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【培训对象】
【培训收益】
1．根据每家企业的具体情况，辩证施治，量身定做个性化销售技巧培训方案。
2.国外一份权威的调查报告显示：
对销售人员展开销售技巧训练的企业，其业绩提升比未展开的企业要高出36%，个人生产值高出56%，股票增长速度高出20%。
3.编制及形成公司实用、有效的标准产品销售话术和客户异议处理话术。大量实践证明：编制标准的销售话术，收集顾客各种异议，制定回答顾客异议的标准答案是解决顾客异议的最好办法。
第一章 业务概论—漫画版
业务概论之一：没有卖不掉的东西
业务概论之二：有没有关系很有关系
业务概论之三：微笑
业务概论之四：外在美当然重要
业务概论之五：说话的艺术
销售游戏：飞机展示会
案例研讨：超级药品销售员——医生 观点：需求＝利益
第二章 FABE黄金销售法则概述
（F）特点→(A)优点→(B)利益→(E)证据（闪光点）
经典案例：猫和鱼的故事
FAB案例：一般说词与FAB说词比较
分组研讨与练习、自检
FAB销售话术可以运用在哪些方面？
如何寻找本公司产品的FAB销售话术？
对本公司产品可以从那些角度去编制FAB销售话术？
第三章 FAB销售话术实战运用训练 —— 一招制胜
运用FAB销售话术介绍本公司产品案例
分组研讨与练习
如何运用FAB法介绍竞争对手的产品？
劣势、缺点→ 作用、状况→ 威胁、不良后果
第四章 CDDC法客户异议处理及其实战运用训练 —— 以柔克刚
C澄清→ D认可→ D探讨（重复FAB法话术）→ C确认（异议解除）
案例分享：房产经纪人的ＣＤＤＣ法实战运用
针对本公司产品运用ＣＤＤＣ法解除客户异议处理
分组研讨与练习
第五章 BAF销售法则实战应用 —— 反其道而（原创）
客户利益B →产品优点A → 产品特点F
案例分享：窗饰导购员BAF话术运用
针对本公司产品运用BAF销售话术
【培训收益】
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2.国外一份权威的调查报告显示：
对销售人员展开销售技巧训练的企业，其业绩提升比未展开的企业要高出36%，个人生产值高出56%，股票增长速度高出20%。
3.编制及形成公司实用、有效的标准产品销售话术和客户异议处理话术。大量实践证明：编制标准的销售话术，收集顾客各种异议，制定回答顾客异议的标准答案是解决顾客异议的最好办法。
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第二章 FABE黄金销售法则概述
（F）特点→(A)优点→(B)利益→(E)证据（闪光点）
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分组研讨与练习、自检
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如何寻找本公司产品的FAB销售话术？
对本公司产品可以从那些角度去编制FAB销售话术？
第三章 FAB销售话术实战运用训练 —— 一招制胜
运用FAB销售话术介绍本公司产品案例
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如何运用FAB法介绍竞争对手的产品？
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第四章 CDDC法客户异议处理及其实战运用训练 —— 以柔克刚
C澄清→ D认可→ D探讨（重复FAB法话术）→ C确认（异议解除）
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第五章 BAF销售法则实战应用 —— 反其道而（原创）
客户利益B →产品优点A → 产品特点F
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针对本公司产品运用BAF销售话术
美国格理集团行业专家团成员
浙江大学 市场营销专业 本科毕业
美国国际职业资格认证委员会（ICQAC）
国际职业培训师（中级）
国际职业培训师行业协会（IPTS）
国际职业培训师（中级）
原世界500强日本重机（JUKI）大区销售经理
原世界500强荷兰飞利浦（PHILIPS）高级讲师
国家职业高级企业培训师
浙江大学 市场营销专业 本科毕业
美国国际职业资格认证委员会（ICQAC）
国际职业培训师（中级）
国际职业培训师行业协会（IPTS）
国际职业培训师（中级）
原世界500强日本重机（JUKI）大区销售经理
原世界500强荷兰飞利浦（PHILIPS）高级讲师
国家职业高级企业培训师
【实战经历】
诸老师历任中国人寿保险、安邦保险等公司中高层职务，对销售团队管理、新人销售辅导与激励有深刻体会，个人及所辖团队多次荣获销售冠军！
任职世界500强企业日本重机（JUKI）大区销售经理期间，曾创年度销售额达3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名，中国区第一名；其中最大单笔订单交易额为870万RMB。对工业品销售、大客户销售、项目型销售有深入研究。
日本重机（JUKI），全球工业缝纫机排名第一。
任职世界500强企业荷兰飞利浦（PHILIPS）高级讲师期间，负责飞利浦中国区企业内部员工培训和辅导工作，对企业竞争力和员工绩效提升有巨大促进效果。
飞利浦（PHILIPS），全球照明市场第一，全球医疗病人监护系统第一。
另还是《经理人》、《销售与市场》、《博锐管理在线》、《世界经理人》、《管理人》、《中国管理网》等著名管理、营销杂志专栏作家或特约撰稿人。
【品牌课程】
《工业品公关策略与销售技巧》
《工业品销售技巧6步法》
《政府与集团项目型公关策略和销售技巧》
《项目型销售太极推手八式》
《C139营销模型：大项目销售-如何测量控单力》
《工业品销售谈判策略与技巧》
《工业品销售心态与榜样激励》
《售前工程师销售配合与专业呈现技巧》
《工业品销售顾问自我管理与提升》
【学员评价】
扎实的市场营销理论功底，丰富的实战经验，能够完美的结合在一起，这样的讲师不多。 韩国日星(SunStar)机械----事业部总经理 桓总
精辟实用，案例丰富，能真正帮助我解决问题，很多长期困扰我的疑惑一下子就明白了。
日本兄弟（brother） ------区域销售经理 胡智勇
训练训练，有训也有练；在对练中，诸老师非常有耐心、细致的指导后进学员纠正错误。
通用汽车金融（GMAC SAIC）------副总经理 王启发
太遗憾了！现在才了解SPIN销售技术，如果十年前参加过这样的培训，我今天的业绩简直是不可思议。即学即用，实操性强，原来SPIN销售技术如此简单！
温州商报-----广告经营中心 蔡辉
实用、实效、实战，听诸老师讲课，我受益匪浅！
法国力克(Lectra)CAD ----营销中心 陈炜君
诸老师准备的很充分、讲课的内容很精彩生动,易于理解；课程内容实用性也很强，逻辑性很好，很系统，让我深受启发。
济南电信----大客户经理 叶剑锋
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