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如何提高件均保费

课程编号:23299

课程价格:¥17000/天

课程时长:1 天

课程人气:616

行业类别:银行金融     

专业类别:财务管理 

授课讲师:马国亮

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
银行理财经理与保险公司客户经理

【培训收益】
通过交流让学员:
1.了解银行保费产品结构性问题、个人养老金的缺口、个人应具有的保额,
2.理解保险的功能与意义,提高件保费的必要性,
3.掌握提高件均保费的技能,运用到实际工作中

 课程背景:
2020年是“十三五”收官之年,保险行业“十三五”目标基本达成,特别是总保费规模预计达到4.69万亿元,达成4.5万亿元的目标。
保险深度4.47%,保险密度3351元,保险业总资产22.62万亿元。
“十四五”保险行业新目标将呈现,专家预测保费收入9.32万亿、保险深度6.8%、保险密度6596元,保险业总资产50万亿元。保险行业迎来新的发展机遇,银行保险将成为寿险行业和第一大渠道,作出重大的贡献。
寿险行业的转型正在提速、产品结构趋势向好,健康险、年金险、终身寿险深受老百姓的追捧。
商业健康保险个人所得税政策、个人税收递延型商业养老保险政策将在“十四五”期间落实并推广。
银行保险销将迎来了新的挑战,如何改变产品结构?增加长期期缴销售量、提高件均保费,提升银行保险的盈利能力,是银行保险渠道面临新问题。
 
课程大纲/要点:
第一部分  提高件均保费对我们意味着什么?
“十四五”保险预测数据展示,银行保险的地位及盈利能力,银行保险的产品结构
一、什么是件均保费:
1、件均保费=总保费/件数
2、件均保费就是一份保单的保费金额,它反映了我们理财经理的技能
3、对于客户来讲,买足保险才叫保险。
4、对于理财经理来讲,关注客户的保险利益与保障。珍惜理财经理的客户资源,提升技能,适应市场发展。(标普)
二、影响件均保费的主要因素:
1、地方经济;
2、客户收入;
3、心态技巧;
4、销售模式
三、真正的原因是:
1、理念问题
1)他已经有很多保险了交不起了;
2)一年的收入才这么点,我说多了他会拒绝我
3)他投过分红险,分红又不高,能再买一点已经不错了
4)每一次有新产品上市我都找他,我都不好意思了
5)他能买已经不错了,能买一点算一点
(所以说一份1万元,客户说:1万元太多了)
2、单一险种销售:充当一名保险销售人员而非理财经理角色(配置)
3、销售易于销售的险种:趸缴、短期期缴
4、缺乏训练:只接受培训未做训练
5、偏重面见中、低层客户群体:提升自信,保险理财我最专业
四、解决理念问题
1、客户比我们想象的要有钱的多
我们低估客户的交费能力
2、我们的潜力比想象的大的多
我们怀疑自己的眼光
3、市场比我们想象更认同保险
我们不信任产品的保障与利益
我们不信任公司未来的发展
我们不相信保险未来的发展
4、我们自己认同保险吗?
你自己有几份保单?你自己有过理赔?你的客户有过理赔?你自己有拿生存金了吗?
五、件均保费低的后果
1、我们在“无谓”中消耗客户的资源
2、我们在“无形”中增加业务成本
3、我们在“无法”中消磨自信创造沮丧
六、市场定位——中、高端客户
我是理财经理,客户的理财顾问,决不卖产品,我是做资产配置,自信、从容、专业、淡定
七、目标市场
1、老客户,具有经济实力的、有过理赔经历的、拿过生存金的
2、看重投资收益的且没有时间精力做其他投资者
3、父母重视子女长远保障与投资的少儿险市场
4、个体老板,私营业主,农村乡镇企业主,个体养、种殖大户,乡、镇政府工作人员,政府官员,家属,转介绍客户,喜欢储蓄的客户,套餐购买者,团体市场。
八、提高件均保费理由
1、是为了客户有足够的保障,买足保险才是保险(拒保、理赔)
2、由人们应对灾年储备粮食想到
3、由动物储备过冬天的粮食想到
其实保险也是应付灾年、储备过冬的粮食——足够才好
4、有利于个人收入提升
5、有利于专业技能提高
6、有利于提高客户的生活品质
7、有利于个人单位的业绩提升
8、有利于减轻个人的业绩压力
9、有利于银行提升中收
10、有利于提升成交率
11、有利于更多时间和精力工作、学习、生活
第二部分  中邮保险产品分析
一、邮保安康C款
二、中邮多多保C款
三、中邮年年好邮保康乐医疗险
四、中邮年年好邮保百万医疗保险
五、年金保险的特点与优势
六、重大疾病保险的特点与优势
第三部分  提高件均保费的方法
一、存量客户筛选  提问:
理财经理的核心竞争力是什么?
(能找到你的目标客户,能KYC你客户的信息!)
客户购买保险的核心因素是什么?
(购买力、购买意愿、对你信任)
1、客户基础信息表
2、客户资源分析表
3、客户信息九宫格
4、年金险客户画像
5、重大疾病保险客户画像
二、获客的方法
客户的第一张保单是如何产生的?第二单?第三单?
1、缘故获客
2、转介绍获客
3、老客户保单检视获客
4、异业联盟获客
5、互联网获客
三、客户邀约
客户为什么不赴约?
1、邀约思维重建
2、农夫型邀约:知识营销示范 情感营销示范
3、传统型邀约
4、听录音总结分享
5、电话邀约:关联、议程、背景
四、客户拜访,
1、拜访前的准确:心态准确、物料准备、时间准确、外表准确
2、现场充分的KYC:
KYC的四个核心内容:设置问题、了解过去、盘点现在、推测未来
3、展业工具展示
1)一图顶万言(草帽图)
2)百万保额是标配(冰山图)
3)家庭保障需求分析表
4)五年生存率
4、开门四句话
5、FABE利益推销法(模压100、300、800)
F:特征,它是什么?             A:优势,它能做什么?  
B:利益,能带来什么好处?       E:证据,证明你的讲解
6、SPIN顾问式销售法
四个步骤,
S.实情探询—— 现状型问题探索实情;
P.问题诊断—— 难点型问题找到困惑;
I.引导互动—— 暗示型问题深入研究;
N.需求认同—— 解决型问题共情互惠。
五、拒绝处理:
常见的拒绝问题
你牛!你能坚持十分钟吗?
六、促成签单
1、促成时机
2、促成方法
1)二择一法
2)利益说明法
3)确定受益人法
4)激将法
5)组合销售法
6)家庭套餐法
7)夫妻对买法
8)保额销售法
9)攀比心理法
10)吉祥数字法

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