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移动互联网时代的绩效管理创新——从KPI到OKR 培训方案

课程编号:40209

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:324

行业类别:通信邮政     

专业类别:管理技能 

授课讲师:马立威

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理者

【培训收益】


模块 课程单元 课程目标
模块一:移动互联网时代的绩效困境 你所认识的绩效管理可能都是错的!!!
1.号称拒绝KPI的小米真的没有KPI吗?
2.“发明”正态分布的通用电气为何取消了正态分布?
3.谷歌、英特尔、知乎的OKR可以取代KPI吗?
4.公司执行10年的KPI+GS的模式,路在何方?
5.量化绩效薪酬是创新吗?为何执行多年效果一般?
6.绩效管理的方向在哪里?
案例:华为的PBC模式为何难以复制
案例:中移动运行13年的KPI之痛
案例:中移动运行8年的计件之痛
案例:盛行于硅谷的OKR为何到了中国水土不服
绩效管理还可以怎么玩???
1.绩效究竟是过程还是结果
2.KPI究竟是目标还是手段
3.绩效管理与绩效考核的差异
4.从绩效考核到绩效管理,再到绩效文化
案例:阿里巴巴的六脉神剑是如何评价人才价值的?
案例:当前的KPI模式效果为何效果不如十年以前?
案例:小米、通用、谷歌绩效模式分享
启示一:绩效管理既是一种公司管理思想,更是一种自我管理的工具
启示二:绩效管理从关注事向关注人的转变
启示三:绩效管理由关注结果向关注过程的转变
启示四:正确看待绩效管理的公平性问题
启示五:理解绩效管理的作用与正态分布的意义
启示六:新时期中层在绩效管理中的新定位
启示七:绩效管理创新模式还可以更丰富 了解电商、互联网企业的创新绩效模式
理解绩效管理的真正内涵
掌握新时代绩效管理的新思路
掌握企业内部绩效管理升级创新的路径
理解移动互联网时代企业中层绩效管理思维瓶颈与突破口
模块二:绩效管理模式探讨 企业需要通过绩效管理实现什么管理目标?
1、战略落地
2、业绩提升
3、目标分解
4、策略分析
5、评价手段
6、员工激励
7、……
传统企业&互联网企业绩效模式研究
案例:
1、案例:分析中移动绩效管理制度设计优势与缺陷
2、案例:分析GE绩效管理执行层面遇到的问题
3、案例:分析华为等企业绩效管理模式
企业组织与岗位特征及其绩效管理模式分析
1.企业组织与岗位特征
工作业绩量化VS难以量化
结果前置VS结果滞后
工作价值呈现周期长VS周期短
工作时间难以估计VS容易计划
工作内容创新VS重复
综合、市场、技术人员的性格特征
成员80后VS 90后
2.研讨&实操:绩效模式分析
考核周期长还是短?
侧重考核结果还是过程?
侧重考核能力还是态度?
侧重考核团队还是个人?
侧重内部评价还是外部评价?
侧重量化考核还是综合评定?
……
理解绩效管理对企业管理目标是什么
借鉴传统企业绩效管理的失败之处,取其精华去其糟粕
对标互联网企业绩效模式,他山之石可以攻玉
掌握绩效管理周期、流程、模式等设计方法与内涵
掌握绩效管理模式设计的主要关键点与工具方法

模块三:OKR的内涵和基本操作 OKR是什么?
1.OKR的基本定义
2.OKR与KPI的异同
KPI只能让员工朝前走
OKR用于保证人们朝正确的方向走。
经典的KPI模式:KPI+PDCA+ABCDE
敏捷的OKR模式:OKR+peer review
3.OKR的典型特征
OKR 是沟通工具
OKR是努力的方向和目标
OKR必须可量化
上下目标必须一致
目标必须要有野心
必须定期会议回顾
4.OKR的适用条件
扁平化的组织
利益与风险共享的激励机制
敏捷与精英的团队
项目化运作的能力
结果导向的企业文化
案例:硅谷企业OKR实践案例
案例:中国企业OKR实践案例
OKR如何操作?
1.OKR的操作流程
设定目标O
明确关键成果KRs
推进执行
定期回顾
2.OKR落地相关工具
QQTC模型
结构思考法
鱼骨图分析法
教练引导技术
3Do行动跟踪表

启示一: 回归绩效管理本质属性,明确可以解决什么,不能解决什么?
启示二: 建立以市场为导向的价值评价体系
启示三: 绩效评价模式创新设计的关键要素
启示四:OKR模式的基本内涵和操作流程
启示五:OKR模式落地各环节的工具方法 理解KPI与OKR的异同
了解OKR的定义、特点、适用条件
掌握OKR模式的基本内涵和操作流程
掌握OKR模式落地各环节的工具方法
了解从KPI到OKR可能遇到的难题
模块四:从KPI到OKR的借鉴 绩效管理改革的难点
从KPI到OKR可以借鉴什么
推行OKR的注意事项
制定OKR落地行动计划 探讨从KPI到OKR的可借鉴之处并制定行动计划
结束,也是开始
1、管理者学习总结
2、行动计划,练习,直至忘记…… 复习与强化课程要点
制定行动计划以保障内化于心 

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