发生的情绪干扰问题，掌握此工具的使用技巧
四、管理工具的终极武器——感恩之心
备注说明
（1）课程大纲为基本参考，讲师会根据实际课程需要进行局部变化；
（2）所有文字均有知识产权唯一性，请勿泄露或提供第三方使用。
《谋而后定-切实可行的人力资源规划与编写技巧》、《房地产企业组织结构设计实施与岗位说明书撰写》、《慧眼识人-房地产人力资源管理者招聘技能》、《因材施教-房地产培训体系建设与课程实施技巧》、《知人善用-房地产绩效考核体系与落地实施技巧》、《恰如其分-房地产薪酬激励体系与落地实施技巧》、《做懂业务的HR-房地产HR必备的房地产业务知识》、《房地产校园招聘体系建立与实操技术》、《房地产社会招聘体系建立与四大面试技术》、《房地产培训体系建设与各类项目实操技术》、《房地产四大经典绩效考核工具应用与实操》、《房地产薪酬重构与推进技巧》、《房地产HR如何有效管理与使用外部空降兵》、《房地产非人力资源的管理者的人力管理艺术》、《房地产非人力资源管理者的识人技术》、《房地产内部讲师建设与HRTTT课程》、《房地产职业经理人的融入之术》、《房地产新员工职业化与阳光心态塑造》、《从专业高手到管理高手—新晋管理者的管理技能》、《MTP-房地产中层管理者的管理技能提升》、《猎头顾问必备的房地产基础知识》、《猎头顾问的房地产客户管理技巧》 、《培训顾问必备的房地产基础知识》、《培训顾问的房地产客户管理技巧》、
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念，改变只在一..
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第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标？1)案例分析：《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？5.房地产销售人员如何分段实现大目标？6.房地产销售人员设定..
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【课程模块】趋势与思维篇：互联网与社会化媒体时代的发展历程“互联网＋”的发展方向：人人互联网、物物互联网、业业互联网移动互联网新媒体营销与传统营销的核心区别房地产企业的新媒体营销团队建设传统行业互联网化的三个阶段房地产O2O模式的发展趋势与典型应用案例移动互联网的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介..
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【课程背景】房地产行业结束迅速扩张的“黄金十年”、迈入“白银时代”已成为普遍共识，房地产行业的竞争日趋激烈，地产营销人面临着更大的挑战。“新的市场背景”遇见“移动互联网的高速发展”，房地产营销模式不断变革、创新，不同的模式如何应用于不同的项目、不同的阶段？..
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