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中层管理人员、关键岗位员工
【培训收益】
● 掌握先进的通向高效能的方法 ● 掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力 ● 培养职业化人士的责任感、使命感,帮助学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域 ● 能描述运用双赢思维、创新合作思维处理人际关系,融入并打造高效能团队 ● 更新心智模式,培育更优质高效的自我管理与影响他人的工作习惯
第一讲:基本原则
引入:原则的定义、品格与能力的定义
模型:成熟模型图
研讨:如何做到个人成功(独立)
一、独立阶段的三个特征
1. 经济独立
2. 生活独立
3. 心智独立
二、互赖阶段的典型特征
1. 能够正面的影响他人
2. 能与他人建立高品质的人际关系
公式:思维定式
学习活动:不可能的任务
模型:思维模型
三、产能与产出平衡
学习活动:如何维持产能产出平衡
第二讲:如何成为更高效能的自我
习惯一:积极主动,一个关于选择的习惯
案例研究:如何工作才能更优雅
1. 消极被动的行为
2. 积极主动的行为
3. 积极主动的收益
4. 如何应用人的四大天赋成为积极主动的人
案例研究:罗尼库尔曼的传奇
5. 选择圈、影响圈
学习活动:找出您的关注范围、影响范围、控制范围
学习活动:如何主动积极的在职场提升个人正面影响力
1)如何提升组织权力角度的影响力?
2)如何提升个人权力角度的影响力?
3)如何成为转型人成就他人?
习惯二:以终为始,一个关于愿景的习惯
案例研究:不负此生
1. 选择工作、生活的重心
2. 心智创造与实际创造
1)心智创造先于实际创造
2)行动前先展望结果
3)创造您的个人使命宣言
学习活动:89岁生日的祝寿词
3. 如何发现自我优势
4. 如何以终为始的管理自我工作目标
1)设置清晰
2)目标分解
3)确定标准
4)跟踪检核
习惯三:要事第一,一个关于诚实和执行的习惯
学习活动:自我效能测试
案例研究:CrossFIT运动员的一周
1. 自我方向与时间管理的关系
1)自我方向代表使命、价值观
2)时间管理代表约会、日程、行动
2. 时间管理矩阵
学习活动:回顾工作周当中的大小石头
1)时间矩阵的各区域意义
2)高效能时间管理工具特点:一体化、便携性、个性化
3. 第四至第六代时间管理方法
4. 时间管理常用方法
1)定期按某时间节点回顾使命和角色
2)优先处理高价值事件
3)提高效率、设定期限执行、主动确认、定期反馈
4)管理好个人精力、酌情奖励与激励自我
5)酌情外包
6)授权管理
第三讲:从个人成功走向公众成功
学习活动:如何选择私人健身教练
案例研究:甘地的故事
一、职业经理人胜任岗位与个人成功(独立)的逻辑关系
1. 良好的自律是管理(影响)他人的基础
2. 领导力发展阶段
阶段1:管理自我、发展自我阶段
阶段2:管理他人、发展他人阶段
阶段3:管理业务、发展业务阶段
3. 情感帐户
1)情感帐户的释义
2)人际关系的本质:价值相互依赖、魅力相互欣赏
3)情感帐户的特点
特点1:“5:1”原则
特点2:接受方决定原则
特点3:真诚的原则
学习活动:如何向核心利益人情感帐户“存款”
第四讲:如何更高效的管理(影响)他人
习惯四:双赢思维,一个关于互利的习惯
学习活动:龙的传人
1. 人际关系的六种思维模式
2. 富足心态与匮乏心态
3. 寻求成熟的平衡
4. 如何在工作中应用双赢协议
习惯五:知彼解己,一个关于顾问式沟通的习惯
1. 如何倾听、理解对方
2. 顾问式沟通的简述
学习活动:风语者
案例研究:给儿子的一封信
学习活动:工作沟通效果自我测评
3. 如何克服沟通障碍
案例研究:建筑设计师与工作体验
4. 常见高效沟通技巧
技巧1:消除噪音
技巧2:倾听、理解对方
技巧3:有逻辑的进行编码
技巧4:传输方式多元化
技巧5:主动确认理解
技巧6:主动反馈、执行
案例研究:海军罪案调查局
学习活动:如何顾问式向上级、向下级、向平级顾问式沟通
习惯六:统合综效,一个关于创造性地合作的习惯
1. 差异的价值
2. 团队的定义及作用
案例研究:Google公司的实习生
3. 尊重差异阶梯
4. 人际互动的不同类型(创造第三方案型)
第1类:妥协型
第2类:防卫型
第3类:敌意型
学习活动:如何融入团队创造价值
第五讲:如何维持、增值个人产能
习惯七:不断更新,关于维持自我产能的习惯
案例研究:巨石强森的自我产能维持计划
1. 自我更新四个范围
1)生理
2)情感
3)智力
4)精神
2. 自我投资的最佳策略
案例研究:职场专业人士的自我年度投资示例
13年标杆企业管理实战工作经验
兰州大学工商管理硕士
美国卡特彼勒大学认证培训师
中国人民大学认证培训管理师
ACI注册国际职业培训师/课程开发师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
圆通速递、优速速运、百世速运、快捷速运特邀讲师/顾问
现任:某综合地产集团教育公司副总经理
曾任:顺丰速运集团 | 企划高级经理、总经理秘书、华南培训中心培训经理
曾任:Sime Darby集团(马来西亚最大上市集团)| 工业事业部中国区培训总监
擅长领域:团队管理、目标管理、高效沟通、问题分析……
实战经验:
李远亮老师拥有13年标杆企业管理实战经验,尤其是在团队管理、人才培养体系搭建方面有着丰富的实战经验及独到见解。擅长依下属不同个性与准备度进行正面的影响、激励。
任职顺丰集团期间,筹建了华南培训中心+主导标准作业执行,专业及时解决了最大业务片区中基层人才培养供给需求。
任职森达美集团期间,从0到1筹建并运营管理3个培训中心,满足企业每年18%业务量增长下的核心人才需求,助力公司荣获香港地区“2015亚洲最理想工作公司奖、卡特彼勒代理商人才培育典范奖。
李老师还是一位资深培训师,拥有5年商业培训经验,曾为顺丰速运、中国邮政、三一重工、华润集团、美的集团、深圳航空、陕西移动、广东电信等500强、上市公司等大型企业进行团队管理领域授课,己成功完成3000小时的商业课程交付。
成功案例:
◆ 2018-2019期间曾为平安寿险-长沙、永州、衡阳团队交付11期《坚如磐石MTP》,现仍保持良好互动
◆ 曾带领团队为新疆神华能源集团定制研发《中层干部训练计划-MTP》项目,通过系统的管理知识和技能研习,解决管理人员单一的思维方式、缺乏技能的管理模式痛点,获得高度评价进而被多次返聘高达27次。
◆ 连续5年先后为圆通速递集团-广东大区、优速速运集团、百世速运、快捷速运定制设计“管理人员”培养体系项目,培养了超过500名的中基层管理人员,并影响甲方高管以导师身份参与培养,有效解决储备人才问题。同时为集团企业进行课程培训超过11场。
◆ 曾独立操盘圆通速递集团东莞培训基地课程体系搭建商业项目,为集团23位内训师进行轮训,帮助他们成功开发精品课程近30门。
◆ 曾成功操盘优速速运集团、百世速运、快捷速运等物流企业“标准化作业”课程体系筹建项目,高效助力集团标准化作业落地执行战略。
授课经验:
►新疆神华能源集团,《职业人士的七项修炼》返聘33期,《MTP》返聘13期
►圆通速递、优速速递、快捷速递,《职业人士的七项修炼》等返聘18期
►百世通速递、申通速递,《向上管理、向下管理、横向管理》返聘14期
►国内某通信巨头集团,《MTP-中层管理人员训练计划》返聘7期
►华润集团、新丰越堡集团、江铜集团、苹果铝《MTP中层管理人员训练计划》返聘4期
►京博集团、旭阳集团、广东大自然集团,《权变艺术》返聘13期
►南方电网,《职业人士的七项修炼》返聘6期
►VIVO,《目标管理》返聘5期……
主讲课题:
《管理者综合管理能力提升训练课程》(2-9天)
《职业人士的七项修炼》《高效能团队管理》
《向上管理、向下管理、横向管理》《使命必达-目标管理(管理者版本)》
《目标管理与计划执行》《卓越领导-情境领导力》
《问题分析与解决》《高效能沟通技巧》
《火速胜任-管理者角色认知》《高情商向上、向下、横向沟通技巧-管理者版本》
部分学员评价:
李老师交付了多次课程,都能够良好地平衡“高价值内容与多元授课形式”,使得学员们的学习体验感非常好,初步掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力,相信在未来的工作上会有很大的启发。
——神华集团(新疆)公司 培训主任 沈洪羽
与远亮合作了多年,有非常深厚的了解了,对于他课程很放心也很认可,多次的来往也让我看到了他作为讲师的专业能力,不仅在专业领域拔尖出众,最特别的是表现出良好的商业道德行为,作为合作方,我深感放心。
——管理哲学博士 李慧娟
李老师对管理的理解较为独特,即有高屋建瓴的理论,又能接地气的应景分享实操经历。一方面给学员描述课程理论,一方面通过案例实战为学员讲解、分析,在互动中更进一步地让我们员工对知识点的理解,而不是一味教授书本文字。
——北京泰德药业集团资深 销售总监 林冬青
远亮老师合作过的《课程体系筹建》项目中,表现出令我惊艳的高度职业化。
——广东乐华家具集团 人力资源总监 孔斌
李老师授课有良好商业道德,能很好理解我们的背景与现状,缓解并解决业务痛点,真实达到培训目标。
——美的集团(湖南)销售公司 销售总经理 姜艳
远亮擅长先做诊断,为我们设计的管理人员项目实操性强,有效的解决了组织发展动荡期业务快速增长下如何赋能管理人员的问题。
——利泰集团学院 执行院长 马楠
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