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【培训收益】
1、背景、概要、认识自己
2、现场管理屋
3、现场管理者的角色定位及职责
4、现场管理者的基本任务
5、现场管理者的能力要求
6、现场管理者应执行的现场管理內容
7、现场管理者常用的日常管理方法简介
8、现场管理者的日常管理的职责
第二讲 质量管理基础
1、质量是每个人的职责
2、如何管理质量
3、质量概念
4、现场管理目标--QCD
5、质量管理的概念：运用资源，通过努力，达成目标
6、质量管理“三部曲”
7、现场质量管理要素
8、质量管理的实质--增加价值，消除浪费
9、现场质量管理的主体
10、影响质量的六大因素
11、现场质量控制的主要工作任务
12、主人翁责任感－责任义务一致性
第三讲 生产现场质量管理
1、生产方式中的质量管理基本思想
以质量为基准
杜绝浪费
2、产品生产所应有的模式
用最少的资源（人、物品、设备）生产
第四讲 生产方式中应有状态的实现
1、生产方式系统图
2、质量改进原则
第五讲 现场完成的任务
1、现场的任务
生产的完成
质量改善收益
2、监督者及管理者的任务
监督者的任务管理者（经理）的任务
第六讲 现场质量管理方法
1、三直三现主义
由日本《现场管理者》一书提出：“直接现场、直接现品、直接现象”：
——首先到现场，看现场，听取现场人员的见解；
——坐在会议室听，凭着汇报想象讨论对策；
——思路和判断出现偏差，有时候会重大漏洞；
——听取汇报的同时，即到现场，一看就知；
——马上处置和对策，及时实行。
2、5W2H法
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一、质量管理基础●先进的质量管理理念的介绍●现阶段质量管理六大误区二、如何运用QC手法提升产品质量●QC七大手法应用概况●柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用●层别法柏拉图因果图解决质量问题的案例三、现场质量控制实务●应用8D处理质量异常●如何处理客户抱怨●导致不合格的原因分析与处理方式●处理问题的基..
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第一讲：仓库与仓库管理一、所谓仓库二、仓库管理三、了解仓库管理的意义四、物料管理的5R原则五、物料管理的五大目标1、降低成本（采购成本、储存成本、搬运成本、存货短缺 成本、不良制造成本）2、提高周转率3、缩短生产周期4、提高物料人员效率5、建立优良的供应商关系第二讲：仓库的组织结构原则一、仓库筹划的..
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一、质量概论1、什么是质量2、什么是合格3、什么是不合格4、什么是顾客满意5、什么是缺陷6、什么是返工7、什么是返修8、什么是让步接收二、现场质量管理的要素1、要素说明2、质量管理的核心 —“巧妇”是怎样炼成的（1）人员的选择与教育（2）问题沟通（3）目标管理..
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课程大纲：第一单元：现场质量问题的确定1. 什么是问题2. 以往解决问题的方式3. 结构化解决问题的方法PDCA4. 清楚定义你的问题5. 练习：分组寻找和定义问题第二单元：质量现状的测量（问题在哪，有多严重？）1. 流程能力的分析2. 连续型数据Ø数据分布的特点Ø流程长期能力和..
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管理技能培训（一）、ISO9000与统计技术 1、ISO9001中关于数据分析的要求；2、统计数据的特点；3、统计数据的应用； 管理技能培训（二）、层别法（分组法） 1、概念；2、意义；3、步骤；4、方法； 管理技能培训（三）、柏拉图（排列图） 1、概念；2、意义；3、绘图方法；4、注意事项；5、应用实例； ..
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质量管理培训（一）、品质是制造出来的 1. 提高质量等于提高产能 2. 提高质量等于基地成本 3. 提高质量的方法，检验？ 4. 红珠试验的启示 质量管理培训（二）、基于制造过程的质量管理系统规划 质量管理培训（三）、现场品质管理三不原则：不制造不良品、不传递不良品、不接受不良品的实战技巧 质量管理..
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