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- 销售实战技能提升训练
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【培训收益】
第一部分：中基层主管的角色与职责、能力与要求
一.中基层主管的角色定位
二、优秀主管必须具备的九大工作意识
三、日常管理容易陷入的八大误区
四、主管应具备哪些管理能力
五、主管人员常犯的八种错误
六、主管管理的三项基本原则
七、管理人员应具备的涵养
八、成功管理人员的八项准则
九、认识你的IQ、EQ、AQ
十、管理人员的类型分析
第二部分：培养中基层干部的
---组织与工作目标达成能力
1、管理人员的五项功能
2.RESPONSIBILITY
3、目标如何来实现
4、从目标到计划
5、从计划----到实施
6. 计划的实施与跟进
7、计划的实施与跟进
8、授权的十大原则与步骤
第三部分、培养自己和下属的责
任意识，与职业行为素养
1、责任心缺失
2：跨国外企对员工的十大行为要求
3、职业意识---职业、敬业、专业
4、奉献与获取
第四部分：培养和提升管理人员的执行能力
一、商业人格
二、结果与任务
三、造成企业执行力问题的原因分析
四、提 升 下 属 的 执 行 力
第五部分： 沟 通
---管理的核心
1、认识沟通
2、倾听是沟通最重要的技巧
3、表达技巧—有效的传达
4、与人沟通的原则和正确的心态
5、如何与员工建立相互依赖的关系
6、冲突管理
7、团 队 精 神
1、团 队 精 神
2。卓越团队的精神元素分析
第六部分六、员工的培养与激励---成为教练性主管（一）
1、员工心态培训
2、中高层对培训的看法，不同观念不同结果
3、员工表现不良的原因
4、上司在培训上应负的职责
5、培养人才的重要性
6、如何做好教育训练—训练四步骤
7、培训下属应有的态度
8、OJT训练的五个基本原则
9、卓越的指导艺术—五个重点
员工的培养与激励---成为激励性主管（二）
1、四种新型的工作关系
2、关注你的员工
3、做啦啦队长—让员工听见赞美
4。如何有效运用正负反馈
5、对下属的8条戒律
6、人性化管理的实施技巧
7、绩效激励----绩效考核的实施
第七部分：发掘问题与解决问题
—问题分析与改善能力培养
1、处理方法-“问题—解决”程序
2、发掘问题—把问题看作成一座冰山
3、5Why的分布层次
4、方法分析
柏拉图法
因果图法
5W2H法
头脑风暴法
PDCA管理循环
Swot分析法
六顶思考帽
思维导图分析法
第八部分：一线现场管理
抓住日常管理要点---妥善安排一天的工作
四象限工作性质分析
走动管理
三现主义
现场管理的金科玉律
管理的标准化
主管应具备的五种习惯
管理人员的金玉良言
★清华大学—中旭商学院教授
★上海复旦大学MBA班与公共决策学院任课讲师
★杭州干部学院任课讲师
★上海电力学院任课讲师
★上海电力技术管理学院任课讲师
★上海财经大学金融学院任课讲师
★华东师范大学MBA任课讲师
★黄埔军校富二代领袖培训班教官
★达生商学院董事兼导师
★上海宏众企业管理咨询公司董事
★中国淘课网董事
★中国学习能力研究院理事或发展顾问
曾在江苏泗阳是知名律师，负责过几百起经济和民事案件
93年8月到上海浦东陆家嘴金融贸易区金杨小区开发办工作
97年到昊华国际任首席顾问，跟随《亚太通路经营之父》詹弘志先生学习营销通路，后在保健品行业发展，门店发展到170多家
99年在王磊公司任副总经理，通过品牌经营成全国知名连锁机构，目前仅在上海有七家直营店，十多家加盟店
02年在赵小蝶化妆品公司任执行总裁，铺货到全国各大商场和屈臣氏门店
04年在慧泉国际教育集团任营销总监同时兼任讲师与慧泉国际商学院学务主任。
跟随余世维博士四年之久，是中国管理培训第一人余世维博士的特别助理，连续10年每年为国家电网南方电网培训100多天，是国家电网与南方电网最受欢迎的培训师之一；连续9年为上海地铁授课最受欢迎的老师；上海贝尔每年上课最多的老师；为日韩企业讲课最受欢迎的老师，宁夏移动，利安科技，杭州五星级天都城国际酒店全年度签约培训师，中国多所高等学府MBA班特聘讲师，全国多家培训机构的最受欢迎的培训师之一。
主要著作有：《不抱怨的职场》，《经营的秘诀—稻盛和夫给创业者的9堂必修课》，《经营的秘诀—柳井正给创业者的36个启示》，《中国梦-中国创业领袖的道路和梦想》等
《企业家创富秘籍》
《培训师的培训-TTT》
《团队执行力》
《情景领导力》
《打造高效团队》
《如何成为世界500强企业最受欢迎的员工》
《中基层干部核心能力提升训练》
《与成功有约—高效人士的七个习惯》
《犹太育儿智慧》
《职业素质与职业竞争力》
《解读习主席文化重建》
《时间管理》
《企业之魂》
《解读新常态》
别的老师的课程上完，学员见到我像见到一团肉，孙汗青老师上完的学员，见到我都非常礼貌客气。所以我向我们的客户也推荐上孙汗青老师这门《职业竞争力》的课程。
上海贝尔人力资源部贾部长。
47岁第一次听到这样的课程真是如雷贯顶。
原中兴通讯高管田总。
上完孙汗青老师课程的员工，我最放心，最起码他们能够在工作岗位上敬业的工作，不让我头疼。
上海地铁第一运营公司人资部王部长。
原先我们的员工总抱怨我们食堂的伙食不好，自从上完孙汗青老师的《职业竞争力》课程，我再也没有听到对此的抱怨！所以我们十几年来一直安排孙汗青老师的课程。
上海烟草张书记。
孙汗青老师的课程是唯一全员没有早退，一直到结束的一堂全员收获非常好的课程。
日企住友电梯总经理：廖雄飞。
孙老师为我们上了四期课程，是我们公司培训出勤率最多的课程。
韩企科丝美诗化妆品公司hr：金燕。
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第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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销售：到底是啥？ 销售金句：“销售就是把话说出去，把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋，把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..
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第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..
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【课程介绍】逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个..
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