员工职业化塑造与整体素质提升

第一天核心主题：员工职业化塑造

一、职业化价值：要想赚到钱，自己先要变值钱！
1、从职业化的角度观察管理现状问题
2、职业化的含义及其现实管理意义
3、职业化的训练可以全面提升工作价值
4、职业化必须以满足“客户”需求为中心
谁是公司的“客户”？
谁是你的“客户”？
用职业化的角度重新定义客户
5、职业化提升的三个关键基本点
6、职业化提升的的核心条件：KASH模型

二、职业化知识：只要有真才，财气福气滚滚来！
1、才华新定义：怎样才算是个真正有才华的人？
2、关于知识就是力量的思考：你有多少Power？
3、学习改变命运：你的命运改变了吗？
4、知识折旧率，算出你的才华资产
5、真才需要实学
why的问题：为什么要学习
what的问题：到底学些什么？
how的问题：怎么学习？
6、把知识转化为力量：心得、经验、教训
7、把才华转化为财富：目标、计划、行动

三、职业化态度：成功先成长，把认真当作信仰！
1、成长的标志是做自己该做的事
2、多做一点点，你就与众不同！
3、能完成100%，就别只做99%
4、把每一件事都做到极致，这是磨练，更是考验！
5、诚信在于少许诺、多兑现
6、擅用感恩的力量

四、职业化技能：练好两把刷，走遍天下都不怕！
1、你该有什么样的职业能力
2、注重薪水不如注重未来
3、能力提升是自己的事，信赖但不能依赖
4、你该对自己狠点
花时间：台上十分钟，台下十年功
投精力：若要人前显贵，必先人后受罪
下功夫：若要功夫深，铁杵磨成真
5、业精于勤荒于嬉
6、成功的秘诀在于：保持精进
独立多一分，能力多一份
容易走的都是下坡路
只需要每天多走一步

五、职业化习惯：知行要合一，功到自然成第一！
1、从知道到做到：差之毫厘，失之千里
2、知行合一的力量：知道的人很多，做到的人很少
3、如何做到知行合一
从自己做起
从现在做起
从小事做起
4、影响力：搞定自己才能搞定别人
5、知行合一，形成习惯
6、突破内心障碍，去掉内心绳索
7、相信自己，你一定可以做得到！

第二天核心主题：员工整体素质提升

职业素质一：责任意识提升职场魔力
1、职场魔力的根基：你是个可以信赖的人
2、信赖度靠负责任的工作精神积累
3、负责任的真正内涵
主动，而非被动
担当，而非背负
快乐，而非压抑
成长，而非负担
4、负责任的人才是真正幸福的人
5、获得幸福的方法
6、负责任的三个层次
形式：身体层
言行：大脑层
情感：心灵层

职业素质二：团队协作成就与人共赢
1、与人共赢，你就能赢
2、团队：凝聚一群人，干成更多事！
3、从个人价值到团队价值的四个发展阶段
以自我为中心
以团队为中心
以发展为中心
以事业为中心
4、团队成员协作的五比精神：比学习、比付出、比感恩、比坚持、
5、团队协作的四勇法则：勇于学习、勇于改变、勇于承担、勇于认错
6、姚明精神：把自己交给团队，把团队扛上肩膀！

职业素质三：沟通能力促进和舟共济
1、沟通的价值及其根本准则
2、工作沟通中常见的误区及其原因分析
3、人际沟通中的六种关系模式
4、职场沟通的六把黄金钥匙
真诚：真诚胜过千言万语、真诚胜过千方百计
平等：团结缘自平等对话
耐心：耐心是最好的善意
倾听：听到说者想说
表达：说到听者想听
同理心：理解万岁，支持万岁
5、瞬间提升沟通效果的六句魔术语

职业素质四：时间管理倍增工作成效
1、每个人都应该把时间的价值发挥到最大
2、高效是时间管理的五个步骤：认识、发现、管理、构建、深入
3、缺乏时间管理的后果就是忙盲茫
4、时间管理从杀死拖延症开始
为什么会拖延
恶性拖延与良性拖延
战胜拖延的方法
5、时间管理的四种方法及其利弊分析
6、日程表的在时间管理中的妙用
7、时间管理中的GTD法则
8、做好时间管理，成为高效能人士

职业素质五：商务礼仪美化职业形象
1、礼仪之美：让你秀出商务范儿
2、电话礼仪：别让电话暴露了你的问题
3、职业仪容：用妆容点亮职场生活
4、职业仪表：人靠衣装马靠鞍
5、职业仪姿：举手投足，恰到好处 

★新实文教育科技联合创始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney课程创办人
★IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师
★清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师
★西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师
★上海交大MBA大连教学站特聘讲师
★南京理工大学企业高级人才研修班特聘讲师
★中国移动研究院、中国保险学会特聘高级培训师
★松下电器中国区成长学院特聘高级培训师
★聚成股份、正略钧策等公司特聘高级培训师
★拥有11年1000多场的实战培训经验

杨虎老师曾从企业的基础员工做起，历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总，及至走上创业及授业之路。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神，工作上细致用心，时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣，成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。
主要任职经历：
曾任上海中锐教育集团区域招生负责人
曾任泰康人寿全国组训培训导师
曾任ADC爱迪凯迅教育集团高级咨询师
曾任上海力展工业自动化设备有限公司运营总经理

杨虎老师专注于企业互联营销领域及团队发展领域的研究与教学，擅长银行、通信、零售等行业的营销与客户服务方面的课题。

移动互联三部曲：
《互联销售模式：移动互联时代销售业绩倍增路径》
《互联营销模式：移动互联时代企业如何营销天下》
《互联商业模式：移动互联时代商业模式创新法则》

绩优团队三部曲：
《团队倍效模式：绩优团队高效运转的五大核心》
《团队沟通模式：绩优团队管理沟通的高效策略》
《团队菁英模式：绩优团队卓越个人的成长系统》 

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• 员工职业素养和创新思维训练

   

  第一讲 认识自己、认识企业1、我们为什么要工作2、我们是什么？生物人、社会人、职业人3、我们的需求是什么？年画的启示成为有福之人4、精神的作用5、企业需要什么样的员工6、企业工作守则你的责任和义务了解你的工作与前后道（工序）的关系你必须清楚这些内容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作时间内..

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