卓越管理技能提升

课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的
技能一、角色认知——准确定位自己的角色
1、分析卓越管理者的角色错位——民意代表／领主/自然人
2、探究卓越管理者的领导魅力——如何让下属愿意追随于你
3、全面分析与解读管理者定位——绩效创造者／激励教导者
4、正确转变卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色转变
A、工作内容的转变——从做业务到做管理
B、工作行为的转变——从野牛型到雁群型
C、工作权限的转变——从个性化到组织化
D、人际关系的转变——从感情化到事业化
E、管理方式的转变——从指挥化到授权化
技能二：高效执行——提高组织整体执行效能
1、是什么影响了团队的执行效能——案例解析
2、执行力不佳的表现——没有执行力就没有竞争力
A、指令不清 B、职责不清 C、缺乏流程
D、有令不行 E、忽视细节 F、推诿扯皮
3、团队执行的误区——案例解析讨论
A、完成差事，让我办的我都办了
B、例行公事，该走的程序都走了
C、应付了事，做的差不多就行了
4、团队执行的焦点——工作意愿／执行方法／行动效率
5、提高团队执行力的策略
技能三、有效沟通——打通组织沟通的桥梁
1、是什么影响团队沟通效果——沟通障碍
2、团队高效沟通的关键原则——沟通闭环
3、建立畅通的组织沟通渠道——沟通通道
4、有效打通组织沟通的桥梁——沟通技巧
A、向上沟通要有胆（识）——打通向上的阶梯
B、同事沟通要有肺（腑）——赢得同事的帮助
C、向下沟通要有心（情）——凝聚下属的力量
技能四、目标管理——保证组织目标不偏差
1、保障绩效目标不偏差——原则与步骤
2、将绩效目标分解到位——关键与方法
3、为目标制订详细计划——标准与要领
4、达成执行目标的关键——跟踪与检查
技能五、员工激励——激发下属的工作动力
1、了解下属激励的前提——激起他心中的浪花
2、消除激励常见的误区——误区阻碍激励成效
3、充分发挥激励的菜谱——有效激励具体方法
4、有效运用激励的策略——差异化的激励模式
技能六、时间管理——提高工作效率创造绩效
1、什么是时间管理
2、为什么要进行时间管理（案例互动）
3、时间管理的误区
A、缺少工作计划
B、组织工作不当
C、时间控制不够
D、整理整顿不足
4、时间管理工具
A、定规划——ABC分类时间管理法
B、提效率——帕累托“二八”法则
C、分缓急——象限法与重点法
D、排干扰——时间管理矩阵
E、养习惯——要事第一、拒绝拖延 

著名管理培训专家
实战型职业经理人
“创业者说”栏目导师
“明德杯”中国好讲师
交互式培训开拓者、传播者
经历描述
著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问；
张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验；
近些年来，专注于管理咨询领域、为国内的多家知名企业进行培训与指导，并得到企业的高度认可；
张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式，通过生动幽默的语言传递智慧；
引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员提升实战技能！
授课特点
课程三大特质：
实操性：直指问题，改进落地。
思维性：转化思维，改变观念。
互动性：启发思考，自我驱动。
课程六大价值
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
训后跟踪落地
善用科学的管理工具，为培训辅导提供详实的跟踪督导，并以独创的“学习呈现”复习法，把课程核心内容与工具保障课后落地。

主讲课程
《职业化素养提升》 《阳光心态》 《团队凝聚力》 《高效执行力》 《有效沟通》
《打造高绩效团队》 《卓越管理技能提升》 《角色认知》 《团队建设》等管理课程
 体验式课程：《感恩于心·责任于行》员工倍速成长特练营
 体验式课程：《归其心·提其能·明其志》卓越团队成长特训营
授课经历
有着近千人的大型课程控场经验，讲课风格分寸感好！
有给国有企业、民营企业、外资企业授课经验与背景！
激情与务实并重，讲中学、学中练、练中悟、悟中用！
交互受训、行动学习、案例研讨、实战、实操、落地！ 

• 小微信贷业务产能提升

   

  第一单元：小微企业客户获客方式技巧（1000万以下规模）1.客户筛选（详述）2.关于行业集群开发的探讨（重点讲）3.销售线索的来源渠道（重点讲）4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道（结合我行小微产品针对的客户群体重点讲）第二单元：客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发（结合我行..

  ￥   元/ 天

  人气：720  

  

• 家居建材行业电话营销技能提升

   

  第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什么这么低？录音分享小组讨论4、讨论：如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..

  ￥   元/ 天

  人气：989  

  

• 对公客户经理结构化拜访技能提升

   

  第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..

  ￥   元/ 天

  人气：775  

  

• 赢在开门红——养老金、教育金销售技能提升实战训练

   

  第一讲：后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好：我国保险行业历年发展的大趋势1）19年前的发展趋势2）今年的迅速恢复2.未来更强：保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳：监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇（一）经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..

  ￥   元/ 天

  人气：694  

  

• 卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营

   

  第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..

  ￥   元/ 天

  人气：912  

  

• 接诊技能提升

   

  前言 概论一、什么是优秀的医生？二、患者为什么说“不”？（一）质量让人怀疑；（二）费用让人恐惧；（三）技术让人担心；（四）环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升！第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能；二、接诊技能提升的态度要求；三、接诊技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人气：593