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工作人员阳光心态训练营

课程编号:10715

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:1834

行业类别:管理技能     

专业类别:不限行业 

授课讲师:孙瑛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总经理、副总经理、销售总监、销售部经理、区域经理

【培训收益】
1.业务人员行动力加强了。
2.业务人员敢于面对困难了。
3.老的业务人员更有激情了。
4.团队氛围改变了。
5.销售业绩在短时间内有大的提高。
6.销售过程中碰到问题业务人员会自己解决了。
7.困扰团队发展的瓶颈突破了。


第一部分 业务人员心态管理篇
 
 
一、行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人
强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。
业务人员没有企图心的原因是什么?
获得企图心的四**宝。
故事:穷人最缺什么
视频:绝不放弃
 
 
二、你的销售业绩有目标吗?
如何设定适合自己的销售目标?
设定销售目标后怎样做销售分解与计划?
确保销售目标达成的心法。
案例:哈佛大学的调查报告
目标管理“七星阵”
 
 
三、怎样让业务人员永远保持充电的状态
业务人员怎样设定自己的学习计划?
业务人员怎样向身边的人学习?
视频:俞敏洪的演讲
业务人员必学的几种知识
 
 
四、怎样让业务人员克服职业倦怠症?
业务人员如何度过职业倦怠期?
激情四射是业务成功的法宝。
“菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法
 
 
五、销售成功者都是比别人更努力者。
怎样在工作中做到更努力?
如何养成坚持的习惯?
视频:24小时的坚持
 
 
六、自信是业务人员成功的基石。
自信是怎样产生的?
影响业务人员自信的因素有哪些?
如何在销售过程中不断建立自己的自信?
简易自信充电法。
 
 
七.、焦点放在顾客身上任何事情都会能解决
掌握顾客的“5W1H”
你了解顾客的性格吗?
客户是用来感动的不是用来搞定的。
 
 
八、 积极的销售人员像太阳、照到哪里哪里亮。
积极的销售人员在工作是怎样表现的?
故事:两个业务员
 
 
九、人是因为快乐才微笑。
乐观的业务人员走到哪里都受欢迎。
客户拒绝代表我还有需要改善的地方。
怎样保持乐观的心态?
 
 
十. 坚忍不拔---做到彻底才精彩。
视频:绝不放弃
练习:一分钟建立亲和感
 
 
第二部分 业务人员突破自我篇
 
 
 
 
 
 
 
 
一、我是一切问题的根源,凡事从自己找原因!
什么是情绪?情绪都是坏的吗?
在销售过程我经常受哪些情绪的影响?
我为什么总是不敢拜见客户?
我为什么总是很委屈的答应客户的不合理要求?
 
 
二、换个角度看情绪
情绪是生命中不可分割的部分
情绪绝对诚实可靠和正确
情绪从来不是问题
情绪是我们的能力
 
 
三、如何管理情绪
处理本人情绪治标的方法:消除、淡化、运用、配合
处理本人情绪治本的方法:换框法、信念植入法、价值定位法。
处理他人情绪的方法:接受、分享、肯定和策划。
演练:用换框法重新定义销售过程中的种种问题。
 
 
四、对情绪的进一步认识。
负面情绪的正面价值
钟摆效应
体验:呼吸放松法
 
 
五、我是最棒的!
肯定身边的每一个人。
肯定让我们挣脱自身的枷锁。
教练游戏:肯定
 
 
六、一切皆有可能
把所有不可能从你的字典里删除。
任何事情至少有三个解决办法。
重复过去的办法只会获得过去的结果。
游戏:一张纸可以穿过五个人
突破自我从现在开始 
游戏:我是谁?
 
 
第三部分 业务人员团队合作篇
 
 
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
每个人都是良好环境的责任者。
从我做起对团队多做一点事情。
分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!
合作是一种境界,也是一种智慧!合作创造奇迹!
 
 
二、团队合作从欣赏开始。
怎样欣赏别人?
怎样欣赏自己?
怎样欣赏公司?
讨论:我的优点、别人的优点、公司的优势
 
 
三、怎样形成良好的合作机制?
游戏:团队合作建一座最美丽的大桥
讨论:工作人员阳光心态
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