通用管理类课程T03 打造高绩效团队

第一部分 高效团队的发展规律与要素
一、团队的价值
1、团队的力量；
2、没有完美的个人，只有完美的团队；
案例：华润26只猫与一只老虎，松散群体与军事团队
二、团队的认识
1、合作的本意；
2、成功是由于团队；
3、团队来源于成熟的人格。
案例：什么样的军队能够胜利，成功企业家都有一个团队
游戏：如何用分享获得更多
三、团队发展五阶段
1、形成阶段；
2、磨合阶段；
案例：磨合阶段的组织与企业
3、正常运作阶段
4、高效运作阶段
5、创新阶段
案例：IBM的变革
四、团队发展要素
1、团队构成要素分析；
2、成功球队的构成要素；
3、演员团队的构成要素；
4、企业团队的构成要素。
第二部分 团队构成要素讲解
一、共同的目的与目标
1、使命的价值
案例：唐僧为什么是领导，88岁的生日，世界著名企业的使命
2、如何构建愿景
案例：获得土地的农民，唐僧徒弟修成正果的追求
3、目标的意义
游戏:目标导向
4、目标一般有哪些？
案例：某品牌企业的目标体系
二、为数不多、分工明确
1、总团队人数要多，但要分二、三级团队
案例：著名企业的从业人数
2、便于开会与沟通；
案例：为什么有的团队失败了？
3、从凝聚力的角度考虑
案例：大家族与小家庭的凝聚力不同
三、差异互补性
1、差异互补产生价值；对待差异的四种态度；
2、知识结构互补；
案例：李云龙与赵刚的知识结构互补
3、技能互补；
案例：五大书记的互补
4、年龄互补；
案例：老帅少将、少帅老将的互补
5、性格互补。
四、共同的工作方法
1、共识，最大的成本；
2、团队需要一个共同的工作方法；
案例：学习实事求是与科学发展观，万通的变化
五、相互信任、彼此负责
游戏:你信任他吗？
1、信任原理；
2、成为可信的人；
3、开发责任心。
案例：借口有哪些？延展责任圈
4、为团队伙伴负责，就是为自己负责。
案例：我为人人，人人为我
六、一致认可的领导者
1、领导者最为重要；
案例：著名团队的领导者
2、管理是科学，领导是艺术；
3、领导者素质与开发；
4、领导者人格魅力培养。
案例：为什么刘备是领导？宋江是首领？
第三部分 团队成员关系与情商，顺畅沟通
一、团队中的成员关系
1、人际关系原理；
2、如何做到双赢关系；
游戏: a红黑游戏 b掰手腕与说服
3、感情存款原理；
4、如何才能增加感情存款；
二、建设高情商团队
1、智商、情商、心灵商数；
2、心智时代来临，提高成员忠诚度；
3、关注成员状态与心理，建设高情商团队。
案例：张飞丢徐州，刘备解劝张飞；毛泽东鼓励徐向前
三、团队中的沟通
游戏:成语接龙
1、团队沟通五要素
2、团队沟通态度与风格；
案例：富兰克林的沟通、张艺谋与演员的沟通
3、团队沟通障碍与化解；
4、良好的沟通能力
第四部分 团队冲突化解与打造团队精神
一、团队冲突化解
1、工作方法冲突与化解；
2、资源冲突与化解；
3、性格冲突与化解；
案例：不同性格家庭成员的冲突
4、感情冲突与化解；
案例：主持人朱军遇到的感情冲突
5、利益冲突与化解。
案例：如何分奖金
二、团队精神的内涵
1、团队精神的表现
2、归属感与凝聚力；
案例：看海底捞如何留才
3、互相支持；
案例：互相支持的团队
4、团队目标与个人目标。
三、如何打造团队精神
1、领导者带头；
案例：两个不同的领导者
2、倡导团队精神；
3、制度保证团队精神；
4、树立团队精神的榜样；
5、采用多种方法建设团队精神。
四、使团队产生高绩效的关键
1、关注贡献；
2、用人所长；
3、互相合作；
4、开发自己与下属专长能力。
第五部分 总结复盘回顾 

曾任同方股份（A股代码600100） 教育板块总监
曾任浙江清华长三角研究院 培训部负责人
曾任时代光华教育集团 华南和西南大区总监
中国石油大学私董会研究中心执行主任
清华大学工商管理总裁班特聘教授
中国科学院人才交流开发中心高级顾问
北航MBA校友会副会长 北航工商管理硕士研究生
北航工商管理硕士研究生创业指导老师
中国石油大学（北京）MBA校外导师
资深私董会教练，航华汇私董会发起创始人，太平洋保险CPIC名师大讲堂问题分析与解决课程金牌讲师， 赢在中国成长学院私董会教练，AACTP导师认证,北航，首都经贸大学等十多家高校MBA私董会课程导师，从2014年起在北京MBA院校普及私董会实践课程，被誉为“中国MBA私董教育第一人”。近七年来主持超过400场私董会，已开设32期课程已培养近千名私董会（主持人）教练。聊城市共青团，北投创业学院，中关村e谷，和安快创业谷等签约创业导师，践行陪伴式全案咨询顾问服务，累计为几十家中小企业提供深度顾问服务。其中有上市公司东华股份大数据公司,北京苍穹数码股份科技有限公司，北京天际数字技术股份有限公司高级顾问,， 北京倍特爱思生物科技有限公司等数家公司外部董事,成功辅导部分案例有北清智库商学院中高管人才培养项目；酒易代,内蒙古沙枝食品有限公司，变形积木，蜂一把蜜蜂小镇，迁安文化共享产业园,华人耀和喃喃香村等战略营销顾问项目等。
个人简介：
刘老师是实战型的通晓战略，品牌营销和经营管理的私董会专家，2016年由机械工业出版社出版其著作《企业战略与商业模式》,2018年由铁道出版社出版《创新创业导师体系1.0版》中创业私董会章节由其主笔。任知名教育集团市场总监，创造了3个月销售业绩超200万元，也是清华大学长三角研究院培训部门最早的创始领导人之一 ，带领该院教育培训公司从0到1的阶段，从3人到150人,任职期间带领团队创造了年销售收入过亿的辉煌业绩。
在辅导众多中小企业中，硕果累累。在辅导北清智库商学院一年期间，通过授课，行动学习和教练辅导，重点提升中高层管理干部实用领导技能，实现业绩大幅提升，从2017年销售收入4000万到近1个亿，团队成员从50人到超过100人，实现了超速发展，树立当时中国民营商学院的标杆。在战略定位方面成功辅导了酒易代，协助其从不知名的小企业到现在已经中国酒业50强。
主讲课程
品牌课程：
《外部企业家私董会》《高管战略品牌营销主题私董会》《培训力1.0暨圆桌会议导师培训》
擅长课题：
《私董会教练培训》《行动学习圆桌会》《行动学习式问题分析与解决》《有效管理沟通》

往期课程部分学员感言：
感谢刘老师的精彩授课，一切都是最好的安排，让我们收获满满。
---中铁四局四公司培训负责人洪经理
感谢这次私董会，让大家能体会到团队，沟通，分享的力量和喜悦。
---北京美亨达服装有限公司董事长赵敏
在这里，不仅提升了演讲主持能力，交流企业管理经验，还深度结识新朋友
- --北京天泓伟业科技公司总经理李洪奇
很高兴我们全体中层以上干部参加刘进华老师主讲的私董会教练课程，我有二点收获。第一、重新认识和定义我们的团队，在此之前没有机会和合适的方式全面认知团队状态。第二、认识到公司整个问题所在，无论是战略，管理，经营还是流程等方面都有深入的认识并且得到解决问题的框架和思路。
---北清智库商学院院长吴树江
私董会进校园了，人生中第一次接触私董会的活动，刘老师深入浅出的引导大家对人生的困惑问题进行剖析，使我们受益非浅。 ---中国石油大学（北京）MBA李春燕
我从私董会教练培训班学习中掌握了系统的私董会理论和实操方法之后。现在已经将私董会的理论和实操方法。现在，我已将私董会作为公司的一项重要业务进行推广，并且获得客户的广泛好评。谢谢进华老师。 ---汇智咨询创始合伙人刘秀峰
感谢进华老师！感谢提供案例的朋友！这个周末，私董会，教练技术，心智模式，一个个曾经熟悉的词汇被一遍遍提起。破冰，陌生，熟悉，深入交流，挖掘痛点，服务对方，企业诊断，分享资源，一切都如此熟悉，流程如此完美，只要闭上眼睛，就能完整复盘。帮助他人，自我成长。回到自己熟悉的领域，如此美好！
--北京安柏洪毅投资有限公司总经理王倩 

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