赢在执行

【培训对象】


【培训收益】
1、理解正确的执行力定义与作用，真正指导实际的工作 2、熟悉执行力的三大核心要素，提升中层执行素养修炼 3、避免进入执行过程的误区，检讨我们的执行态度 4、修炼和提升执行力，掌握切实有效的方法

第一部分 中国企业执行力严重缺失
1、战略与绩效背离的疑问
2、执行力不佳导致企业核心竞争力缺失
3、商界领袖谈执行力
4、反思国人的执行力现状
5、执行没有借口：高效执行，拒绝借口
6、案例分析 故事分享

第二部分 管理者执行力不佳的原因
1、管理者没有常抓不懈
2、管理制度不严谨，朝令夕改
3、制度本身不合理
4、执行过程过于繁琐或囿于条款
5、缺乏将工作分解和汇总的好方法
6、没有人监督，也没有监督的方法
7、培训中的浪费
8、缺乏形成凝聚力的企业文化
9、案例分析 视频片段

第三部分 如何提升个人执行力
1、执行力强的人的九个特征
2、提升个人执行力的方法
3、如何提高下属的执行力
4、应该从哪些方面来打造执行人才
1）军令如山——我们的员工能坚决地服从吗？
蒙哥马利元帅：“现在给30秒钟咳嗽，过此不能再咳嗽了。” 
2）魔鬼在细节 作风在养成
为什么军人的被子方方正正像豆腐？
3）军中无戏言
柳传志迟到被罚站过三次
4）没有任何借口 把信送给加西亚
5、案例分享

第四部分 如何提升组织执行力
1、把握执行力的三个核心
人员流程 用正确的人
战略流程 做正确的事
运营流程 把事做正确
2、七种类型的组织执行力
3、影响组织执行力的关键因素
4、提升组织执行力的重点
5、如何做到“知行合一”
6、执行沟通的训练
7、科学的流程是执行的保障
8、小组讨论 案例分享
为什么张瑞敏能打造国际化的海尔
曹操得人心的原因所在

第五部分 团队执行力才是真正的执行力
1、把企业当成“家”——施展才华的平台
发挥团队的自主性
主动关心每一位客户
你自己是企业的“窗口”
2、树立团队意识，学会与他人合作
重视部门之间的协作
及时填充“情感账户”
3、团队思考性——持久执行的保障
4、高效执行力的团队建设
高效执行的人才
完善的执行机制
坚定的执行文化
5、执行要从最高领导做起
6、案例点评 互动讨论 

中国人民大学客座教授
清华大学酒店管理总裁班特聘讲师
中国烹饪协会高级讲师
国际注册饭店高级培训师（CHT）
《中国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师
《中国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师 

【教育背景】
中国人民大学企业管理学硕士、英语文学学士 

【职业经历】
北京兆龙饭店（五星级）和日本东京帝国饭店十多年酒店工作经历，餐饮总监、人事总监、总经理助理等职务，对酒店餐饮业经营创新有独特的理念，多年来一直致力于酒店餐饮及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作，积累了丰富的酒店餐饮实战管理经验。北京2008奥运会前期为多家五星级酒店做过管理培训工作。

【主讲课程】
课程一：《提升服务品质 创造满意宾客》
课程二：《赢在顾客信赖的酒店管理》
课程三：《如何降低酒店餐饮员工流失率》
课程四：《酒店TTT内训师培训》
课程五：《如何做好酒店餐饮危机管理》
课程六：《酒店餐饮赢在中层》
课程七：《突破酒店餐饮管理者的管理瓶颈》
课程八：《酒店餐饮关键营销与客户关系管理》
课程九：《酒店餐饮实战销售技巧》
课程十：《酒店MOT关键时刻客户满意服务》
课程十一：《酒店管理者如何做好情绪压力管理》
课程十二：《酒店餐饮企业文化建设》
课程十三：《酒店星级服务礼仪》
课程十四：《如何做好流通领域食品卫生与安全》
课程十五：《酒店餐饮采购物流管理》

• 赢在执行之铁血军团

   

  第一章 解读执行力问题　1、执行力的研究背景；2、如何正确理解执行力；3、执行力为什么很重要。第二章 执行力缺失的原因一、组织执行力缺失的原因1、上层战略，下层执行——角色不当；2、用人不疑，疑人不用——用人不当；3、制度缺失、流程模糊——标准..

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