企业文化管理与设计-----企业文化认知与企业文化实务

【培训对象】
企业中高层管理人员

【培训收益】
■ 基于欧美杰出公司的管理理念以及法家、道家、儒家、兵家的相关内容，建构企业文化的三维认知体系（习惯、氛围、道路），并把握企业文化发挥作用的路径。 ■ 其于13本原创著作，分享“4S企业文化”原创模型，借助大量案例帮助学员建构企业文化管理的高维认知。 ■ 基于老师梳理的七个门类企业文化建构原则与路径，帮助学员掌握具体的企业文化设计方法，包括企业使命、企业愿景、企业宗旨、核心价值观、企业精神、企业理念以及基础性工作理念。 ■ 分享欧美41家杰出公司企业文化案例、18家中国顶级公司企业文化理念以及老师原创18家企业之企业文化设计内容。 ■ 掌握绩效管理与企业文化之间的相互影响关系，并把握如何使用绩效管理影响企业文化的基本路径。 ■ 学会识别精神文化、表象文化、亚文化、在生成文化的区别以及其建构路径。

第一讲：企业管理的三驾马车及其关系分析
1. 三驾马车
2. 战略管理、绩效管理、企业文化是企业管理的（一体两翼）工作，缺一不可
3. 扩展版：企业管理的三架马车
4. 战略管理与绩效管理之间的关系
1）战略管理是自上而下的绩效管理
2）绩效管理是自下而上的战略管理
5. 战略管理与企业文化之间的关系
1）企业使命和企业愿景是对一个企业最长远的战略规划，是一个企业最长远的战略目标
2）企业文化可以帮助战略落地
6. 绩效管理与企业文化之间的关系
案例：宝博集团、德固特公司

第二讲：深入企业的灵魂——正确认知企业文化
一、基于法家思想认知企业文化——习惯
语出韩非子：事在四方，要在中央
管理智慧：及时决策、快速执行、团队协作、奖罚分明
1. 企业文化就是习惯
2. 脱离人性谈企业文化都是空谈
3. 企业文化就是企业员工的做事习惯
4. 绩效管理与企业文化的融合互动
二、基于《吕氏春秋》认知企业文化——氛围
1. 企业文化就是氛围
2. 饵香、弓良、德厚；圣王不务归之者而务其所以归
游戏互动：氛围可以随时营造
三、基于道家思想认知企业文化——道路
1. 企业文化就是道
2. 道路：企业文化需要回答的四个问题（往哪走；走多远；跟谁走；如何走）
案例分析：海尔智家
案例分析：蒙牛集团
3. 以文化凝聚人心，以制度驾驭人性，以品牌成就人生
4. 道家大象无形在现代企业文化当中的应用解析
四、企业文化重要性及作用
1. “企、人、事、资”四者管理顺序
第一：三流的企业重视资金管理
第二：二流的企业重视事务管理
第三：一流的企业重视人力资源管理
第四：卓越的企业重视企业文化管理
2. 企业文化的两大作用
作用一：对外——宣扬企业的经营理念、发展追求、合作态度
作用二：对内——引导员工的行为习惯、思想认知、精神状态

第三讲：仔细勾画企业的脸面——企业文化全景展示
分析：4S企业文化结构图与广义企业文化范畴
一、表象文化的三大种类
第一种类：物质表象文化——一眼看出它（企业）是谁
案例：宝马、奔驰、大众、海尔等企业
第二种类：行为表象文化——一眼看透它（企业）怎么样
案例：胜动公司、美晨公司
第三种类：企业制度表象文化——一眼看穿它（企业）行不行
案例：宝博集团
二、精神文化的六大要素
要素一：企业使命——定位、哲学、认知
要素二：企业愿景——理想、梦想、蓝图
要素三：企业宗旨——员工、客户、供应商、股东、环境、社会
要素四：核心价值观——一句话的坚持、原则、底线
要素五：企业精神——员工的精神状态
要素六：企业理念——企业总体上的工作指导思想
三、基础性工作理念（亚文化）的内容构成
案例：大通集团、青岛琅琊台集团、宝博集团

第四讲：完美塑造企业的身姿——如何设计和建构企业文化（案例分析）
一、企业使命——企业发展的定心石
企业使命的界定：是企业开展活动的产业方向/区域定位/经营哲学/发展原则/长期追求。
案例：阿里巴巴企业使命
案例：华为集团企业使命
1. 企业使命的作用
案例分析：微软公司企业使命
2. 企业使命的四大影响因素——企业家、行业属性、发展历史、企业特点
3. 企业使命的内容与语言规范
案例分析：埃克森美孚石油公司企业使命
案例分析：森科能源公司企业使命
4. 企业使命的三大表述方式
方式一：利他思想
方式二：价值思想
方式三：卓越思想
案例分析：青岛琅琊台集团企业使命
案例分析：禚氏集团企业使命
案例分析：迈巴克科技信息公司企业使命
案例分析：青岛鑫光正钢结构有限公司企业使命
案例分析：碗碗香面馆企业使命
案例分析：雄风实业企业使命
案例分析：中国杰出公司企业使命——美的集团、三一集团、格力集团……
二、企业愿景——企业发展的指南针
案例分析：埃克森美孚石油公司企业愿景
设计思路之一告知两方（外界、员工）企业追求的最终目标
案例分析：森科能源公司企业愿景
案例分析：JP摩根大通企业愿景
设计思路之二——紧扣行业特色，反应公司特点，把握企业追求。
案例分析：大通集团企业愿景
案例分析：迈巴克科技信息公司企业愿景
设计思路之三——说能完成的大话
案例分析：青岛鑫光正钢结构有限公司企业愿景
案例分析：青岛琅琊台集团企业愿景
案例分析：碗碗香面馆企业愿景
案例分析：雄风实业企业愿景
设计思路之四——别说假大空的话
案例分析：中国杰出公司企业愿景描述比较与借鉴——京东等企业愿景
企业发展大格局之描述：企业使命、企业愿景、企业价值观的区别和联系
三、企业宗旨——企业发展的同路人
1. 企业宗旨的错误认知与正确理解
2. 企业宗旨需要处理的六个关系
关系一：员工——第一或者第二的设计
关系二：客户——信任链
关系三：股东——内外融合
关系四：供应商——价值链
关系五：社区——人文环境营造
关系六：环境——企业社会责任与发展资源
案例分析：埃克森美孚石油公司企业宗旨
讨论：如何设计一家公司的企业宗旨
四、企业核心价值观——企业发展的脊梁
1. 正确认知核心价值观
2. 核心价值观设计的三大原则（只有一个、不容商量、一眼记住）
3. 核心价值观设计方向——发展底线、发展原则、共守的信念
案例分析：威瑞森电信（Verizon）的核心价值观
案例分析：波音公司（theBoingCompany）的核心价值观
讨论：如何设计一家公司的核心价值观
中国杰出公司核心价值观案例分析：京东体两翼“T”型文化价值观、牧原食品核心价值观
五、企业精神——企业发展的动力源
1. 企业精神与企业理念的区别
企业精神：企业员工在工作过程当中的精神状态
企业理念：用于指导企业员工有效开展工作的原则
2. 企业精神与价值观的异同
异：价值观包含关企业精神和企业理念的全部内容
同：企业精神是价值观一部分
讨论：为什么欧美国家没有企业精神
讨论：如何设计一家公司的企业精神
中国杰出公司核心价值观案例分析：格力集团企业精神、中国建筑集团企业精神
六、企业理念——企业发展的催化剂
案例分析：蒙牛集团企业理念
1. 企业理念与基础性工作理念的区别——只有一个与多个
2. 西方大国杰出公司最为关注的四大理念——员工、多样性、创新发展、战略发展
讨论：如何设计一家公司的企业理念
中国杰出公司核心价值观案例分析：恒大集团企业理念、三一集团企业理念
七、基础性工作理念——企业发展的铺路石
导入：什么是基础性工作理念
讨论：一家公司到底应该设计多少个基础性工作理念
案例分析：大通集团十个基础性工作理念详解
案例分析：青岛琅琊台集团十个基础性工作理念详解
案例分析：青岛宝博集团十五个基础性工作理念详解
八、行为文化的设计与企业文化落地
1. 家文化
2. 校园文化
3. 军文化
九、视觉识别系统（物质表象文化）的设计与落地
1. 外化于形：企业形象、产品形象、团队形象
2. 内化于心：共同信仰、共同理念、共同文化
3. 造化于境：环境育人、文化润心、故事感人

第五讲：推出企业漂亮的名片——企业文化手册的设计
一、企业文化手册的四大作用
作用一：让客户和供应商快速认知企业
作用二：让到访的人帮忙宣传企业
作用三：让老员工与企业同频
作用三：让新员工快速融入企业
二、企业文化手册的十大内容
1. 企业简介
2. 企业使命（企业定位、企业追求）
3. 企业愿景与企业战略
4. 企业宗旨（六种关系的界定）
5. 核心价值观
6. 企业精神
7. 企业理念
8. 基础性工作理念（十至十五个）
9. 员工行为准则与行为文化
10. 企业核心业务
案例分享：企业文化手册——迈巴克信息科技公司企业文化手册电子版
课后总结与回顾 

管理学博士/研究生导师
21年企业战略与文化构建实战经验
教育部学位委员会学位评议专家
中国化工企协培训工作委员会专家顾问
01-【学术资历】
→美国匹兹堡大学卡兹商学院博士后（主攻组织架构设计、企业文化与商业模式）
→哈尔滨工业大学技术经济及管理专业管理学博士（主攻企业人力资源与团队管理）
→哈尔滨工业大学人文与社会科学学院硕士（主攻企业战略管理）

02-【社会资历】
→原大通集团（上市）|人力资源总监
→原花帝集团丨副总裁兼首席战略官
→原青岛某大学丨科技处副长、经济与管理学院副院长
→雄风实业、禚氏集团、宝博集团、大通集团等35+家企业战略架构师、企业文化设计师
→Othot company（原生云预测公司）、Eat’n Park group（美食公园餐饮集团）、JJGumbergcompany（戈姆伯格商业地产公司）等美资企业战略运营特聘顾问
→中国石油海外勘探公司高管班、青岛市民营企业发展局高级工商管理班、广西柳州民营企业工商管理班、上海国际商学院高级MBA班、中国化工行业总裁班等总裁班长期特邀讲师。

03-【出版著作】

战略管理类：
《战略评价》、《企业一体化管理系统》 团队管理类：
《大型民营企业高层团队和谐整合研究》
企业文化类：
《开局——企业十二论》

企业文化类：
《美国杰出公司企业文化研究》
《英国杰出公司企业文化研究》 企业文化类：
《加拿大杰出公司企业文化研究》
《澳大利亚杰出公司企业文化研究》

企业文化类：
《企业文化与商业模式研究》
《4S企业文化与7P绩效管理及其互动影响研究》 国学管理智慧类：
《六韬三略论管理》
《道法经营》

04-【实战经验】
李文明老师21年只专注做一件事——“企业战略、文化”的设计搭建，擅长基于前沿战略管理理论，构建企业战略发展规划、组织架构、企业文化体系、绩效管理体系、创业架构、品牌生成路径等等。曾经为大通集团、青岛鑫光正钢结构有限公司、迈巴克信息科技公司、宝博集团、花帝集团等40+家企业搭建企业战略、文化架构等项目。
【双桃精细化工有限公司（海湾集团的王牌子公司）】——设计十二五战略发展规划
——曾以自创的两大模型（“三四一四模型”和“七二一模型”），助力双桃精细化工有限公司完成了十二五战略规划的设计，此战略规划，连续5年指导了企业的快速和稳健发展，并助力企业整体绩效收益提升了35%。
【鑫光正钢结构有限公司】——制定战略规划，10年合作持续开展
——曾为该企业建构管理制度、组织架构，并助其深度完善企业治理规范，助力企业成功挂牌上市。
——曾利用自创的“4S企业文化建构模型”，从表象文化、行为文化、精神文化等多个层次出发，助力该企业建构完整的企业文化体系，在10年内，基于此而持续指导此公司的企业文化建设工作。

05-【部分授课案例】
■ 曾为青岛市民营企业发展局高级工商管理班讲授《国学智慧与现代企业经营管理》课程，累计25期。
■ 曾为青岛鑫光正钢结构有限公司讲授《战略管理——创业设计与核心竞争力打造》、《企业文化全息战略设计与落地》课程，累计18期。
■ 曾为禚氏集团讲授《战略管理——企业品牌打造的路径与方法》课程，累计15期
■ 曾为广西柳州民营企业EMBA班讲授《战略管理——高阶绩效管理的道法术》、《企业文化全息战略设计与落地》课程，累计8期。
■ 曾为河北昊华中意玻璃钢有限公司讲授《从战略规划到战略落地执行》课程，累计6期。
■ 曾为中石油海外勘探公司讲授《企业文化全息战略设计与落地》课程，累计2期。

06-【主讲课程】
《创业与创新管理》
《企业文化管理与设计》
《高绩效团队建设与管理》
《组织架构设计与绩效管理》
《国学智慧与现代企业经营管理》
《战略管理——从战略规划到战略落地执行》
《组织行为学——高级“自我管理+员工管理”》

09-【部分客户评价】
这是我听过的真正有高度的实战课程，这其中融入了大量的欧美企业案例，以及中国杰出公司的案例。此外，课程当中还融入了很多传统文化当中的精华思想，这使我在此学到的不只是有用的知识，更是可以用于指导个人成功的智慧。
------中国石油海外勘探公司 林总
我原本以为，走出校门二十多年了，再回到课堂听课是一件很难受的事情，要坐在那里四天，一定会很煎熬。可是听了李文明老师的课，让我感觉时光像流水一般，不知不觉间，很快乐地收获到了一些可以指导我实际工作的内容。他的讲课风格真的让我感觉很轻松，很快乐，很有收获。
------青岛市民营企业发展局高级工商管理班 林学员
一个人在讲课的时候可以那么奔放，充满热情，而且又不会乱讲话，所说都是可用的见解，这一点真心让我佩服。李老师就是这样，他的讲课热情可以积极影响很多人，他所讲的内容，都可以实实在在地运用到企业管理体系搭建中，特别实用。
------平度企业家联盟企业家 李总监
我能感觉到很多老师在讲课的时候，他们自己并没有建构起认知体系，而是拼凑了一些内容，而李老师的授课不同，他在讲自己的研究成果、管理感悟，这让我听得很系统，非常富有逻辑性，因此我想他是一个形成了自己管理哲学的人，否则不可能把课讲得如此通透。
------河北昊华中意玻璃钢有限公司 万总
我听过李博士的很多次课，每一次都很受益。公司在组织听李老师讲课的时候，很多同事把家属和上大学的小孩都带进了教室，因为他所讲的内容有一个很大特点，那就是通俗易懂，又很有趣味。
------河北昊华中意玻璃钢有限公司 刘主管 

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